Australien/Neuseeland und Südpazifik Romantische Hotels

"Preislich in Ordnung, jedoch war das Personal – insbesondere an der Rezeption – von Anfang bis Ende sehr unfreundlich. Man hatte leider das Gefühl, nicht willkommen zu sei. Das Frühstück war sehr enttäuschend. Es gab keinen Käse, nicht einmal Gurken oder Tomaten, und insgesamt kaum Auswahl. Wenn etwas leer war, wurde es nicht zeitnah nachgefüllt. Das Personal beim Frühstück war jedoch deutlich freundlicher als an der Rezeption."

"Bei einer Unterkunft dieses Kalibers sind die Erwartungen hoch. Nicht alle wurden gedeckt, bspw. wurden in meinen Zimmer die Kaffeekapseln nicht aufgefüllt und der Pool lädt leider in keiner Weise zum Verweilen ein, da es nur 2 Liegen gibt und sonst nur Stühle und Bänke. In der Sauna war Müll. Als ich während meines Aufenthalten nach einer Bewertung gefragt wurde, habe ich die Dinge angesprochen und mir wurde prompt ein Zimmerupgrade angeboten. Stattdessen habe ich nach einem late check out gefragt und dieser wurde sehr großzügig genehmigt. Alles andere war aber sauber und top "