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"The hotel was excellent. Before we arrived there were numerous messages with the hotel due to the coronavirus epidemic. The replies were prompt and i ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Fri 31 Jul 2020

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Hotelinformationen

Grand Hyatt Berlin wird von unseren Kunden insbesondere für das Frühstück gelobt. Während Ihres Aufenthalts können Sie Potsdamer Platz innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Sie erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Restaurants und 2 Bars. Dieses Hotel mit 5 Sternen hat 342 Zimmer auf 9 Stockwerken. Alle Zimmer haben kostenloses WLAN und Flachbildfernseher.

  • Zimmer mit Klimaanlage, MP3-Dockingstationen, Zimmerservice (rund um die Uhr) und Flachbildfernsehern
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Gönnen Sie sich einen Happen zu essen in einem der 2 Restaurants oder einen Drink in einer der 2 Bars/Lounges
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort einen Innenpool – oder entspannen Sie sich in einem Whirlpool
  • Club Olympus verwöhnt Sie mit Massagen, Körperanwendungen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über den Pool und das Frühstück viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Sony Center und 6 Gehminuten von Potsdamer Platz entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Zimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.
209 €* pro Nacht/Zimmer 27. Sep. - 28. Sep.

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Grand-Suite, 1 King-Bett, Ausblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Grand-Suite

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Club-Zimmer, 2 Einzelbetten (Club Access)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für Grand Hyatt Berlin basierend auf 44 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4,7 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 5.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Grand Hyatt Berlin

Alle (30) Paare (6) Familie (2)
5 von 5
Tolle,freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Schöne Zimmer.

Gepostet von aus Schweiz am 26. Nov. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

5. Dez. 2019 von Grand Hyatt Berlin

Lieber Christopgh, herzliche Grüße aus Berlin! Vielen Dank für die nette Bewertung Ihres vergangenen Aufenthalts. Es ist schön, dass der Service und die Freundlichkeit des Teams Sie überzeugen konnte und dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und sind gerne jederzeit für Sie da. Herzliche Grüße Jan Peter van der Ree Generaldirektor

4 von 5
Gutes 5 sterne niveau. Housekeeping hat nicht funktioniert.

Gepostet von am 20. Mai 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

22. Mai 2019 von Grand Hyatt Berlin

Sehr geehrter Gast, ich möchte mich herzlich für Ihren vergangenen Besuch im Grand Hyatt Berlin bedanken. Ich bedaure es sehr, welche Erfahrungen Sie mit dem Housekeeping machen mussten und möchte mich aufrichtig für alle entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Selbstverständlich sollte ein professioneller und freundlicher Service in allen Bereichen des Hotels und zu allen Zeiten an den Tag gelegt werden. Trotz dessen würde ich mich natürlich sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer hohen Servicequalität zu überzeugen. Mit den besten Grüßen Jan Peter van der Ree Generaldirektor

5 von 5
Die Unterkunft war den Erwartungen entsprechend, schönes Hotel in Mitte von Berlin

Gepostet von am 6. Apr. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

1. Mai 2019 von Grand Hyatt Berlin

Sehr geehrter Gast, es ist wirklich sehr schön, dass Sie Ihren Aufenthalt im Grand Hyatt Berlin genossen haben und dass Ihnen die Lage des Hotels gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder zurück begrüßen zu dürfen und bitte zögern Sie nicht uns bei Fragen oder Wünschen jederzeit zu kontaktieren. Herzliche Grüße Jan Peter van der Ree Generaldirektor

4 von 5

Mängelliste

Pros: Saunaanlage
Cons: Auswechselung der Hoteldorektion
Seit einiger Zeit ist das Personal am Empfang entweder völlig hilflos, desorientiert oder unfähig einen reibungslosen Check in gewährleisten.....kein Einzelfall......die Bettwäsche wird auch i der 3. Nacht nicht gewechselt........Abendservice im Zimmer scheint ebenfalls gestrichen...

Gepostet von am 10. März 2018

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4 von 5
Hotel zentral gelegen Zimmer ok, Wasser in Dusche zu kalt!

Gepostet von am 16. Feb. 2018

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4 von 5

Service sehr angenehm, lautlos und stets präsent

sehr zuvorkommende Begrüßung, sehr freundliche Mitarbeiter im gesamten Hotel (Zimmerservice, Restaurants, Wellnessbereich, Klub)

Gepostet von am 4. Mai 2017

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5 von 5

Sehr cooles Hotel in Toplage

Der Aufenthalt war von Anfang an eine Wonne. Besonders der SPA Bereich ist fantastisch, aber auch das Dinner imTitzian Restaurant war ein gelungener Tagesausklang. Doch die zentrale Lage ist das Haus ein idealer Startpunkt um Berlin zu erkunden.

