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Tropical Islands

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Fotogalerie von Tropical Islands

2 Innenpools, 2 Außenpools, Rettungsschwimmer vor Ort
Nature Homes | Essbereich im Zimmer
Innenbereich
Innenbereich
4 Bars/Lounges

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Whirlpool
  • Fitnessbereich
  • Am Privatstrand
  • Parkplätze verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

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Auf Karte anzeigen
Tropical-Islands-Allee 1, Krausnick-Gross Wasserburg, 15910
  • Place, Tropical Islands
    ‪9 Gehminuten‬
  • Place, Teupitzer See
  • Place, Wildpark Johannismühle
    ‪30 Autominuten‬
  • Airport, Berlin (BER-Brandenburg)
    ‪33 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Premium-Doppelzimmer anzeigen

Premium-Doppelzimmer | Bettwäsche

Premium-Doppelzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(14 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Premium Family Room anzeigen

Premium Family Room | Bettwäsche

Premium Family Room

7,2 von 10
Gut
(9 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Etagenbett

Alle Fotos für Comfort-Doppelzimmer anzeigen

Bettwäsche

Comfort-Doppelzimmer

7,2 von 10
Gut
(12 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Kinder-Themenzimmer

Komfort Familienzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 30 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Design-Doppelzimmer | Bettwäsche

Design-Doppelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Premium-Zelt anzeigen

Premium-Zelt | Bettwäsche

Premium-Zelt

  • 7 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Basic-Zelt (Matratze zum Selbstbeziehen) anzeigen

Bettwäsche

Basic-Zelt (Matratze zum Selbstbeziehen)

7,2 von 10
Gut
(14 Bewertungen)
  • 7 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Familienzelt (Matratze zum Selbstbeziehen) anzeigen

Bettwäsche

Familienzelt (Matratze zum Selbstbeziehen)

  • 13 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 4 Einzelbetten

Alle Fotos für Komfort PLUS Doppelzimmer OHANA anzeigen

Komfort PLUS Doppelzimmer OHANA | Bettwäsche

Komfort PLUS Doppelzimmer OHANA

  • 21 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Comfort PLUS Familienzimmer OHANA anzeigen

Comfort PLUS Familienzimmer OHANA | Bettwäsche

Comfort PLUS Familienzimmer OHANA

8,4 von 10
Sehr gut
(53 Bewertungen)
  • 36 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Etagenbett

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Tropical Islands Resort
  • Pool
  • Whirlpool
  • Küche
  • Kostenloses WLAN
4.0 von 5, Sehr gut, 330 Bewertungen
Tropical Islands Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Tropical Islands

Hotel für Familien, mit Verbindung zum Bahnhof oder zur U-Bahn-Station in Krausnick-Groß Wasserburg und mit 2 Innenpools
Tropical Islands bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Innenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Tropical Islands besitzt 285 Zimmer.
Dieses Hotel hat einen Privatstrand, Fitnesscenter sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools, 2 Innenpools sowie 2 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Thai-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Körperpeelings. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Ayurvedische Behandlungen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Tropical Islands bietet neben einer guten Anbindung zu einem Bahnhof/einer U-Bahn-Station den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts nur einen kurzen Spaziergang von Tropical Islands entfernt bist. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 2 Innenpools und 4 Bars sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Hast du Hunger? Abhilfe schafft ein Gourmetrestaurant
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 2 Innenpools und 2 Außenpools, die ideal geeignet sind, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen, ayurvedischen Anwendungen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Rettungsschwimmer vor Ort und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich und Dampfbad
  • 0,8 km von Tropical Islands und 20 km von Museumsdorf Baruther Glashütte
Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Tropical Islands bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Sommerurlaub. Genieße einzigartige Behandlungen voller Pflege, Ruhe und Entspannung im Wellnesscenter und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 oder 2 Außenpools.

Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 4 Bars/Lounges entspannen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in Krausnick-Groß Wasserburg gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Tropical Garden – ein Gourmetrestaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Sawadee – ein Buffet-Restaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Palm Beach – ein Restaurant mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Mondial Foodcourt – ein Buffet-Restaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Tropino Kinder-Restaurant – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (7 EUR pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 19,90 EUR pro Person
  • 4 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Mondial Foodcourt
  • Palm Beach
  • Sawadee
  • Tropical Garden
  • Tropino Kinder-Restaurant

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • 2 Innenpools
  • 2 Whirlpools
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Sauna
  • Segway-Vermietung/Touren
  • Seilgarten
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • 2 Innenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Liegestühle

