"Poor communication at check in. Staff not well trained to handle foreign customers. " Mehr
23. Aug. 2019 von Phamon
Thank you for your rating our place. We hope to welcome you again.
9. Mai 2019 von Phamon
Thank you for your rating our place. We hope to welcome you in the near future.
30. Apr. 2019 von Phamon
Thank you for taking the time to provide us with your feedback. I am truly sorry to hear about your unpleasant experience. While we constantly strive to maintain the highest standards of customer satisfaction, regrettably, on this occasion, we have fallen short of our key objective. I therefore wish to extend to you my sincere apologies. We would like to assure you that I have personally addressed this issue with the staff concerned and will ensure that they receive the necessary guidance to perform a much better role moving forward to avoid a recurrence of this incident. hope that we will have another opportunity to improve your stay experience in the near future.
11. Apr. 2019 von Phamon
Thank you for your rating our place. We hope to welcome you again in the future.
Ascott Sathorn Bangkok bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Sauna. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie eine Snackbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. Ascott Sathorn Bangkok im luxuriösen Stil bietet außerdem Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und Wellnessangebote. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen. Dieses Aparthotel in Bangkok mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service , Parkplätze (begrenzte Anzahl)
Ascott Sathorn Bangkok besitzt 177 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Zimmer bieten Esstische. In den Zimmern stehen Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Dieses Aparthotel mit 5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Mikrowelle, Kochgeschirr/Geschirr/Besteck und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör gehören. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Bademäntel, Hausschuhe und Bidets. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Massagen im Zimmer.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Nanjya Monjya Bangkok – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Bistro Montmartre – ein Restaurant mit Frühstück im Angebot. Täglich geöffnet
The M Pub Beers n’ Beers – Bar mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Green Leaf Spa besitzt Massage- und Behandlungsräume. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Diese Unterkunft ist als „Thailand SHA Plus“ zertifiziert. „Thailand SHA Plus“ ist eine Gesundheits- und Sicherheitszertifizierung (eine zusätzliche Stufe zum SHA-Standard) für Unterkünfte, die für geimpfte Reisende verfügbar sind und in denen mindestens 70% der Mitarbeiter geimpft sind. Vergeben wird die Zertifizierung im Rahmen der Initiative „Amazing Thailand Safety and Health Administration“.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Rauchmelder, ein Sicherheitssystem und Fenstergitter.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Union Pay, Debitkarten und Bargeld.
Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet. Die Unterkunft wird professionell gereinigt.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.