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"Really helpful efficient multi lingual staff. Rooms very clean and luxurious. Even replenished out towels, toiletries and refreshments after letting ... " Mehr

Von Louisa A. am Mon 11 Apr 2016

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Hotelinformationen

Mercure Arbat Moscow wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während Ihres Aufenthalts können Sie Arbat-Straße innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich. Dieses Hotel mit 4 Sternen hat 109 Zimmer auf 6 Stockwerken. Alle Zimmer haben kostenloses WLAN und Plasmafernseher.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Zimmerservice (rund um die Uhr), Plasmafernsehern und Kühlschränken
  • Kostenloses WLAN
  • Genießen Sie französische Küche, wenn Sie bei La Promenade speisen
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Portier und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über die Nähe zu den öffentlichen Verkehrsmitteln und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Arbat-Straße und 4 Minuten zu Fuß von Lotte Plaza entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Classic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
55 €* pro Nacht/Zimmer 24. Okt. - 25. Okt.

Standard-Doppelzimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei, Nichtraucher

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Privilege, Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Privilege, Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Superior-Doppelzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für Mercure Arbat Moscow basierend auf 25 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4,7 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 5.0 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Mercure Arbat Moscow

Alle (7) Paare (6) Geschäftsreise (2) Familie (2) Sonstiges (4) Freunden (3)
5 von 5

Gepostet von am 10. März 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

12. März 2020 von Mercure Arbat

Dear Valued Guest, Thank you very much for choosing Mercure Arbat. We are very pleased that you were satisfied with your stay. We do hope to see you again and soon! Best Regards, Anton Zachepitskiy Front Office Manager

5 von 5

Gepostet von am 8. Jan. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

17. Jan. 2020 von Anton Zachepitskiy

Dear Guest! Thank you very much for taking the time to complete our questionnaire and for choosing Mercure Arbat Moscow hotel. We are delighted to read how highly you valued our hotel. Positive feedbacks from our guests is the greatest reward for us. We’ll be extremely happy to welcome you back at Mercure Arbat Moscow hotel! Warmest regards, Anton Zachepitskiy Front Office Manager

5 von 5

Gepostet von am 6. Okt. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

8. Okt. 2019 von Mercure Arbat

Dear Valued Guest! Thank you very much for choosing Mercure Arbat Moscow hotel. We are delighted how highly you valued our hotel. We’ll be extremely happy to welcome you back at Mercure Arbat Moscow hotel! Warmest regards, Anton Zachepitskiy Front Office Manager

4 von 5

Super Hotel an toller Lage

Preiswertes Hotel an toller Lage, viele Sehenswürdigkeiten sind zu Fuss erreichbar. Moskau muss man gesehen habe und das Hotel ist nur weiter zu empfehlen.

Gepostet von am 9. Dez. 2017

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Kommentar vom Hotelmanagement

11. Dez. 2017 von Alexandra

Dear Valued Guest! We are grateful to you for choosing Mercure Arbat Moscow hotel and for sharing your opinion following your recent stay with us. It's a pleasure to see that you highly evaluated our hotel mentioning its location and its value for money. We appreciate our guests' positive feedback a lot and we'll be happy to welcome you back one day! Best regards, Alexandra Abdulova Front Office Manager

4 von 5

Liebevolles Hotel im Zentrum

Das Hotel befindet sich in nähster Nähe der Arabatstreet. (Strasse mit vielen Künstlern.) Wenn man der Strasse abwärts folgt, durch eine kleine Unterführung geht und im Park dem ersten Abzweig nach links folgt (ca. 10-15min), befindet man sich auf dem Roten Platz. Gleich neben dem Hotel befindet sich die Metrostation (Smolenskaja). Wenn man der Hauptstrasse entlang in die Gegenrichtung der Metrostation schlendert, hat es viele nette Restaurants (ca. 5 min). Das Hotelzimmer war sauber und das Personal sehr freundlich. An der Reception wurde gutes englisch gesprochen. Auch die Küche war ausgezeichnet. (24h- Zimmerservice warme Küche) Für ca. 1700 Rubel wurde ein Flughafentransfer angeboten. (SVO) In der Lobi steht ein Computer samt Drucker zur verfügung. Dies ist super z.B. für den Online Check-in. Alles in allem sehr empfehlenswert.