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ayurvedische Behandlungen
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Thai-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 3 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 19.90 EUR pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 7 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Wenn du nach 18:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 3 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Tropical Islands Krausnick-Gross Wasserburg
Tropical s KrausnickGross Was
Tropical Islands
Tropical Islands Hotel
Tropical Islands Resort
Tropical Islands Krausnick-Gross Wasserburg
Tropical Islands Hotel Krausnick-Gross Wasserburg

Bewertungen von Tropical Islands

Bewertungen

7,6

Gut

265 von insgesamt 783 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
270 von insgesamt 783 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
132 von insgesamt 783 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
51 von insgesamt 783 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
65 von insgesamt 783 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,8/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Kira

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Im Badezimmer Überhalb der Dusche ist Schimmel!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Joana Darlene

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Leider war der Wasserhahn in der Unterkunft kaputt wie auch die Fernbedienung nur schwer zu bedienen war, aufgrund von leerer Batterie. Der Boden war extrem Sandig. Vor Ort wurde aus alles Geld geschöpft wie beim Buffet 35€ pro Person ohne Getränke und schlechter Qualität. Getränke konnte man sich überlegen einen Tages Becher im Wert von 19€ zu nehmen den man alle 30 min auffüllen konnte. Parken kostet bis zu 7€ täglich ebenfalls extra. Eigene Essen und Trinken mitzunehmen ist nicht erlaubt. Man sollte sich auf extrem lange Warte Zeiten einstellen bei uns 45 min nur für das Check in. Persönliche Meinung viel zu wenig und langsame Mitarbeiter, dafür sehr freundlich. Es war schön einmal das Tropical Island gesehen zu haben jedoch aufgrund von mangelnder Hygiene und weiteren Umständen würde ich nicht noch einmal dieses Besuchen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Melanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war wirklich sehr schön dort wir hatten spass und sind sehr freundlich empfangen worden. Essen war sehr gut unser Zimmer war sehr sauber und sehr Neu. Wir waren sehr begeistert.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Yvonne

Check in dauerte viel zulange, dadurch konnten wir weniger Zeit im Tropical Islands verbringen. Im Zelt war es zu warm und die Lautstärke zu laut, selbst mit Ohrstöpsel. Die Internet Seite vom Tropical island hat wenig Informationen und könnte übersichtlicher sein. Service war ok und bemüht. Baden war ok, nur zu viele Menschenmassen, dadurch konnte man einiges nicht machen z.B. Wildwasserrutsche draussen. Essen war lecker und gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Denise

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr geehrte Damen und Herren, mein heutiger Aufenthalt im Tropical Islands verlief alles andere als reibungslos – im Gegenteil: Aufgrund eines groben organisatorischen Fehlers Ihrerseits wurde mir und meiner Familie der halbe Urlaubstag verdorben. Ich bin heute gemeinsam mit meinem Partner und meinen beiden Kindern angereist und habe nach dem Besuch des Schwimmbades wie geplant unser gebuchtes Zimmer bezogen. Am Nachmittag legte ich meine einjährige Tochter dort zum Schlafen hin. Nach etwa 20 Minuten Schlaf erhielt ich eine Nachricht, dass ich das Zimmer sofort räumen müsse, da es angeblich doppelt belegt sei. Ich musste daraufhin mein schlafendes Kleinkind wecken und unter erheblichem Stress das Zimmer verlassen. Statt eines gleichwertigen Zimmers innerhalb Ihrer Anlage wurde ich in eine Unterkunft außerhalb des Tropical Islands verlegt – und zwar in ein Zimmer, das online für 120 Euro weniger angeboten wird als das ursprünglich gebuchte für 370 Dieser Vorgang ist aus meiner Sicht nicht nur unprofessionell, sondern vollkommen inakzeptabel – insbesondere, wenn Familien mit Kleinkindern betroffen sind. Der Umzug hat wertvolle Urlaubszeit gekostet, für unnötigen Stress gesorgt und die gesamte Stimmung erheblich belastet. Dass Ihrerseits keinerlei Entgegenkommen erfolgte, macht die Situation umso enttäuschender. Expedia hat sich bemüht anderes Zimmer zu kriegen für uns aber Ende waren es 30 km entfernt was sie anbieten konnten und nicht besser . Von beiden Seite einfach
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Korkut

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Soweit alles okay, komme gerne wieder…
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Jessica

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Sven

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Unterkunft war sehr staubig wurde wohl seit Wochen nicht mehr Staub gewischt
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

toktam

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Gut
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Kathrin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Shahina, Hamburg

