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Hotel ZERMAMA Zermatt

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel ZERMAMA Zermatt

Restaurant
Grand-Doppelzimmer, Balkon | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe
Außenbereich
Fußbodenheizung
Speisen im Freien

Bewertungen

9,6 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerreinigung
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Matterstrasse 23, Zermatt, VS, 3920
  • Place, Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Luftseilbahn Zermatt-Furi
    ‪13 Gehminuten‬
  • Place, Skigebiet Sunnegga
  • Airport, Sitten (SIR)
    ‪86 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Classic-Zweibettzimmer, Balkon, Bergblick anzeigen

Classic-Zweibettzimmer, Balkon, Bergblick | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Classic-Zweibettzimmer, Balkon, Bergblick

9,2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • 22 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Classic-Einzelzimmer, eigenes Bad | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Classic-Einzelzimmer, eigenes Bad

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 12 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Grand-Doppelzimmer, Balkon anzeigen

Grand-Doppelzimmer, Balkon | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Grand-Doppelzimmer, Balkon

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 27 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Blick vom Balkon

Classic-Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Queen-Schlafsofa

Alle Fotos für Basic-Doppelzimmer anzeigen

Basic-Doppelzimmer | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Basic-Doppelzimmer

9,2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • 17 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Außenbereich
Hotel Chesa Valese
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Bar
4.9 von 5, Außergewöhnlich, 171 Bewertungen
Der Preis beträgt 201 €
inkl. Steuern & Gebühren
30. Nov.–1. Dez.
Hotel Chesa Valese

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel ZERMAMA Zermatt

Dieses Hotel im Art-déco-Stil verfügt über: Coffeeshop/Café und ein Restaurant
Ein Restaurant, Bar/Lounge und Snackbar – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Coffeeshop/Café, Concierge-Service und Textilreinigungsservice.
Hotel ZERMAMA Zermatt besitzt 29 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Hausschuhe. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel ZERMAMA Zermatt zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Matterhorn Ski Paradise innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Bogenschießen
  • 14 Minuten zu Fuß von Luftseilbahn Zermatt-Furi
  • Abholung vom Bahnhof gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Hotel ZERMAMA Zermatt bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Skiraum.

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Zermatt ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Hotel ZERMAMA Zermatt besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Ski-Shuttle in der Nähe

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 15 bis 30 CHF pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Bogenschießen
  • Designer-Boutiquen
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kunstgalerie
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Wintersportausrüstung

Familienfreundlich

  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • In den Bergen gelegen
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Dusche im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2019 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Fußbodenheizung im Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Kabel-/Satellitensender

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Fußbodenheizung
  • Heizung
  • Safe
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 21:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:30 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Zermatt befindet sich in einer autofreien Zone und ist nur per Zug zu erreichen.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere: 15 CHF pro Haustier, pro Tag
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 6 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 CHF pro Person/pro Nacht für Erwachsene; 2.00 CHF pro Nacht für Gäste im Alter zwischen 9 und 16 Jahren. Kinder unter 9 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 15 CHF bis 30 CHF pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 15 CHF pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:30 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Wenn du nach 22:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder im Alter bis zu 6 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Admiral Hotel Zermatt
Admiral Zermatt
Admiral
Hotel Mama Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel
Hotel ZERMAMA Zermatt Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel Zermatt

Bewertungen von Hotel ZERMAMA Zermatt

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

156 von insgesamt 194 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
30 von insgesamt 194 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
6 von insgesamt 194 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 194 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 194 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Marion

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Megaaa Unterkunft! Alles sehr hochwertig eingerichtet und sehr sauber! Frühstück für 25 CHF je Person hinzu buchbar. Liegt sehr zentral. Bahnhof ist zu Fuß in 5 min erreichbar.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Edith

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Jurgen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Niklas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Top Hotel

Super schönes modernes Hotel! Gratis Zimmer Upgrade!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Toller Aufenthalt

Saubere und schöne Zimmer mit tollem Blick auf das Matterhorn. Freundliches und hilfsbereites Personal und gutes Essen im Bistro. Gute Lage im Dorf.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel Mama und die Mitarbeitenden überraschten uns immer wieder mit Kleinigkeiten. Der Aufenthalt war äusserst angenehm und ist sehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Andi, Mettmann

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gepflegtes Hotel mit super nettem Personal und ausgezeichnetem Essen. Kann jedem nur den Lemon Cheesecake empfehlen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

André

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel mit tollem Design, super Team 😁

Der Aufenthalt war von A-Z perfekt. Sehr freundliche Begrüssung, tolle Suite mit Balkon Richtung Matterhorn. Das Design und die Atmosphäre hat uns absolut überzeugt. Würden sofort wieder in das Hotel Mama gehen...
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Marianne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

SEHR EMPFEHLENSWERT !!