Gepostet von am 29. Juli 2017

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Kommentar vom Hotelmanagement

1. Aug. 2017 von Alexandra

Dear Valued Guest! Thank you for taking he time to post such a detailed review regarding your recent stay at Mercure Arbat hotel. It's always a great pleasure for us to receive our guests' positive feedback, and we are glad to read your comments regarding our convenient location, the cleanliness of our rooms, hotel facilities and the friendliness of our staff. At Mercure we strive to provide the highest level of service to each of our guests, and if you have any further information you'd like to share with us, we'll appreciate it a lot. We hope to see you again and soon at Mercure Arbat Moscow hotel! Warmest regards, Alexandra Dakhno Front Office Manager

5 von 5

Top Hotel

Sehr hilfreiches Personal Kann sehr gut englisch Lässt keine Wünsche offen. Sehr zufrieden damit

Gepostet von am 30. Okt. 2013

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5 von 5

Exzellent

-Modern und stilvoll eingerichtet. -Freundliches, kompetentes Personal mit guten Englischkenntnissen. -Reichhaltiges Frühstück (bis und mit Lachs und Sekt). -Free Wifi (auch im Zimmer, unbeschränkt, kein wechselndes Passwort, auch mehrere Geräte). -täglich gratis 2x 0,5l stilles Mineralwasser im PET auf dem Zimmer.

Gepostet von am 24. Mai 2013

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4 von 5

Komfortables Städtehotel

Für den Besuch der Kunstturn Europameisterschaft benützte ich dieses Hotel für den Aufenthalt in Moskau

Gepostet von am 25. Apr. 2013

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5 von 5

Hôtel bien situé et très accueillant

Pros: L’accueil, le petit déjeuner, la localisation, ainsi que les chambres.
Cons: Le restaurant et ses plats
Nous avons séjourné dans cet hôtel une semaine, afin de découvrir Moscou et ses alentours et nous avons été très agréablement surpris par la qualité de service de cet hôtel. Le personnel est très accueillant, et prêt à aider si le besoin est. Le petit déjeuner est bien, le seul négatif je dirais est le prix des plats du restaurant qui est élevé pour une quantité très mince. je pense cependant qu'il s'agisse de normes ACCOR qui ne sert jamais de grosses portions. Je recommande vivement cet hôtel!

Gepostet von am 23. Dez. 2017

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Kommentar vom Hotelmanagement

25. Dez. 2017 von Alexandra

Dear Valued Guest! Thank you for choosing Mercure Arbat Moscow hotel and for posting such a positive detailed review. We are happy to know that you enjoyed staying with us mentioning the location, the quality of breakfast and the fact that you found our hotel to be worth to recommend. It's extremely important and pleasant for us to hear how highly you evaluated the level of service performed by our team. We strive to make every guest feel welcome during his stay at Mercure Arbat and we're glad to know we succeed. Thank you for your warm feedback once again. We hope to welcome you back soon! Cordially, Alexandra Abdulova Front Office Manager

5 von 5

Moscow easy

Pros: Price quality and the hotel team
Cons: Have a better weather in moscow
Location: Arbat is the city center near from all shop and coffe and so on. It's a very good place to stay.
The hotel is very nice and easily accessible. It's the center of Moscow and close to everything. The team is service full and wanting to make your trip the most comfortable possible. The taxi are made available by the hotel at very good price which avoid the standard russian negociation as tourist.

