JW Marriott Hotel Berlin

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Daten

September 2025

Oktober 2025

Superior-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Frühstück verfügbar
Bar
Pool
Wellness
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Stauffenbergstr. 26, Berlin, 10785

Potsdamer Platz
‪12 Gehminuten‬
Brandenburger Tor
‪18 Gehminuten‬
Zoo Berlin
‪20 Gehminuten‬
Berlin (BER-Brandenburg)
‪29 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer

50 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

50 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Club-Suite, 1 Schlafzimmer (Ambassador)

Sehr gut

116 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Premium-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

76 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

Sehr gut

30 m²
Platz für 2 Personen
1 Queen-Bett

Executive-Studio, 1 King-Bett

43 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Wunderbar

30 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Classic-Zimmer

Wunderbar

43 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett ODER 1 Einzelbett

Superior-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

Hervorragend

50 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

Außergewöhnlich

30 m²
Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Sehr gut

Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Executive-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

Außergewöhnlich

30 m²
Platz für 2 Personen
1 Queen-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

JW Marriott Hotel Berlin

Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung verfügt über: 3 Restaurants und Wellnessbereich

3 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Bar/Lounge und Snackbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.

JW Marriott Hotel Berlin besitzt 505 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 45-Zoll-Smart-TVs mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Sportmassagen, klassische Massagen und Thai-Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die JW Marriott Hotel Berlin zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Tiergarten innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 3 Restaurants und ein Full-Service-Wellnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

Kostenloses WLAN
Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Restaurant The Market – ein Buffet-Restaurant für internationale Küche
Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
Gönn dir im Wellnessbereich Massagen
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
13 Gehminuten von Potsdamer Platz und 3 Minuten Fahrt von Zoo Berlin
Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

JW Marriott Hotel Berlin bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

48 Tagungsräume und Coworking Spaces sind verfügbar. JW Marriott Hotel Berlin mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Wellnessangebote und eine Terrasse. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Berlin gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Restaurant The Market – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

JW Steakhouse – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Bar26 – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Berlin Baking Company – ein Coffeeshop vor Ort. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (35 EUR pro Tag)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 42 EUR pro Person
3 Restaurants
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

Bar26
Berlin Baking Company
JW Steakhouse
Restaurant The Market

Aktivitäten

Dampfbad
Fahrradverleih
Full-Service-Wellnesscenter
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Sauna

Familienfreundlich

Mini-Kühlschrank
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Schließfächer
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

48 Tagungsräume
Computerarbeitsplatz
Coworking Space

Außenbereich

Garten
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Dampfbad
Klassische Massagen
Sauna
Sportmassagen
Thai-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
14 Behindertenparkplätze
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Haltegriff neben der Toilette
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

10 Stockwerke
2005 gebaut
Architektur im Art-déco-Stil
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Ballsaal
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Dachgarten
Doppelt verglaste Fenster
Empfangssaal
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

Bademäntel
Fußbodenheizung im Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

45-Zoll-Smart-TV mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Champagnerservice
Kostenloses Mineralwasser
Mini-Kühlschrank
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Heizung (mit Klimaregelung)
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Recycling
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Telefon
Wassersparende Duschen
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 100 EUR pro Unterkunft, pro Aufenthalt sowie eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 100 EUR
Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 6 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

Zustellbetten stehen für 30.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Es wird eine Tourismusabgabe von 8.025 Prozent erhoben.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 42 EUR pro Person
Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 35.00 EUR pro Tag
Gebühr für Haustiere: 100 EUR pro Unterkunft, pro Aufenthalt plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 100 EUR
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Ein Kind im Alter bis zu 6 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Bewertungen von JW Marriott Hotel Berlin

8,8

Hervorragend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Michael

11. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Everything was great. Enjoyed to be there.

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

4. Mai 2025

Toller Service, aber Wellnessbereich sehr klein. Es wurde bei mir immer was vergessen, sei es im Steakhaus oder an der Rezeption

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Semi

13. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Sascha

1. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Ulrich

23. März 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Kein Neuanfang

Wir hatten erwartet, dass das Hotel mit der Übernahme durch einen neuen Betreiber zumindest eine bessere Ausstattung erhalten hätte. Stattdessen sind die Zimmer noch mit den dunklen ramponierten Möbeln und nicht mehr zeitgemäßen Vorhängen des Maritims versehen. Das alles ist mit dem Anspruch eines Luxushotels nicht in Einklang zu bringen. Die Übernachtungskosten sind unangemessen hoch. Z.B. ist auch der Frühstückspreis mit 42€ stark überhöht. Alles in allem entspricht das nicht einem Preis—Leistungsverhältnis.

