Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive

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Wo soll’s hingehen?

Daten

August 2025

September 2025

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

4 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Inbegriffenes Frühstück
All-inclusive
Bar
Zimmerservice
Wellness

Lerne die Gegend kennen

Playa Matapalo- Sardinal, Carrillo, Sardinal, Guanacaste

Diamante Eco Adventure Park
‪6 Gehminuten‬
Playas del Coco (Strand)
‪36 Autominuten‬
Playa Ocotal (Strand)
‪39 Autominuten‬
Liberia (LIR-Daniel Oduber Intl.)
‪52 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Junior-Suite, Blick auf den Innenhof (U)

Gut

40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick (E)

40 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick (B2C-CA)

40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite, Whirlpool, Meerblick (E)

73 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite (Tropical View, B2C-CA)

40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Gartenblick (B2C-CA)

40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite (Jacuzzi | C)

73 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Schlafzimmer, Gartenblick (B2C-US)

2 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (Superior (L))

40 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer (U)

73 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Suite, Whirlpool, Meerblick (U)

Hervorragend

73 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, Gartenblick (U)

Sehr gut

40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer (C)

73 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Junior-Suite (L)

40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite, Whirlpool, Meerblick (B2C-US)

Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer (B2C-US)

2 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite, Whirlpool, Meerblick (L)

40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Schlafzimmer (Tropical View, B2C-US)

2 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (Tropical View, B2C-US)

Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Gartenblick (B2C-US)

Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick (B2C-US)

Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick (L)

40 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite, Verbindungszimmer (L)

1 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer (L)

40 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Junior-Suite, 2 Schlafzimmer, Meerblick (B2C-US)

2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Verbindungszimmer (Superior (L))

1 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick (U)

Sehr gut

40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Schlafzimmer, Gartenblick (U)

2 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Verbindungszimmer (Tropical View, B2C-CA)

1 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite, Verbindungszimmer, Meerblick (B2C-CA)

1 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite, 2 Schlafzimmer, Meerblick (U)

2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Schlafzimmer, Blick auf den Innenhof (U)

2 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Verbindungszimmer, Gartenblick (B2C-CA)

1 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite (Standard | E)

40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Blick auf den Innenhof (E)

40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick (C)

Gut

40 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer (B2C-CA)

73 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite (Jacuzzi | B2C-CA)

1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, Verbindungszimmer, Meerblick (C)

1 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite, Blick auf den Innenhof (C)

40 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Verbindungszimmer, Gartenblick (C)

1 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite, Gartenblick (C)

Gut

40 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Verbindungszimmer, Blick auf den Innenhof (C)

1 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Suite Junior with Garden View

40 m²
Platz für 4 Personen

Room Superior

40 m²
Platz für 4 Personen

Family Suite -5 guests-

73 m²
Platz für 5 Personen

Suite Junior with Sea View

40 m²
Blick aufs Meer
Platz für 4 Personen

Suite Superior with Ocean View

73 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive

Unterkunft am Strand für Familien, mit 4 Außenpools

Diese Unterkunft verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.

Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive besitzt 538 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über Balkone. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Diese Unterkunft in Sardinal bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem frische Handtücher. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserpark (kostenlos), Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, Renova Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen und Körperpeelings. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool und ein Dampfbad. Gästen unter 17 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Diamante Eco Adventure Park innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).

Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 4 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Bar im Pool und eine Poolbar
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 4 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Renova Spa verwöhnt dich mit Gesichtsbehandlungen, Massagen oder Körperpeelings
Zu den Leistungen gehören: kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice, kostenlose Kinderbetreuung und Trockenreinigung/Wäscherei
Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplätze, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Dampfbad
Gäste haben über den Strand und die Lage viel Gutes zu berichten
Nur wenige Schritte von Diamante Eco Adventure Park und 7 Minuten zu Fuß von Matapalo Strand entfernt

Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Wasserpark (kostenlos) und 4 Außenpools. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Nachtclub und einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft im Art-déco-Stil in Sardinal gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive hat 4 Restaurants.

Es werden ein kostenloser Einkaufsservice und Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Rudern/Kanufahren

Surfen/Bodyboarden

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Limousinenservice
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
4 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Aktivitäten

4 Außenpools
Beachvolleyball
Dampfbad
Fahrradständer
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Kostenloser Wasserpark
Nachtclub
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Sauna
Schnorcheln
Spielplatz
Sportkurse
Tennis
Wasserrutsche
Windsurfen

Familienfreundlich

4 Außenpools
Kinderbecken
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Lebensmittelgeschäft
Snackbar
Spielplatz
Wasserrutsche
Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Massage
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

1 Gebäude
100% erneuerbare Energie
2012 gebaut
6 Stockwerke
Architektur im Art-déco-Stil
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Auftritte lokaler Künstler
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bankettsaal
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Duschwanne
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
LED-Beleuchtung
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.

Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Costa Rica Hotel Riu

Costa Rica Hotel Riu Palace

Costa Rica Palace

Hotel Riu

Hotel Riu Costa Rica

Hotel Riu Costa Rica All Inclusive

Hotel Riu Palace

Hotel Riu Palace Costa Rica All Inclusive

Palace Costa Rica

Hotel Riu Palace Costa Rica All Inclusive El Ocotal

Riu Palace Costa Rica El Ocotal

Riu Palace Costa Rica

Riu Palace Costa Rica All Inclusive El Ocotal

Riu Costa Rica Inclusive Ocot

Riu Palace Costa Rica All Inclusive

Hotel Riu Palace Costa Rica All Inclusive

Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive Sardinal

Bewertungen von Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive

8,0

Sehr gut

8,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Christina

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist

8. Okt. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wunderschöne Hotelanlage, Entertainment Shows am Abend, freundliche und aufmerksame Mitarbeiter, tolles und abwechslungsreiches Essen

Aufenthalt von 11 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Constance

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

10. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We had a great week at Riu Palace. We enjoyed the pools, andvthe beach as well. The Lounge 24 and Cappucinos were hidden gems, nice spots for some peaceful relaxation. The staff were all friendly, attentive and professional at all times. Even the merchants selling their goods on the beach were respectful, not pushy at all. I would definitely recommend this resort as a go to destination.

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

ewa

9. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Jsns

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Kelly

8. Mai 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

After being slightl

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Nicole

Mit dem Partner gereist

8. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

My husband and I went for our honeymoon. I must say that the property was absolutely beautiful! Filled with beautiful, tall palm trees, luscious green grass, and surrounded by high mountain peaks. We even observed the different monkeys in the trees from our balcony. They had several different pools as well as water slides. All the staff was very helpful, hospitable, and made you feel welcomed. The different restaurants had delicious food and drinks. They also have live entertainment. It had lot's of fun activities to do. We would definitely revisit Riu Palace Costa Rica again!! Thank you

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Tomasz

8. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Diana

Mit der Familie gereist

8. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Great amenities. Several Food options and quality of food was great. Staff was very friendly and helpful all the time. However, too long of a wait when ordering a a la carte from the restaurants at night. Kids land closed all the times we tried to go. Overall a great experience but I wouldn’t consider this a 5 star resort.

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Stefanie

Mit einer Gruppe gereist

8. Mai 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Hello, I am writing this complaint regarding my stay at RIU Palace in Costa Rica. I have been to several RIU resorts and this has by far been the worst experience. Normally when entering the resort we get greeted by staff by saying hello with a drink. This was not the case for this resort. The room had a horrible smell to it. It was so hard to sleep and get comfortable because we had no ac for 3 days which is just ridiculous. I have never been so uncomfortable and frustrated. There was supposed to be an all white party and it was canceled without it being announced. Me and seven other friends got all dressed in white with excitement just to be told it was canceled due to renovations. So we thought ok maybe we can head to the club in the resort and that was closed as well. We booked this resort specifically for these special events. For us to be blind sided was disappointing. There was plenty of space on the resort with two stages. Something could’ve been done to make up for the events that were canceled. There was no 24 hour bars like all the other resorts we have been to. After the swim up bar being closed at 6 there is absolutely nothing to look forward to. Not only did I feel I was forced to just stay in my room because they shut all the lights out at night in the lobby. My tv in my room didn’t work. With my experience I will most likely never visit a RIU resort again. Something need to happen a refund of some sort because this by far was the worst trip.

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Phylicia

8. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

The food is not good that was my on

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Lerio

8. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Rosalind C, Phila

7. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Arrival day: no air conditioning, no elevator near my room, and the toilet didn’t flush in my room! Everything was resolved by the next afternoon. No club and the lobby bar shut down at midnight, no music at the bar. False advertisement! Pools very nice! Food below average, just not good.

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Timothy, OKLAHOMA CITY

7. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

It was a great place to stay all the people that worked there were awesome the room was great

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Gloria

Mit einer Gruppe gereist

7. Mai 2025

Gut: Personal & Service

We recently stayed at this resort for a bachelorette party and had an overall enjoyable experience. The staff was friendly and welcoming, and the food exceeded our expectations. The pools were fantastic and provided a great time. Specially the adults pool. The resort itself is spacious and offers a wide variety of activities, and the entertainment team was especially engaging. Graiving was great! Our rooms were clean and spacious, which we appreciated, but they were somewhat outdated—particularly the TV and bathroom facilities. There was an unpleasant odor from the toilet, though the housekeeping staff kept everything else spotless. The air conditioning was not as strong as we would have liked, which may be something for future guests to keep in mind. We paid for Ocean View, but I wouldn't do it again in this hotel. It is not worth it. One disappointment was that two themed parties (Neon and White), which we were looking forward to, were canceled a week before our arrival. Unfortunately, we were not notified in advance, and this impacted our overall experience as it was a key reason for choosing this resort. In addition, we attempted to contact the hotel several times in the months before our stay but did not receive a response. We loved our time in Costa Rica and enjoyed the wonderful hospitality, food, and atmosphere. Overall, this hotel offers good value for the price, but there are areas that could benefit from updates and improved communication.