Gepostet von am 21. Nov. 2016

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Kommentar vom Hotelmanagement

24. Nov. 2016 von Mercure Arbat Moscow

Dear Valued Guest! I would like to thank you for taking the time to review us on Ebookers following your recent stay at Mercure Arbat Moscow hotel. Many thanks also for the words reserved for the team, it is wonderful to hear that you were delighted with our warm and friendly welcome. It is a pleasure to read, that you enjoyed our quality/price ratio. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Arbat Moscow

Renovierungen + Schließungen

Aufgrund von COVID-19 sind die Optionen dieser Unterkunft für Speisen und Getränke möglicherweise begrenzt.

Hotelmerkmale

Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Konferenzraum. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 40 Quadratmeter. Mercure Arbat Moscow mit dem Schwerpunkt auf Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit bietet außerdem einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich, eine Bibliothek und kostenlose Zeitungen. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Moskau mit einer Sternebewertung von 4.

  • 1 Gebäude
  • 109 Zimmer
  • 6 Etagen
  • 430 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 40 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Restaurant
  • Bar oder Lounge
  • Snackbar
  • Businesscenter
  • Ein Tagungsraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Gepäckaufbewahrung
  • Bibliothek
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Kühlschrank
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Moskwa-Kiewskaja (2,4 km)
  • Metrostation: Metrostation Smolenskaja (0,1 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer

Zimmerausstattung

Mercure Arbat Moscow besitzt 109 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Plasmafernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Moskau bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Plasmafernseher
  • Digitalfernsehen
  • Kühlschrank
  • Premium-Bettwaren
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe in Laptop-Größe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Rollstuhlgerecht

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 11:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

La Promenade – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.

2. Lokalität vor Ort – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Barrierefreiheit

Wenn Sie Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit haben, kontaktieren Sie bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

  • Hörassistenzsysteme verfügbar
  • Rollstuhlgerechter Weg
  • Barrierefreies Bad
  • Rollstuhlgerechte Dusche
  • Barrierefreies Zimmer

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis jederzeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Mercure Arbat Moscow gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Debitkarten und Bargeld

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet und zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung.

  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2
  • Debitkarten

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 1500 RUB pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 2100 RUB pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Mercure Arbat Moscow Hotel
  • Mercure Arbat Moscow Moskau
  • Mercure Arbat Moscow Hotel Moskau

Was Sie noch wissen müssen

  • Wenn für die Einreise in das Land ein Visum benötigt wird, kann Ihnen unter Umständen die Unterkunft mit einigen der erforderlichen Dokumente behilflich sein. Möglicherweise berechnet Ihnen die Unterkunft für diese Dienstleistung eine Gebühr, auch wenn Sie Ihre Buchung wieder stornieren sollten. Jegliche Vereinbarungen bestehen ausschließlich zwischen der Unterkunft und Ihnen. Kontaktieren Sie für weitere Informationen direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer. Russische Staatsbürger: Erwachsene (ab 14 Jahren) werden gebeten, beim Check-in einen gültigen internen Reisepass vorzulegen (internationale russische Reisepässe und Führerscheine werden nicht akzeptiert). Für alle russischen Kinder (unter 14 Jahren) muss beim Check-in eine Geburtsurkunde vorgelegt werden. Wenn ein russischer Verwandter oder Erziehungsberechtigter (kein Elternteil) mit einem Kind unter 14 Jahren in Russland reist, ist beim Check-in auch ein Nachweis darüber erforderlich, dass der Verwandte oder Erziehungsberechtigte das Kind begleiten darf. Nicht-russische Staatsbürger: Für jeden Erwachsenen und jedes Kind sind beim Check-in ein gültiger Reisepass, ein Visum und eine Migrationskarte vorzulegen.
  • Mercure Arbat Moscow bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teilen Sie der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung Ihre Ankunftsdetails mit.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an das Hotel wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

Diese Unterkunft unterstützt das UNESCO-Programm für nachhaltigen Tourismus.

  • UNESCO-Programm für nachhaltigen Tourismus
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.