31. Juli 2023 von Sophie
Lieber Thorsten,danke, dass Du dir die Zeit genommen hast, uns Deine Meinung über unser Haus mitzuteilen. Unsere Dachterrasse ist ein komplett separater Bereich, der sowohl von Hotel- als auch von Stadtgästen zu bezahlen ist. Da wir den Preis dafür aufgrund der wetterbedingten Öffnungszeiten nicht in den Zimmerpreis einkalkulieren können, haben wir uns entschlossen, die Gäste selbst entscheiden zu lassen, ob sie die Terrasse besuchen wollen und die 6 zahlen oder nicht. Der Spa wird von einem externen Dienstleister betrieben, welcher unseren Gästen die vergünstigte Nutzung der Saune erlaubt. Mit dem System kann man Upgrades anfragen. Wir können dann aber hier nochmal entscheiden, ob wir es geben können oder nicht. Manchmal bucht gerade in dem Moment ein anderer Gast genau dieses Zimmer und wir haben dann keine Chance mehr das angefragte Upgrade zu geben. Daher sind es immer nur Anfragen und wir geben dann Bescheid. Ganz oft wärenn die eigentlichen Upgrade auch mehr oder weniger Downgrades, da viele Gäste von einem Standardzimmer mit City View (TV Turm) zu einem normalen Panoramazimmer wollen. Das wäre in dem Fall der ,,schlechtere'' Deal, da dieses Zimmer weiter unten beginnen kann und den Blick in eine andere Richtung haben. Dann haben wir auch nochmal die Möglichkeit dies abzusagen und den Gast darauf hinzuweisen. Oder ihn zu fragen, ob er sich da sicher ist. Es dient alles nur der Hilfe der Gäste. :) Mit Grüßen aus Berlin,Sophie
3. Mai 2024 von Lily
Sehr geehrter Alex,herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback.Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Die Sauberkeit und Effizienz unserer Aufzüge sind uns sehr wichtig, und wir bedauern, dass Sie hierbei enttäuscht wurden. Wir werden Ihre Anliegen intern ansprechen, um Verbesserungen vorzunehmen.Es tut uns leid, dass Sie in unserer Bar nicht angemessen bedient wurden, und wir werden sicherstellen, dass unser Team entsprechend geschult wird.Wir möchten darauf hinweisen, dass die Gebühr für die Nutzung der Rooftop-Bar dazu dient, die Einrichtung zu unterstützen. Dennoch werden wir Ihr Feedback berücksichtigen, um sicherzustellen, dass unsere Gebühren transparent sind.Für die Unannehmlichkeiten bezüglich des Gepäckaufbewahrungsservice nach dem Check-out entschuldigen wir uns aufrichtig und werden sicherstellen, dass unsere Richtlinien klar kommuniziert werden.Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.Mit freundlichen Grüßen,Lily
3. Mai 2024 von Po
Lieber Roland,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Po
22. Apr. 2024 von Lily
Dear Ursula,Thank you for the positive review of our hotel! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you again.Best regards,Lily
9. Apr. 2024 von Lily
Dear Fabian,Thank you for your review.Please feel free to provide us with more detailed feedback, as we are committed to improving every aspect of our service to ensure a pleasant stay for all our guests!We look forward to welcoming you again.Best regards from Berlin,Lily
25. März 2024 von Lily
Sehr geehrte Maag,vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrlichen Eindrücke. Es tut uns leid zu hören, dass das Frühstücksbuffet nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht ganz zufrieden waren. Ihre Anmerkungen werden wir intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenLily
26. März 2024 von Lily
Dear Shemsi,thank you for your positive review! We are glad that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you again.Best regardsPark Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz
12. Feb. 2024 von Sophie
Lieber Markus, vielen Dank für Deine gute Bewertung.Mit freundlichen Grüßen,Sophie
27. Dez. 2023 von Sophie
Thanks for your good review!
7. Dez. 2023 von Sophie
Thank you very much for your great review, Cyrill!
Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Fitnesscenter und Sauna. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Dachterrasse, Wellnessangebote und einen Verkaufsautomaten. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz wurde im August 2017 komplett renoviert. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Berlin mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz besitzt 1028 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Satellitenempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich ein Frühstücksbuffet genießen.
Spagos Bar and Lounge – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Humboldts – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Roof Top Panorama Terrace – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Zille Stube – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnesscenter und Sauna.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Gezer besitzt 2 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International und Eurocard. Bargeld wird nicht akzeptiert. Diese Unterkunft nutzt ein Recycling-System für Brauchwasser.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.