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10. Aug. 2020 von Alessio Colavecchio - General Manager
Dear Guest, thank you for having taken the time to express your positive feedback following your stay here at Hilton Lake Como. This is very valuable to us. I hope my team and I can have the chance to welcome you again in Como in the near future.
7. Aug. 2020 von Alessio Colavecchio - General Manager
Dear Guest, thank you for your positive score. I'm happy to read that you had a great stay at Hilton Lake Como. I truly hope that you will have the chance to come back soon and to have the chance of welcoming you again! Alessio Colavecchio General Manager
18. Feb. 2020 von Alessio Colavecchio General Manager
Dear Guest, thank you for your positive comments. I'm happy to read that you have enjoyed your stay at Hilton Lake Como. I am delighted to hear you enjoyed our service. Our staff works every day to satisfy all of guests' requests and I am pleased this made your stay memorable. I truly hope that you will have the chance to come back soon to our wonderful Como and to have the chance of welcoming you again. Alessio Colavecchio General Manager
25. Nov. 2019 von Alessio Colavecchio General Manager
Dear guest, thank you for taking the time to share with us your experience here at Hilton Lake Como. We are happy that you enjoyed your stay with us! I am delighted to learn you have spent such a great stay with us and I am especially pleased to know you have appreciated our service, the comfort of our rooms, as well as our location. The hotel is in fact located at 15 minutes walking distance from the centre of Como, reachable thanks to a lovely pedestrian stroll along the lake which also offers great views. Thank you for your feedback regarding our infinity pool at Terrazza 241. I hope you will have the opportunity to come back soon, Christmas in Como is magic with its lights projected on the walls of the historic center. Kind regards
2. Okt. 2019 von Alessio Colavecchio General Manager
Dear guest, thank you for your great feedback on your stay here with us at Hilton Lake Como, we really do appreciate it! It would be fantastic if you could share your experience on Tripadvisor.com by writing a review. I am delighted to know you have appreciated the Italian food and our friendly staff, they work every day to satisfy all of guests' requests and I am pleased this made your stay memorable. I hope you will have the opportunity to come back soon, Holiday Season in Como is magic with its lights projected on the walls of the historic center. Kind regards
19. Juni 2019 von Alessio Colavecchio General Manager
Dear guest, Warm greetings from Hilton Lake Como. Thank you for taking the time to follow us up about your recent stay in our property. Your feedback is greatly appreciated in order ensure that we are always improving and bettering your experience. We look forward to welcome you back in a future not too far.
10. Juni 2019 von Alessio Colavecchio General Manager
Dear guest, Warm greetings from Hilton Lake Como. Thank you for taking the time to follow us up about your recent stay in our property. Your feedback is greatly appreciated in order ensure that we are always improving and bettering your experience. We look forward to welcome you back in a future not too far.
31. Mai 2019 von Alessio Colavecchio General Manager
Dear guest, thank you for the time spent for this review on your stay at Hilton Lake Como. Your feedback is greatly appreciated in order ensure that we are always improving and bettering your experience. Thanks again to highlight such important points. Although you express some disappointment, I hope we will have the opportunity to welcome you back in the not too distant future so that we can demonstrate the high level of service we are renowned for.
Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 03. Juli 2020 bis zum 31. Dezember 2020 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
Hilton Lake Como bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, ein Thermalbad und Tennisplätze im Freien. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem ein kleines Lebensmittelgeschäft. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Limousinenservice. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 564 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. Hilton Lake Como für Familien bietet außerdem einen Außenpool, ein Fitnesscenter und einen Whirlpool. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Hilton Lake Como wurde im Januar 2018 komplett renoviert. Dieses Hotel in Como mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: WLAN (gegen Gebühr)
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Hilton Lake Como besitzt 170 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Bidets. Dieses Hotel in Como bietet Ihnen WLAN gegen Gebühr an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und kostenlose Toilettenartikel. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhalten Sie unter anderem Haartrockner.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Taffetà – Lobby-Lounge mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Satin – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Terrazza 241 – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. In der Bar können Sie bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Dieses Hotel hat ein Thermalbad und Tennisplätze im Freien. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Tennishallen.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Eforea spa & health club besitzt 5 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool und ein Türkisches Bad/einen Hamam.
Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahre ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.
Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit geben Sie bitte während der Buchung in den Angaben zum Reisenden ein, nachdem Sie Ihr Zimmer ausgewählt haben.
Hinweise zum Check-in:
Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren. Bitte setzen Sie sich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn Sie eine Anreise nach 15:00 Uhr planen. Kontaktieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn Sie nach 15:00 Uhr anreisen, setzen Sie sich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten finden Sie in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt werden Sie bei Ihrer Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Kohlenmonoxidmelder, ein Feuerlöscher, ein Rauchmelder, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt.Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.Kontaktloser Check-out ist verfügbar.Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück verfügbar.Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer.Die Unterkunft versichert, dass die Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