Alles TOP!!! Das Hotel ist sehr empfehlenswert. Sehr freundliches Personal und saubere,schöne Zimmer, und vorallem ein grosses Bett im Einzelzimmer.Die Lage ist super zentral und trotzdem ruhig und wenige Gehminuten zu den Bergbahnen, Bahnhof und Zentrum, praktisch um die Ecke. Frau Julen war sehr zuvorkommend in jeder Beziehung, vorallem bei der Nachfrage für ein Zimmer in einer oberen Etage, wurde mir sofort ein anderes Zimmer angeboten. Danke nochmals dafür. Ein sehr angenehmer Aufenthalt! Gerne wieder!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Jacqueline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bergsommer in Zermatt

Netter Empfang an der Reception. Zimmer mit Blick auf den weltbekannten Gipfel. Wir würden wieder kommen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Susanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Rolf, Eglisau

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gute Preis-Leistung an super Lage!

Schönes Hotel an bester zentraler Lage. Die Gastgeberin und alle Angestellten sind extrem freundlich und hilfsbereit. Würde jederzeit wieder im Admiral übernachten.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr emppfehlenswertes Hotel

Bushaltestele und Sunnega Bahn fast direkt vor der Tür. Atmosphäre sehr entspannend und erholsam. Zimmer sauber und heimelig eingerichtet. Service und Freundlichkeit des Personals tadellos. Man fühlt sich wirklich willkommen und wie zu Hause. Frühstücksbuffet von guter Qualität und mit grosser Auswahl. Wir werden sicher wieder kommen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Zentral, super Service

Würden wir wieder buchen! Das Personal war sehr freundlich und die Lage des Hotels ist perfekt, direkt gegenüber des Skilifts.

10/10 – Hervorragend

S.Zimmerli, Wil SG

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fantastisches Hotel in traumhafter Umgebung

Super Service, Sauberkeit vom Feinsten, sehr angenehmes und freundliches Personal, Zimmeraussicht mit Blick zum Mattehorn sowie die perfekte Lage des Hotels. Genau das kommt mir in den Sinn, wenn ich an den angenehmen Urlaub im Hotel Admiral zurück denke. Komme sehr gerne wieder

10/10 – Hervorragend

Andrea, Basel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

absolut zu empfehlen

Wir verbrachten ein traumhaftes Wochenende im Hotel Admiral in Zermatt. Wir wurden sehr freundlich empfangen und logierten in einem Zimmer mit Blick aufs Matterhorn. Preis-/Leistungsverhältnis ist optimal. Hübsch renoviertes Bad. Absolut empfehlenswert.

8/10 – Gut

Manchen

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Juanita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Will stay here every time I am in Zermatt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Wilson

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Estadia perfecta!

Es un excelente hotel, muy bonito cómodo y muy bien ubicado. El restaurante es muy bueno.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Charged for something we didn’t break.

There was a broken chair on the patio and I assumed they knew about it since it was broken when we arrived. Noticed it the first time we sat on it. The hotel had the nerve to charge me over $80 for it. We booked 2 suites for our stay and ate numerous meals/drinks at the hotel. They did not treat us right.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Bruce

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My wife and I loved this hotel and would stay here again in a heartbeat! Beautiful room, incredible amenities, beautiful balcony overlooking the river, which was great to hear at night through the open door. We look forward to coming back.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
New and modern hip hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We LOVED Hotel Zermama! The worst part of our stay was that we were only there for one night. It was clean, the staff was friendly, it was a great location, and they even provided free transportation to the train station in the morning. I would stay there again in a heartbeat.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Hermanto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Our second visit to Hotel Zermama and it is still an amazing hotel. Staffs were friendly and very helpful. We were extremely pleased as they have upgraded us to a suite room. We will definitely return to Hotel Zermama when we visit Zermatt again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025