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JW Marriott Hotel Zhengzhou

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von JW Marriott Hotel Zhengzhou

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Thai-Massagen, 4 Behandlungsräume, Massageanwendungen
Innenpool, Rettungsschwimmer vor Ort
Blick von der Unterkunft
Tagungsbereich

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Millennium Royal Plaza No 2 Central Busi, Zhengzhou, Henan, 450000
  • Place, Zhengzhou Internationales Kongress- und Ausstellungszentrum
    ‪14 Gehminuten‬
  • Place, Henan Provincial Sports Centre Stadium
    ‪16 Autominuten‬
  • Place, Zhengzhou-Universität
    ‪21 Autominuten‬
  • Airport, Zhengzhou (CGO)
    ‪24 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • 48 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Suite, 1 Doppelbett

  • Blick auf die Stadt
  • 90 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • 42 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den See
  • 42 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Presidential-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Presidential-Suite, 1 King-Bett

  • Blick auf den See
  • 270 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Studiosuite, 1 King-Bett

  • Blick auf die Stadt
  • 58 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Presidential-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Presidential-Suite, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Presidential-Suite, 1 King-Bett

  • Blick auf die Stadt
  • 200 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten, Seeblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten, Seeblick

  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Le Méridien Zhengzhou
  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
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Der Preis beträgt 64 €
inkl. Steuern & Gebühren
10. Feb.–11. Feb.
Le Méridien Zhengzhou

Mehr zu dieser Unterkunft

JW Marriott Hotel Zhengzhou

Dieses Hotel am See verfügt über: 3 Restaurants und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
3 Restaurants, Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – mit all dem kann dieses Hotel aufwarten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Dampfbad und Coffeeshop/Café. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
JW Marriott Hotel Zhengzhou besitzt 406 Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und Minibar. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Zhengzhou bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Dampfbad und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 4 Behandlungsräume und bietet Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Thai-Massagen und Massagen.
JW Marriott Hotel Zhengzhou ermöglicht es dir, Zhengzhou Internationales Kongress- und Ausstellungszentrum innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße chinesische Küche, wenn du bei Man Ho speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Dampfbad
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Zhengzhou Internationales Kongress- und Ausstellungszentrum und 5 Minuten von Henan Geologisches Museum entfernt
JW Marriott Hotel Zhengzhou bietet seinen Gästen einen Innenpool, einen Whirlpool, Dampfbad sowie Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1000 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. JW Marriott Hotel Zhengzhou im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Zhengzhou mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Man Ho – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders chinesische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
The Grill – ein Steakhaus mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Zhengzhou Kitchen – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
The Lounge – Bar mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 158 CNY pro Person
  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Man Ho
  • The Grill
  • The Lounge
  • Zhengzhou Kitchen

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fahrräder
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • DVD-Player
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1.000 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem See gelegen
  • Garten

Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Thai-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

  • 18 Stockwerke
  • 2014 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Laden von E-Bikes
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • DVD-Player
  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • JW Marriott Hotel Zhengzhou gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 233 CNY pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Servicegebühr: 16.6 CNY pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 158 CNY pro Person
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 233 CNY pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Die von unserem Bewertungssystem angegebene Unterkunftsklasse basiert auf der Art der Unterkunft, Annehmlichkeiten und Services.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Jw Marriott Hotel Zhengzhou
    Jw Marriott Zhengzhou
    Jw Marriott Zhengzhou
    JW Marriott Hotel Zhengzhou Hotel
    JW Marriott Hotel Zhengzhou Zhengzhou
    JW Marriott Hotel Zhengzhou Hotel Zhengzhou

    Bewertungen von JW Marriott Hotel Zhengzhou

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    82 von insgesamt 129 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    30 von insgesamt 129 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    10 von insgesamt 129 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    2 von insgesamt 129 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    5 von insgesamt 129 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    9,6/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Phillips, Caroline Springs

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    wonderful view of the lake and the staff was very good to give us an ungrade and we had early morning check in. thanks
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ann

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Spacious room with excellent view. Condition well maintained.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    BRENDON

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Chor Man

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    Renato

    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Chia-Che

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    地點佳住宿舒服

    櫃檯與員工教育訓練與禮貌佳。 泳池28度恆溫。早餐來不及協助餐盒打包。
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    JIHYE

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    8/10 – Gut

    HAO

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Gareth

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Smoking in the fitness changing rooms !?

    Older looking rooms could do with a renovation. Guests in the pool fitness area changing rooms were smoking ! Staff were all super friendly
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    8/10 – Gut

    HAO

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Yuanbo

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Ikramova

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    carlos

    Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    HAIRU

    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Bielka

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Hong

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Friendly staff and nice environment.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    xiaolei

    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    YiMing

    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Stephen

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    just the A/C, its not working.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sunghyun

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    중국출장때문에 2박을 묵었는데 깨끗하고 주변 경치가 너무 좋았어요. 이뿝니다.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Komfort des Zimmers
    Hotels.com에서 예약한 금액 하루 1,000위안과 달리, 체크인 시에 하루 2,000위안으로 디파짓이라고 결제를 해야한다하고 체크아웃시 잔액을 돌려준다고 했는데 그게 처리가 안되고 있습니다. 출장이라서 회사비용처리해야하는데 매우 곤란한 상황이네요 I made reservation at less than 1,000 yuan per day thru hotel.com, but the hotel charged me 2,000 yuan per day when checking in, saying they would refund the rest when checking out. The refund is not happening right away, and the hotel has no emails that i can contact in English (i cant speak Chinese at all, so cannot talk with them over the phone). The hotels.com reservation number is 72058305084103, could you please check the current status with the hotel?
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Luigi

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Camere non insonorizzate e fumo sigaretta da campe

    Camere non insonorizzate.. Addirittura il fumo da sigaretta della stanza accanto arrivava nella mia tanto da dover cambiare stanza a mezzanotte perché l aria era irrespirabile e il personale non ha fatto nulla per far smettere i vicini, nonostante la struttura sia classificata come Smoking Free!!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    GinaNieva Sanchez del

    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Loved my view. It was really beautiful. Staff were really nice, except for the check in desk. A bit rude at times. Concierge and cleaning crew were awesome, very nice people. The last night i had to call 20 times to try to get ice from room. I had to go by the elevators before they even picked up. If you are an American or foreigner especially a woman, the Chinese come first. Upon exchanging money, i was interrupted everytime someone wanted something from the hotel desk. Customer Service wasn't really the strong key here with the exception of the Concierge and cleaning staff..
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    James

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Deborah

    Geschäftlich gereist
    This is a new area for us to visit, not a lot around the hotel but thankfully Paulina’s was great for dinner and drinks and very friendly staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024