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Tracey

6. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Trenton

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist

6. Mai 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

This was suppose to be good Birthday celebratory trip and this was the opposite. From having roaches and mold in my room. No A/C for the first two days with temperatures as high as 95 degrees. Spotty Wifi. Elevator not working at times, electricity going in an out. I am highly disappointed with this resort.

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Shaqwanna

Mit dem Partner gereist

6. Mai 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

The Riu Palace is a beautiful hotel but there were too many issues that occured. For starters the Riu Guanacaste next door is undergoing construction and you hear noise depending what side of the hotel you're on i was told this construction will be a year long. Second they had constant electrical and plumming issues. The night of May 1,2025 the electricity went out for an hour and when it came back on there was no air conditioning. The entire hotel had no air conditioning until the evening of May 3rd, 2025 and the days were almost 100°F. Then on May 4th the toilet plumbing was out for the day and the entire place smelled like mold and sewage. This was my birthday trip and my spouse planned it and was stuck between Riu and Planet Hollywood. During an excursion we met sone people staying there and said the hotel is fully renovated. We should have stayed there. I asked about compensation for the inconvenience especially since emphysema so its sometimes hard to breathe in the heat and i could have passed out multiple times. But i was ignored and they say they dont do that. Worst resort in Costa Rica.

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Grace

6. Mai 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff was friendly and hard working, however the manager and people at the front desk was not approachable. The particular manger that I have encounter was giving me attitude and did not like the way he spoke to me. They were not accommodating nor understanding.

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Tabitha

5. Mai 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

kathy

5. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff were very helpful and did an excellent job, overall we enjoyed our stay very much.

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Michelle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

4. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

This place was awful. I would not come back for free. Our 1st room smelled so bad of mildew they used over powering chemicals to cover up the odor, we had to move after a long day of travel. Second room still smelled of Mildew, but a little less. They gave me two rooms to check and I picked the one that smelled less. Then the AC broke for two nights and the mildew smell became unbearable. I thought about moving again and one room smelled just as bad and the second one was above the stage where it was going to be super noisy. I wasted so much time trying to find a spot that doesn’t smell. My friend got lucky and her room did not smell. The food is terrible. You can find stuff to eat that is OK, but you’re not gonna be excited about much. The restaurants fill up early and then your only dinner option is the buffet. The booze is bottom shelf. Cheap wine. Only pluses are the staff are super nice and the pools and grounds are pretty.

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Soleil

4. Mai 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

When we arrived and gained access to our room, our room was not clean. The bed sheets and desks had stains and was not properly cleaned. Thankfully, we’re able to get another room. This room was cleaner but still had its flaws. The main issue was that the AC did not work properly. The food at the property was not very good. There is not a nightlife around the Hotel, which was an issue because I was celebrating a birthday. The property needs to be updated

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Kourtenay

4. Mai 2025

Gut: Personal & Service

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Joe, Garden Grove

Mit dem Partner gereist

3. Mai 2025

Gut: Personal & Service

Cons: The property needed to be update. All furnitures in the room are old and damaged. No lounge chairs, no services of any kind from the resort at the beach. AC was not running well and broke down so the whole resort has no AC at all at the last day. Not much activities going on at nighttime. If you go early to the ones that more upscale restaurants that only serves dinner, they didn’t turn on the AC ahead of opening time so it was so hot inside we were sweating so much to the point of leaving the restaurant before my foods even made it to the table. Same types of foods everyday at the buffets. Pros: The best thing that we love about this resort is the staffs. They were so kind, friendly and went out of their way to please the guests. They worked so hard and kinda sad that not many guests left any tips for their great services. The foods at the 2 buffets were surprisingly good.

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Stephen, London

Mit dem Partner gereist

30. Apr. 2025

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Rooms are very dated, doors and walls were dirty, no washrooms around pool area. Food was very good lots of chairs around pools resort was nice but overpriced

Aufenthalt von 10 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

LATEE

Mit dem Partner gereist

29. Apr. 2025

Gut: Personal & Service

First time at the Riu. Outdated, pool was not very clean, there were things floating in the pool. No top shelf liquor, considering how expensive it is to stay at this resort. I have definitely stayed at better resorts, with top shelf liquors for a more reasonable price. Room pillows had stains, and bed was uncomfortable. Could not eat at the restaurants, since it was rented out for a private party. Sadly, that’s what guests pay for, they should be accommodated to have those options. Staff was friendly, but this hotel would not be an option to stay at in the future.

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive

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Junior-Suite, Gartenblick (B2C-US)

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Junior-Suite (Standard | E)

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Familien-Suite, 2 Schlafzimmer (B2C-CA)

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Suite (Jacuzzi | B2C-CA)

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Junior-Suite, Blick auf den Innenhof (C)

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Junior-Suite, Gartenblick (C)

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