Gepostet von aus Hamburg am 2. Mai 2017

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4 von 5

Gepostet von am 7. Okt. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

7. Okt. 2019 von Grand Hyatt Berlin

Dear guest, thank you for your recent stay at Grand Hyatt Berlin and for your positive feedback. I am happy that you enjoyed your overall time and it would be great to welcome you back very soon. Do not hesitate to contact us with any questions or wishes. Kind regards, Jan Peter van der Ree General Manager

5 von 5

Gepostet von am 23. Sep. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

23. Sep. 2019 von Grand Hyatt Berlin

Dear guest, greetings from Grand Hyatt Berlin! Many thanks for your recent stay at our house and for your positive feedback. It is great that you enjoyed your overall stay and we already looking forward to your return. Best regards, Jan Peter van der Ree General Manager

4 von 5

Gepostet von am 30. Juli 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

1. Aug. 2019 von Grand Hyatt Berlin

Dear guest, thank you so much for your recent stay at Grand Hyatt Berlin and for having taken the time to share your impressions with us. It is great that you enjoyed your overall stay. We look forward to your return and remain at your disposal for any questions and wishes. Best regards, Jan Peter van der Ree General Manager

Renovierungen + Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 9. September 2020 bis zum 31. Dezember 2020 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):

  • Restaurant(s)

Hotelmerkmale

Grand Hyatt Berlin bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Whirlpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Bar/Lounge zählen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Limousinenservice sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1700 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. Grand Hyatt Berlin im luxuriösen Stil bietet außerdem einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich, eine Sauna und eine Dachterrasse. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Berlin mit einer Sternebewertung von 5.

  • 342 Zimmer
  • 9 Etagen
  • 2 Restaurants
  • 2 Bars/Lounges
  • 18299 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 1700 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Bar oder Lounge
  • Dachterrasse
  • Ladestation für Elektroautos
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Limousinenservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Innenpool
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkservice (gegen Gebühr)

Transfers

  • Flughafen: Berlin (TXL-Tegel) (9,4 km / 5,8 mi)
  • Bahnhof: Berlin Hauptbahnhof (2,2 km)
  • Metrostation: U-Bahnhof Potsdamer Platz (0,6 km / 0,4 mi)
  • Parken: Parkservice und Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Grand Hyatt Berlin besitzt 342 Zimmer mit folgender Ausstattung: MP3-Dockingstationen und Minibars. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben Flachbildfernseher mit Satellitenempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Haartrockner. Dieses Hotel in Berlin bietet Ihnen einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Zimmersafes. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhalten Sie unter anderem Allergikerbettwaren.

  • Minibar
  • MP3-Dockingstation
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Pay-TV
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Premium-Bettwaren
  • Allergikerbettwaren
  • Daunendecke
  • Kissenauswahl
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Regendusche
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (Aufpreis)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Aufdeckservice
  • Kostenlose Zeitungen
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich ein Frühstücksbuffet genießen.

Grand Hyatt Berlin hat 2 Restaurants.

Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) können Sie Betthupferl bestellen.

Aktivitäten in der Nähe

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem eine Sauna und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich.

Wellness

Club Olympus besitzt 6 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet.

  • Tiefengewebsmassage
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Whirlpool im Wellnessbereich
  • Dampfbad im Wellnessbereich
  • Anzahl der Behandlungszimmer 6
  • Reflexzonenmassage
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Körperpeeling
  • Massagen

Barrierefreiheit

Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit geben Sie bitte während der Buchung in den Angaben zum Reisenden ein, nachdem Sie Ihr Zimmer ausgewählt haben.

  • Rollstuhlgerechter Weg
  • Barrierefreies Bad
  • Rollstuhlgerechte Dusche
  • Rollstuhlgerechte Parkplätze
  • Barrierefreies Zimmer

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis 00:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 30.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 35 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Kohlenmonoxidmelder, ein Feuerlöscher, ein Rauchmelder, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter

Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Für Kinder und Jugendliche unter 12 Jahren ist die Nutzung des Pools nur von 10:00 bis 22:00 Uhr gestattet.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt.Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice.Die Unterkunft versichert, dass die Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: GBAC STAR (Hyatt).Die Unterkunft versichert, dass sie die folgende Desinfektionsrichtlinie einhält: Orientierungshilfe zur Wiedereröffnung von Ferienunterkünften in Corona-Zeiten (DTV/DFV Deutschland).

  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Sicherheitssystem
  • Die Unterkunft befolgt den Leitfaden zur Wiedereröffnung von Feriendomizilen (DTV und DFV – Deutschland)
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein GBAC STAR (Hyatt)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt Berlin erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Geschäftsreisende mit entsprechendem Nachweis sind hiervon befreit. Weitere Informationen erhalten Sie von der Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Es wird eine Tourismusabgabe von 5 Prozent erhoben.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 36 EUR pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 20 EUR pro Tag
  • Gebühr für den Parkservice: 5 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 35 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Grand Hyatt Berlin Hotel
  • Grand Hyatt Berlin Berlin
  • Grand Hyatt Berlin Hotel Berlin

Was Sie noch wissen müssen

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an das Hotel wenden.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktieren Sie für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Hotels in diesem Land: Deutschland. Dieses Haus erhielt 5 Sterne und wird auf dieser Seite mit 5.0 Sternen aufgeführt.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.