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"The AC smelled terrible, the rest was quite fine and the breakfast unfortunatly with additional costs but very good breakfast. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sun 02 Jun 2024

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Comfort-Zimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Deluxe-Zimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Hotelinformationen

Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz wird von unseren Kunden inbesondere wegen der zentralen Lage gelobt. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Torstraße. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Restaurant. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Vitruv speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Verwöhn dich mit einer Anwendung in dem Full-Service-Wellnessbereich
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Fahrradverleih
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die zentrale Lage viel Gutes zu berichten
  • 14 Minuten zu Fuß von Alexanderplatz und 3 Minuten Fahrt von DDR-Museum entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Bewertungen für Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz basierend auf 60 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4,3 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz

Alle (43) Paare (7) Familie (8)
4 von 5
- Lage ist gut - sehr nah am Alexanderplatz - Frühstück sehr gut - Zimmer klein, aber ausreichend - Beim Check-Out wurde schon um 8.30 Uhr angeklopft, obwohl man bis 12 Uhr Zeit hat

Gepostet von am 30. Nov. 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

30. Nov. 2021 von Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Hallo Hasret, Schön zu lesen, dass Ihnen unsere Lage in positiver Erinnerung geblieben ist. Um das Klopfen unseres Reinigungspersonals zu umgehen, bitten wir Sie, die Rote Karte an die Außentür zu hängen, vielen Dank. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns hiermit. Herzliche Grüße,

3 von 5
Ich gebe teilweise aus folgenden Gründen eine schlechtere Bewertung in gewissen Kategorien: Bezahlung musste vor Leistung sofort beim Check in erfolgen->keine übliche Praxis und so bin ich es nicht gewohnt! Leistung vor Bezahlung! Hotel gerade komplett im Umbau, deswegen (und nicht wegen Corona) versch. Bereiche geschlossen (Bar, Rezeption provisorisch) Keine Anmerkung hierzu bei Buchung. Frühstück eher einen 2 Sterne Haus würdig als 4 Sterne. Ich kann allerdings nicht beurteilen, wie es ohne Umbau wäre. Zimmer allerdings sehr schön und geräumig. Auch Personal bis auf die erste Person beim Check in sehr freundlich. Fazit: aktuell nicht empfehlenswert, ggf. Nach den Umbaumaßnahmen wieder.

Gepostet von am 10. Aug. 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

11. Aug. 2021 von Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt erfahren mussten. Wir haben bereits während der Pandemie begonnen, um unseren Gästen stets das Beste zu bieten, Renovierungsarbeiten in unseren Zimmern sowie im öffentlich Bereich durchzuführen – die Renovierung wird Mitte September abgeschlossen sein. Wir freuen uns jedoch umso mehr, nach der Renovierung, sie wieder in Berlin begrüßen zu dürfen. Wir können Ihre Verärgerung zur Vorauskasse sehr gut nachvollziehen. Wir bitten jedoch um Verständnis zur allgemeinen Geschäftspolitik. Es würde uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,

5 von 5
Service Sauberkeit Gastfreundlichkeit Restaurant Lage

Gepostet von am 26. Jan. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

29. Jan. 2020 von Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

4 von 5

Gepostet von am 26. Sep. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

27. Sep. 2019 von Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Dear guest, We appreciate your evaluation and thank you for giving us 4 stars. Our team and I are looking forward to welcome you back at our Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz. Best regards,

4 von 5

Gepostet von am 6. Juli 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

9. Juli 2020 von Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Dear guests, Thank you very much for your lovely rating. Our team and I are very happy that we were able to convince you and that you had a good time at our hotel. We look forward to your next visit and wish you all the best. Kind regards,

4 von 5
Gute Lage, freundliches Personal, gutes WiFi. Ablagemöglichkeit etwas beschränkt

