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Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Außenbereich
Garten
Presidential-Suite | 1 Schlafzimmer, italienische Bettbezüge von Frette
Lobby-Lounge
Sauna, Körperbehandlungen, Aromatherapie, Ganzkörperwickelbehandlung

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Wellness
  • Frühstück verfügbar
  • Whirlpool
  • Pool
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Kadettenstr., Bergisch Gladbach, NW, 51429
  • Place, Rathaus Bensberg
    ‪4 Gehminuten‬
  • Place, Mediterana
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Kölner Dom
    ‪16 Autominuten‬
  • Airport, Köln (CGN-Köln-Bonn)
    ‪15 Autominuten‬
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Zimmeroptionen

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Außenpool
Relais & Chateaux Diepeschrather Mühle
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
4.9 von 5, Außergewöhnlich, 8 Bewertungen
Der Preis beträgt 278 €
inkl. Steuern & Gebühren
21. Dez.–22. Dez.
Relais & Chateaux Diepeschrather Mühle

Mehr zu dieser Unterkunft

Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Hotel im luxuriösen Stil, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Bergisch Gladbach und mit 2 Restaurants
2 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Snackbar.
Althoff Grandhotel Schloss Bensberg besitzt 111 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören italienische Bettbezüge von Frette und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 82-cm Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets.

Dieses Hotel in Bergisch Gladbach bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Zimmersafes. Alle Zimmer verfügen außerdem über Minibars und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel hat Fitnesscenter und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Massage- und Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Althoff Grandhotel Schloss Bensberg zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Rathaus Bensberg. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Restaurants und ein Full-Service-Wellnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße einen Snack in einem der 2 Restaurants
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperwickeln, Maniküren und Pediküren oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal einen Fußmarsch von 4 Minuten von Rathaus Bensberg und 7 Gehminuten von Bergisches Land entfernt
  • Flughafentransfer, Abholung vom Bahnhof und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Althoff Grandhotel Schloss Bensberg bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ein Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 385 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Althoff Grandhotel Schloss Bensberg im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Whirlpool, eine Sauna und eine Bibliothek. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Bergisch Gladbach mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Vendome – ein Restaurant vor Ort. Reservierungen sind erforderlich.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe The Leading Hotels of the World.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • Parkplätze vor Ort (34 EUR pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 42 EUR für Erwachsene und 21 EUR für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Vendome

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Klavier
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Sauna
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 385 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnessbehandlungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Toilettensitzerhöhung

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1703 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche der italienischen Marke Frette
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 82-cm-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Gebühr für späten Check-in zwischen 18:00 Uhr und 06:00 Uhr.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Bahnhof angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Der Pool und der Wellnessbereich der Unterkunft sind nicht rollstuhlgeeignet. Gäste, die einen Rollstuhl benutzen, könnten beim Zugang zum Garten der Unterkunft Schwierigkeiten haben, da der Gartenweg aus Kieselsteinen besteht.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 30 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 50.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 50.0 EUR pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 42 EUR für Erwachsene und ca. 21 EUR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 75.00 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Parken ohne Parkservice: 34 EUR pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 30 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-in zwischen 18:00 Uhr und 06:00 Uhr
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 50.0 EUR pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Althoff Grandhotel Schloss Bensberg bietet Transfers vom Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Nationale Bewertung

Art und Beurteilung dieser Unterkunft: Hotel, 5 stars.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Althoff Grandhotel Schloss Bensberg
Althoff Grandhotel Schloss Bensberg Bergisch Gladbach
Althoff Grandhotel Schloss Bensberg Hotel
Althoff Grandhotel Schloss Bensberg Hotel Bergisch Gladbach
Grandhotel Schloss Bensberg Cologne
Grandhotel Schloss Bensberg Hotel Bergisch Gladbach
Althoff Grandhotel Schloss Bensberg Hotel
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Althoff Grandhotel Schloss
Hotel Althoff Grandhotel Schloss Bensberg Bergisch Gladbach
Bergisch Gladbach Althoff Grandhotel Schloss Bensberg Hotel
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Althoff Grandhotel Schloss
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Grandhotel Schloss Bensberg Hotel Cologne
Althoff Grandhotel Schloss Bensberg Hotel
Grandhotel Schloss Bensberg Hotel Bergisch Gladbach
Althoff Grandhotel Schloss Bensberg Bergisch Gladbach
Althoff Grandhotel Schloss Bensberg Hotel Bergisch Gladbach