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Karla

Mit dem Partner gereist

21. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wir kommen gern wieder, besonders der Spa Bereich hat uns sehr gefallen. Das Frühstück ist sehr lecker und das Personal immer hilfsbereit. Danke

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Frank

Mit einer Gruppe gereist

9. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ein wunderschönes Hotel

Ein wunderschönes Hotel mit sehr hilfsbereiten aufmerksamen Mitarbeitern. Ein Ort, wo man sich erholen kann

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Christoph

26. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Die Einrichtung ist klassisch-elegant, allerdings teils auch deutlich sichtbar abgenutzt (viele Kratzer etc.). Die Kapselmaschine sollte gegen eine höherwertige Marke getauscht werden. Die Zimmer sind groß und geräumig, das Personal sehr freundlich und bemüht. Die Lage ist nicht optimal, zur nächsten U-Bahn läuft man mindestens 10 Minuten.

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Abdulbari

20. Jan. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

alamgir

Mit dem Partner gereist

3. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Die Lage und das Hotel Top. Gastfreundlichkeit und Service lässt zu wünschen übrig.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

David

Mit einer Gruppe gereist

20. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Klasse Hotel in der Nähe des Potsdamer Platzes

- Sehr modernes und geräumiges Hotel - Sehr freundlicher Service - Lange Öffnungszeiten von Pool und Sauna (7 bis 23 Uhr) - Gute Lage: zwanzig Minuten zu Fuß zum Potsdamer Platz - Teures Frühstück: 35 EUR pro Person

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Christof

19. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Benafscha

18. Dez. 2024

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Zeynep

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist

15. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Es war ein wunderschönes und erholsames Wochenende bei Ihnen. Wir sind insgesamt sehr zufrieden und natürlich empfehlenswert. :)

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Wolffried

Mit der Familie gereist

13. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Ich finde es erstaunlich, dass es in einem solch großen internationalen Hotel in der Bundeshauptstadt keine Papierzeitung gibt (auch nicht käuflich zu erwerben)!

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Raphael

10. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

von Grossartig bis Katastrophe

Ich habe in diesem Hotel eine Woche verbracht. Nach dem Check-In habe ich festgestellt, dass der Wasserhahn sehr schwerfällig war und habe das beim Check-In Feedback vermerkt. Am nächsten Tag, war der Wasserhahn repariert/ausgetauscht *WOW!* Ab dem dritten Tag hat das Austauschen der Badetücher an drei aufeinanderfolgende Tage nicht funktioniert die "schmutzigen" Handtücher wurden mitgenommen jedoch keine frischen hingelegt. Ich habe zwar nach Meldung an der Reception die fehlenden Handtücher jeweils zeitnah erhalten aber das ist nicht der erwartete Service. Einmal kann das ja mal passieren. Zweimal hintereinander ist im besten Fall ein sehr unglücklicher Umstand. Aber dreimal in Folge ist ein Führungsproblem oder pure Ignoranz. Als ich mit dem Entschuldigen Sie bitte nicht mehr zu frieden war am dritten Tag, hat man mir ein Frühstück angeboten obschon wir ohne Frühstück gebucht haben und auch nie eines konsumiert haben. Alternative war das Angebot einer Flasche Wein auf dem Zimmer abends um 23:00. Damit war die Kreativität dann auch schon zu Ende. Auf der Zimmerabrechnung wäre eine Konsumation gewesen die man hätte erlassen können oder man hätte eine Gutschrift auf der hinterlegten Kreditkarte machen können im Falle einer Nachbelastung ist man ja dazu auch fähig. Der Aufforderung Kontakt durch das Management aufzunehmen hat man entsprochen. Meiner Meinung nach mit einem Standardtext der nicht konkrete Reue zeigte. Das war mein letzter Besuch in dieser Lokation.

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Melanie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

2. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Schönes Hotel, kann ich nur empfehlen Sehr freundlich und hilfsbereit. Phantastisches Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offen lässt, Zimmer etwas in die Jahre gekommen, aber sauber

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Alina

Geschäftlich gereist

25. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bezauberndes Hotel, sehr elegant und hat dennoch sportlich, Wellness zu bieten. Eine tolle Location zum sich wohl fühlen

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Luc

21. Nov. 2024

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Florian

20. Nov. 2024

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Musste am Abend ca 15 Minuten warten, bis ich einchecken konnte, weil die Rezeption unterbesetzt war. Die Heizung im Zimmer war defekt, so dass ich mir dann eine zweite Decke bringen lassen musste. Am Morgen war dann der Abfluss der Dusche verstopft. Wer in in anderen 5 Sterne Hotels unterwegs ist, weiß: das JW ist kein 5 Sterne Haus

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

Harald

1. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Wir kommen gern wieder

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Marko

Mit dem Partner gereist

30. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great experience

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Thorsten

16. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Barbara

Mit der Familie gereist

5. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Schönes Hotel, sehr ruhig gelegen, in unmittelbarer Nähe zum Tiergarten und der Philharmonie und der Nationalgalerie. Die Lobby und der Frühstücksraum beeindrucken durch Größe und luxuriöse Optik. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Frühstück ist sehr umfangreich und lecker. Die Bar sehr stimmungsvoll mit leckeren Cocktails

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Ashkan

22. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Top

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

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Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

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Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

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Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

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9,0/10

8,8/10

8,8/10

8,8/10

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