Hotel Ambassador Zermatt

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Ambassador Zermatt

Eingangsbereich
Lobby-Lounge
Abendessen
Sauna
Innenpool, Liegestühle

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Spissstrasse 10, Zermatt, VS, 3920
  • Place, Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Standseilbahn Zermatt-Sunnegga
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Zermatt - Furi
    ‪9 Gehminuten‬
  • Airport, Sitten (SIR)
    ‪97 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Doppelzimmer, Bergblick (Matterhorn)

8,6 von 10
Hervorragend
(7 Bewertungen)
  • Blick auf die Berge
  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

7,4 von 10
Gut
(6 Bewertungen)
  • Blick auf die Berge
  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

1 Bed Room Suite in Suite

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(9 Bewertungen)
  • Blick auf die Berge
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Queen-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

2 Room Suite in Family room

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(9 Bewertungen)
  • Blick auf die Berge
  • 60 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 4 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Ambassador Zermatt

Innenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Snackbar, Sauna und Whirlpool.
Hotel Ambassador Zermatt besitzt 84 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Sauna.

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Ambassador Zermatt zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Tourismusbüro Zermatt innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Innenpool.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße Fondue mit Blick auf den Garten, wenn du bei Restaurant Tapas & Wine speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Sauna, Fahrradverleih und Skiverleih
  • Nur wenige Schritte von Matterhorn Ski Paradise und Tourismusbüro Zermatt entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Hotel Ambassador Zermatt bietet seinen Gästen Innenpool, Whirlpool und Sauna. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Hotel Ambassador Zermatt für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Skiraum.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Zermatt mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Restaurant Tapas & Wine – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders Fondue solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Reservierungen sind erforderlich.
Hotelbar – ein Bistro mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Abendessen und leichte Mahlzeiten. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Gegen Gebühr ist täglich ein von der Unterkunft organisiertes Abendessen erhältlich.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Ski-Shuttle in der Nähe

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Vom Gastgeber selbstgekochtes Abendessen täglich zu einem Aufpreis in Höhe von 55 CHF verfügbar

Restaurants vor Ort

  • Hotelbar
  • Restaurant Tapas & Wine

Aktivitäten

  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Klavier
  • Sauna
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Skiverleih

Familienfreundlich

  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1978 gebaut
  • 3 Gebäude
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderhausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Elektrische Adapter
  • Heizung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zermatt befindet sich in einer autofreien Zone und ist nur per Zug zu erreichen.

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist vom 31. Oktober bis zum 10. Dezember geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 15.00 CHF pro Haustier
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 Haustier(e)

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 6 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 90 CHF pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 CHF pro Person/pro Nacht für Erwachsene; 2.00 CHF pro Nacht für Gäste im Alter zwischen 9 und 16 Jahren. Kinder unter 9 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 15.00 CHF pro Haustier
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 90 CHF pro Nacht
  • Von der Unterkunft organisiertes Abendessen: 55 CHF

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder im Alter bis zu 6 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ambassador Hotel Zermatt
Ambassador Zermatt
Ambassador Zermatt Hotel
Hotel Ambassador Zermatt
Zermatt Ambassador Hotel
Hotel Ambassador Zermatt Hotel
Hotel Ambassador Zermatt Zermatt
Hotel Ambassador Zermatt Hotel Zermatt

Bewertungen von Hotel Ambassador Zermatt

Bewertungen

9,0

Wunderbar

327 von insgesamt 526 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
153 von insgesamt 526 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
29 von insgesamt 526 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
11 von insgesamt 526 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 526 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Svetlana

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location, large room, nice breakfast
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anna Christina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Very nice place and wonderful restaurant
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Liliana

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing staff! Clean room and hotel and super close to the Gornergrat train!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Dana

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
clean and nice room. nice staff and great breakfast and pool/spa!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Chukwuma

The hotel was nice and comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nurunnajibah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was spacious, clean and breakfast was absolutely amazing. Will definitely stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Timilehin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Skii easily accessible for beginners and advanced. Hotel was location 1 min walk from the train station. Staff were fantastic. I will always choose to stay here.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Kelly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hôtel was in an excellent location. Having the ski rental on site was lovely. There was not a gym. The hotel room was great but the beds were very hard.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jeffrey

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Just going to say ...amazing! Great location near train station, superb rooms with stunning views, great spa facilities and perfect breakfast to start the day. Already looking forward for next years visit.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great room. Clean and lovely view.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tin

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gary

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was clean. Breakfast was fabulous.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Iliana

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

alex

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a good conveniently located hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Hoi Ni Hele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Brilliant hotel

Brilliant hotel with friendly and helpful staffs, lovely room, great location and brilliant views
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ying Ying

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient, free breakfast, and the pool is a plus.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Silvia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay near the train station
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Clark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great views
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marilou

Gut: Ausstattung
clean, good breakfast, near to all, quiet
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Samir

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Safe, clean, convenient, friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Jeannette

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
We tried the restaurant, very expensive and the food was not good . You are better finding a different restaurant in town. The room was ok nothing spectacular, . The location was good close to the train station and downtown .Staff could be more friendly. The hotel did not have a big place to just sit down and relax , they have a small living room. I was expecting more for the money we paid
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Andriy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Close to train station, but quiet. View of Matterhorn from our room. Courteous, friendly staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Maxime

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice employees
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lee

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is updated and well appointed. The rooms are small but optimized with storage. We had adjacent rooms with our teenage girls that connected along the outside balconies. The hotel is near the train station which was great upon arrival and departure. There is minimal noise from the train station that I only heard when the balcony door was ajaf. So, if you are a light sleeper, then request a room away from that section. The staff and breakfast were great.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great hotel in Zermatt

Pretty hotel in the centre of Zermatt. The hotel facilities were great, really happy with the pool and sauna. Nearby dining options were plenty and great quality. Didn’t initially know Zermatt was car free but the shuttle from Täsch was easy and there was plenty of parking.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025