27. Dez. 2023 von Cluster General Manager
Guten Tag Mahmoud, es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Holiday Inn Express - Cologne Troisdorf nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung in Bezug auf die Unfreundlichkeit des Personals an der Rezeption ist bedauerlich zu hören, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen einen herzlichen und kompetenten Service zu bieten. Es freut uns jedoch, dass Sie unser Frühstück und den Service unseres Frühstücksteams zu schätzen wissen. Ihre Anmerkungen zur Geräuschkulisse nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch die Chance geben, Sie in Zukunft von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Stas Bestvater Cluster General Manager
10. Sep. 2021 von Marius Sauter
Sehr geehrter Gast, Wir bedauern sehr, dass Sie ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht richtig genießen konnten und möchten Ihnen versichern, dass wir intern in Erfahrung bringen werden, welche Umstände dazu geführt haben, dass in besagter Nacht nichts gegen den offenbar enormen Lärmpegel getan worden ist. Es freut uns an dieser Stelle jedoch sehr berichten zu können, das wir bereits mit den Renovierugsarbeiten unseres Hauses begonnen haben und unsere Zimmer bald frisch renoviert sein werden. Wir hoffen, dass wir Sie dann bei einem weiteren Aufenthalt in unserem Haus von unseren Qualitäten überzeugen können! Es war uns eine Freude Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute, während wir auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Haus hoffen! Mit freundlichen Grüßen Marius Sauter
26. Feb. 2020 von Pinar Turan Ercanli
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Pinar Turan Ercanli Operations Manager
15. Jan. 2020 von Pinar Turan Ercanli
Lieber Gast, vielen Dank für Bewertung. Viele Grüße Pinar TUran Ercanli Operations Manager
18. Jan. 2020 von Pinar Turan Ercanli
Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Pinar Turan Ercanli Operations Manager
7. Jan. 2019 von HIExpress Troisdorf
Danke Danke Danke!
31. Juli 2023 von Hotel Manager
Dear Manuela,thank you for taking the time to give us such excellent feedback, its much appreciated.We thank you for your trust, hope you enjoyed Cologne-Troisdorf and we're looking forward to welcoming you soon again.Best wishes,Stas BestvaterHotel Manager
Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Holiday Inn Express Köln-Troisdorf, an IHG Hotel mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Troisdorf mit einer Sternebewertung von 3.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)
Holiday Inn Express Köln-Troisdorf, an IHG Hotel besitzt 110 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Troisdorf bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.
Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard und Bargeld. Kontaktloser Check-out ist verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Unterkunft mit Öko-Zertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 3 stars.