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Anke

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider sind die Preise für Speisen und Getränke unterirdisch. Sanitäranlagen könnten sauberer sein. Aber wie überall fehlt es an Personal.Due kids hatten riesen Spaß und das macht alles wieder weg.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Kübra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Wir hatten die Ohana Unterkunft gebucht und waren im ganzen zufrieden. Die Rezeption war leider die drei Nächte nicht besetzt gewesen( warscheinlich aus Personalmangel). Das Frühstück war inklusive gewesen und hat auch gereicht. Das Essen und trinken ist im ganzen etwas teurer und die Auswahl nicht groß. Es gab viele Angebote für Kinder (, Bowling, Minigolf was extra gekostet hat. Aber auch ein Indoorspielplatz was kostenfrei war. Personalmangel war teilweise zu spüren da auch einige Abschnitte gesperrt waren weil keine Aufsicht vorhanden war. Im großen und Ganzen würden wir die Anlage nochmal besuchen aber zwei Nächte reichen völlig aus.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Mandy

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Madeleine Joana

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Essen und Cocktails waren super, nur war halt alles Teuer. EasyWay hätte sich vielleicht gelohnt. 90€ pro Person, je nachdem was da im Preis alles drin wäre. Ansonsten haben wir für zwei Personen insgesamt knapp 320€ da gelassen fürs Wochenende.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Olga

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles sehr schön hier, nur wenn man ankommt ist man den den Schließfächer ist es zu kompliziert
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Kathleen

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein Besuch im Bad alle mal wert. Wunderschönes Zimmer, nur dreckig bis aufs Letzte. Unfreundliches Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Anna

Mit dem Partner gereist
Die Unterkunft war an sich sehr schön. Leider war nicht ordentlich gesaugt worden, sodass bereits beim einchecken überall Sand auf derm. Boden war. Außerdem war nur eine Rolle Toilettenpapier da für das ganze Wochenende. Auch, dass man dauerhaft dem anderen auf der Toilette sehen und hören konnte war befremdlich. An sich war das Zimmer von der Einrichtung aber schön und Tropical Islands auch super!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Anika

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Essen extrem teuer und schmeckt absolut eklig, 17,50€ für ein Bürger wo fertig Tiefkühlpattys aus der Tüte benutz werden und einfach alles raufgeklatscht wird Ist eine absolute Frechheit. Dazu kommt dass es an vielen Stellen rein regnet. Und die Zimmer wurden nicht richtig geputzt Fußboden beim ersten Mal betreten vom Zimmer extrem sandig.als letzten Punkt, zu viele Menschen für zu wenig schwimm becken, alles ist extrem überfüllt und man kann sich im Becken kaum bewegen. Ps. Was früher schon mal viel besser, Dieses Mal sind wir leider nicht mehr zufrieden
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Anne-Cathrin

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Insgesamt war dieser Aufenthalt eine Enttäuschung.

Enttäuschender Aufenthalt. Kein Premium-Erlebnis trotz Premium-Buchung. Wir haben uns auf einen erholsamen Kurzurlaub im Tropical Islands gefreut, wurden aber leider in vielerlei Hinsicht enttäuscht. Bereits bei der Ankunft mussten wir über 1Std. auf den Check-in warten. Das erste Zimmer war stark verschimmelt. Nach der Reklamation erhielten wir zwar ein neues Zimmer, dieses war jedoch völlig verstaubt. Von einem Premium-Zimmer, wie gebucht, kann hier keine Rede sein. Während unseres viertägigen Aufenthalts kam kein einziges Mal das Reinigungspersonal. Es wurden weder Handtücher ausgetauscht noch Toilettenpapier nachgefüllt. Auch dies entspricht nicht dem Standard, den man bei einem Aufenthalt in dieser Preiskategorie erwarten würde. Besonders unverständlich war das Verbot, eigene Lebensmittel mitzubringen. Angeblich aus hygienischen Gründen. Gleichzeitig waren die Preise für Speisen & Getränke vor Ort überzogen: 5,15 € für eine 0,5-Liter-Cola & 14,90 € für eine einfache Salami-Tiefkühlpizza sind schlichtweg unangemessen. Auch das Freizeitangebot war enttäuschend. Viele der beworbenen Attraktionen waren nicht verfügbar, andere wiederum trotz vorheriger Buchung nur gegen zusätzliche Gebühren zugänglich. Ein weiterer Negativpunkt: Die Parkgebühren. Trotz gebuchter Übernachtung mussten wir pro Tag 7 € für das Parken zahlen. Wer den Parkplatz während des Aufenthalts verlässt, zahlt bei der Wiedereinfahrt erneut 7€-also jedes Mal, wenn man das Gelände kurz verlässt. NoGo!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jawad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
War gut
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Beata

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Zimmer, viel Platz. Regenwald ist klasse.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Ragna

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Nadine

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rutschen waren in schlechtem Zustand. der Wildwasserkanal bspw hat bei allen die Beide und Arme aufgekratzt..Untergrund alt und nicht eben.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025