Gepostet von am 26. Feb. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

28. Feb. 2020 von Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Leonardo Royal Berlin Alexanderplatz mitzuteilen. Sie waren der Lage und unserem Personal zufrieden. Das motiviert uns als Team sehr. Kommen Sie bald wieder nach Berlin und seien Sie unser Gast. Wir würden uns wirklich sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße,

4 von 5
Personal sehr gut aufgestellt und freundlich. Nur 10 min zu Fuss zum Alexanderplatz. Kaffeemaschine auf Zimmer. Frühstück ganzheitlich aufgestellt aber nichts besonderes. W-lan kostenlos im ganzen Hotel. Direkte Umgebung ist ziemlich DDR- Style heruntergekommen. Edeka direkt ums Eck.

Gepostet von am 20. Feb. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

23. Feb. 2020 von Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und danke, dass Sie uns Ihre Eindrücke mitteilen. Schön zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Leonardo Royal Berlin Alexanderplatz gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen um Sie weiterhin von unserem Service und Standard zu überzeugen. Beste Grüße,

4 von 5

Gepostet von am 5. Feb. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

7. Feb. 2020 von Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Dear guest, Nice to read that you have our location in positive memory. Best regards,

5 von 5

Gepostet von am 6. Jan. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

10. Jan. 2020 von Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Dear guest, Nice to see that you have our location in positive memory. Best regards,

5 von 5
Sehr sauber gute Lage alles zur vollen Zufriedenheit

Gepostet von am 12. Dez. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

15. Dez. 2019 von Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Lieber Gast, Schön zu lesen, dass es Ihnen an nichts gefehlt hat und Sie rundum zufrieden waren. Beste Grüße,

Über Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz

Umgebung Otto-Braun-Strasse 90, Berlin, BE D-10249

Unterkunftsmerkmale

Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Dampfbad. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1000 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Berlin ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

  • 1 Gebäude
  • 346 Zimmer
  • 6 Etagen
  • Tagungsräume
  • 10764 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 1000 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 2009
  • Ladestation für Elektroautos
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Terrasse
  • Garten
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: S-Bahn-Station Greifswalder Straße (1,8 km)
  • Metrostation: Straßenbahnhaltestelle Am Friedrichshain (0,2 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz besitzt 346 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 32-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Flachbildfernseher
  • Kabelempfang
  • Premium-TV-Sender
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Kissenauswahl
  • Dusche
  • Zustellbetten (Aufpreis)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Zeitungen
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Vitruv – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Leo90 – Bar mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Dampfbad.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Fahrradverleih vor Ort
  • Wander-/Radwege in der Nähe

Wellness

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

  • Sauna im Wellnessbereich

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerechtes Restaurant vor Ort
  • Rollstuhlgerechte Lounge
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgerechter Weg
  • Rollstuhlgerechte öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgerechte Parkplätze
  • Rollstuhlgerechter Concierge-Schalter
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Hörassistenzsysteme verfügbar
  • Rollstuhlgerechte Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgerechter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgerechte(s) Tagungsbereiche/Businesscenter

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in bis 00:00 Uhr
  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Diese Unterkunft akzeptiert keine Discover Cards oder Diners Club Cards als Zahlungsmittel für Buchungen, bei denen die Bezahlung statt zum Buchungszeitpunkt vor Ort erfolgt, oder für Einkäufe auf dem Gelände der Unterkunft.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 30.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbarAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay, Eurocard, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.

  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß den COVID-19-Richtlinien (WHO)
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Sicherheitssystem
  • Besetzte Rezeption
  • LGBTQ-Gäste willkommen
  • Rauchmelder
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • UnionPay
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Kein Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt keinen kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von SGS (externer Sachverständiger – weltweit)
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Debitkarten
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Es wird eine Tourismusabgabe von 5.35 Prozent erhoben.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 23 EUR pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 20 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz Hotel
  • Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz Berlin
  • Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz Hotel Berlin

Was du noch wissen musst

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

  • Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)
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