Bewertungen von Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

416 von insgesamt 546 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
88 von insgesamt 546 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
24 von insgesamt 546 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
12 von insgesamt 546 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 546 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Rachel, Limburg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schloss Bensberg ist wirklich traumhaft schön & immer eine Reise wert! Wir waren eine Nacht zu unserem Hochzeitstag da. Das Personal war sehr freundlich & zuvorkommend & hat auch weitere Tipps außerhalb der Stadt in Richtung Eifel gegeben. Das Zimmer war sehr schön & das Bett war auch bequem. Das Frühstück bietet fast alles, was man sich wünscht. Leider jedoch für einen sehr stolzen Preis von 42€ pro Person. Dafür gab es allerdings noch nicht mal ein Glas Champagner oder zumindest Sekt zum Frühstück dabei & auch keine Eierstation, wo ein Koch Dir zum Beispiel ein Omelett zubereitet. Die Auswahl war sehr lecker & vielfältig & wir waren auch weltweit schon in vielen Tophotels mit wahnsinnig leckerem Frühstück (auch schon in Deutschland in vielen Schlosshotels dieses Segments), jedoch haben wir noch nie sooo viel für ein Frühstück bezahlt. Man kann schließlich nicht mehr als Essen! Des Weiteren haben wir einen Silber-Status bei Expedia, der das Frühstück & ggf. auch das Parken inkludiert. Leider war dem nicht so von Seiten des Hotels, wirklich sehr schade. Für einen Tag Parken haben wir dann auch nochmal 34€ bezahlt. Es gibt in der Stadt drum herum auch viele kleine Cafés & Restaurants, die leckeres Frühstück anbieten. Haben wir uns später dann mal angeschaut. Der Poolbereich ist wunderschön. Schön wäre es natürlich auch noch, wenn es draußen bei den Liegen auch noch einen Pool geben würde. Nichts desto trotz kommen wir gerne wieder zurück ins dieses schöne Hotel.
Ruhebereich im Spabereich
Pool
Pool
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Hamid-Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Empfang wollte unsere Kreditkarte mit 50 € pro Nacht „Kaution“ belasten. Eigentlich normales Prozedere, wie man es aus jedem Hotel kennt. Leider wurde meine Kreditkarte mit über 530€ belastet bzw vorgemerkt! Niemand war in der Lage, das zu korrigieren. Dreimal habe ich mich dazu erkundigt, weil seitens des Hotels keine Antwort kam. Da keiner der Mitarbeitenden ein Namensschild trägt, kann ich noch nicht mal die Namen der Mitarbeiter benennen, mit denen ich gesprochen habe. Es hat seitens des Hotels auch niemand wirklich interessiert.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ulrich

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Mir gefiel es schon mal besser

Das Personal ist immer noch sehr freundlich, allerdings gibt es inzwischen deutliche Reduzierung der Leistung. Früher waren beispielsweise die Tische im Frühstücksraum weiß gedeckt. Beim Zimmer erbat ich einen Wechsel. Da gerade Arbeiten an der Fassade vorgenommen wurden, waren die Fenster mit Folie verhangen und morgens standen die Bauarbeiter auf dem Gerüst vor meinem Fenster. Man gab mir sofort ein anderes Zimmer, aber so ein Zimmer sollte man dann vielleicht eher nicht belegen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Charles

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Christoph

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Besonders der Service der Mitarbeiter is hervorzuheben.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Sabrina, Waghäusel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein Traum.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Karl-Heinz

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Keine 5 Sterne

Die gesamte Reise hatte durch die Unfreundlichkeit von 60% der Mitarbeiter auch im italienischen Restaurant einen unangenehmen Beigeschmack. Der so angepriesen Wellness und Sportbereich glänzte durch schlechte Luftverhältnisse
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Philip

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Oliver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr schöner Aufenthalt

Eine Nacht in diesem imposanten Schlosshotel. Service war sehr gut und stets freundlich und unaufdringlich. Unser Zimmer, in einem Nebengebäude unterm Dach, war sehr komfortabel und unwahrscheinlich ruhig. Leider habe ich keine Zimmer im Schloss gesehen aber unser Zimmer war sehr groß, schön eingerichtet und sehr sauber. Wir hatten eine tolle Zeit.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

Catherine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Very nice Staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

6/10 – Okay

Paula

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Wenn man ein Zimmer in der dritten Etage erhält, ist das ein automatisches Downgrade, da die Wände sehr viel niedriger als in der 1. und 2. Etage sind. Die gebuchte Zimmerkategorie Grand Superior Zimmer war in der Realität eher die kleinere Kategorie Grand Lit. Bei Drinks an der Bar haben wir knapp 30 Minuten auf unsere Getränke gewartet. Das Paar am Nebentisch 45 Minuten auf ihren vorab reservierten Tisch. Beim Frühstück musste man anstehen und das Personal schien überfordert. Leider war die Sauberkeit im Spa-Bereich im Laufe des Tages schlecht, die Becher am Wasserspender stapelten sich ohne Ende und wurden zu selten weggeräumt. An den Duschen stand das Wasser und wurde nie weg gewischt, sodass die Hotelslipper durchnässt waren. Gehört sich bei einem 5 Sterne Hotel nicht.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Für Events ja, zum privaten Verweilen nein

Insgesamt ein Eventhotel für Business Meetings, Videosessions oder Hochzeiten - weniger für persönliches Ambiente, weniger für Familien. Spabereich in Ordnung mit überwiegende only adults time. Wenig persönlicher Charme . Preise überzogen und nicht entsprechend der Leistungen .
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Thorsten

Es war ein sehr schöner Aufenthalt! Vielen Dank dafür liebes Bensberg-Team
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Karl

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfach top
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Gina

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Albert

Gut: Ausstattung
Sehr gut 👍
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Dany

Sehr gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Torben

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Mark

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Harald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024