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Radisson Blu Hotel, Frankfurt

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Radisson Blu Hotel, Frankfurt

Innenpool, Liegestühle
Lobby
Familienzimmer | 1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
2 Behandlungsräume
Lobby

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Franklinstr. 65, Frankfurt, HE, 60486
  • Place, Messe Frankfurt
    ‪10 Gehminuten‬
  • Place, Rebstockpark
    ‪12 Gehminuten‬
  • Place, Congress Center Messe Frankfurt
    ‪20 Gehminuten‬
  • Airport, Frankfurt (FRA-Frankfurt Intl.)
    ‪10 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer | 1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(14 Bewertungen)
  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Familienzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Junior-Suite | 1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer (High Floor) anzeigen

Premium-Zimmer (High Floor) | 1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer (High Floor)

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer (Panoramic View) anzeigen

Superior-Zimmer (Panoramic View) | 1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer (Panoramic View)

8,4 von 10
Sehr gut
(8 Bewertungen)
  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer | 1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer

  • 80 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer

8,6 von 10
Hervorragend
(7 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
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Der Preis beträgt 85 €
inkl. Steuern & Gebühren
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Maritim Hotel Frankfurt

Mehr zu dieser Unterkunft

Radisson Blu Hotel, Frankfurt

Innenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Sauna. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Radisson Blu Hotel, Frankfurt besitzt 434 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Frankfurt bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Radisson Blu Hotel, Frankfurt zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Messe Frankfurt. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Innenpool und ein Restaurant sind verfügbar.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Genieße den Blick auf den Garten, wenn du bei Restaurant Gaia speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und 17 Tagungsräume
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Sauna
  • 12 Gehminuten von Messe Frankfurt und 2 Minuten Fahrt von Congress Center Messe Frankfurt
Radisson Blu Hotel, Frankfurt bietet seinen Gästen Innenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung.

Ein Businesscenter und 17 Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1800 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Radisson Blu Hotel, Frankfurt im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Garten. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Die Unterkunft bietet verlängerte Parkmöglichkeiten an.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Frankfurt mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Restaurant Gaia – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Frühstück.
Circle Bar and Lounge – Bar mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Täglich geöffnet

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Parkplätze vor Ort (28 EUR pro Tag)
  • Langzeitparkplätze vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 33 EUR für Erwachsene und 17 EUR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Circle Bar and Lounge
  • Restaurant Gaia

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1.800 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 17 Tagungsräume
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 18 Stockwerke
  • 2004 gebaut
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kompostierung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.00 EUR pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 33 EUR für Erwachsene und ca. 17 EUR für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 28 EUR pro Tag
  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Radisson Hotels Safety Protocol.
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Nationale Bewertung

    Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne Superior und wird auf dieser Seite mit 4,5 Sternen aufgeführt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Radisson Blu Frankfurt
    Radisson Blu Hotel Frankfurt
    Frankfurt Radisson
    Radisson Blu Hotel, Frankfurt Hotel Frankfurt
    Radisson Frankfurt
    Radisson Frankfurt
    Radisson Blu Frankfurt
    Frankfurt Radisson
    Radisson Blu Hotel, Frankfurt Hotel
    Radisson Blu Hotel, Frankfurt Frankfurt
    Radisson Blu Hotel, Frankfurt Hotel Frankfurt

    Bewertungen von Radisson Blu Hotel, Frankfurt

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    329 von insgesamt 674 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    188 von insgesamt 674 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    77 von insgesamt 674 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    34 von insgesamt 674 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    46 von insgesamt 674 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Matej, Hachenburg

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Die Zimmer war schmutzig und Badezimmer kaputt
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Irisha

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Roman

    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Stefan

    Gut: Personal & Service
    Fürs Personal gibt es 5/5 Punkten, die Zimmer (Panoramic View) kann ich maximal 2/5 geben. Im ersten Zimmer lag die schranktüre aus den Angeln. Im 2ten Zimmer war auch eine schranktüre defekt, das Bad war nicht wirklich einladend und in der Decke ist die Farbe abgeplatzt, der TV und Kühlschrank funktionierten auch nicht. Anscheinend öffnet die Hotel Bar auch erst ab 12:20Uhr. 28€ kostet die Garage pro Nacht was schon ziemlich viel ist im Vergleich.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Julia

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Leider war das Frühstück sehr wenig , keine Auswahl, Frühstücks Raum war voll und einfach ein Kongress Raum!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Andreas

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Sascha

    Geschäftlich gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    Das Zimmer war in Ordnung und dieses Mal auch sauber. Die Sauna aber immer noch geschlossen. Zudem habe ich mich letztes Mal geärgert und diesem Ärger in der Bewertung auch Luft gemacht. Ich hatte eigentlich erwartet, dass man mich deshalb diesbezüglich nochmal anspricht. Das ist leider nicht passiert.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Marisa

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Ich habe nichts zu meckern. Vom Personal, Zimmer, Sauberkeit, Comford bis zum Frühstücksbuffet, alles Top
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sebastian

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    4/10 – Schlecht

    Sascha

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Die Sauna wird derzeit angeblich renoviert, was prinzipiell notwendig war und gut ist. Nur hätte ich das Hotel gar nicht gebucht, wenn ich das VORHER gewusst hätte. Zudem lagen im Bad mehrere Frauenhaare (in der Ecke hinter der Tür und, noch schlimmer, in der Dusche). Auf meine Reklamation hin bekam ich einen Gutschein für einen Soft Drink an der Bar. Lächerlich. Leider habe ich das Hotel, bei dem ich in den letzten Jahren regelmäßig zu Gast und immer zufrieden war, schon für Ende des Monats nochmal (für eine Geschäftsreise) gebucht. Könnte ich das stornieren, würde ich es tun. Aber dann fallen 90% des Preises an, so dass dies leider keine Option darstellt. Ob ich in Zukunft aber nochmal bucht, stelle ich mal sehr in Frage! PS: Fehler können passieren, aber dann sollte man nicht versuchen die Gäste mit einem Soft Drink abzuspeisen. Besonders krass: Auf meinen Einwand, dass es nicht einmal einen Cocktail geben würde, hieß es: "Naja, Sie können ja mal mit dem Barkeeper verhandeln...". Unterirdisch. Es ist doch nicht meine Aufgabe, als Gast, an der Bar zu "betteln".
    Langes (Frauen)Haar in der Ecke
    Weiteres langes (Frauen)Haar in der Dusche
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    6/10 – Okay

    Senem

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Natalie

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Personal an der Hotelbar war super freundlich und zuvorkommend. Ein hervorragender Service. Ausreichend Parkplätze in der Tiefgarage. Vielfältiges und sehr gutes Frühstück
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Marco

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    2/10 – Ungenügend

    F. Sheila

    Geschäftlich gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    Die Mitarbeiterin am der reception war arrogant und nicht kooperativ sie hat NUR ihre job gemacht....
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mahmoud

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    8/10 – Gut

    Dilara

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sauberes Zimmer, zentral, Parkhaus verfügbar jedoch extra zu zahlen 28€/Tag
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    4/10 – Schlecht

    Susanne, Berlin

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    Marcin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    6/10 – Okay

    Daniela

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Wir hatten ein Superiorzimmer gebucht mit Ausblick. Der Ausblick sollte auf die Skyline sein, wir hatten jedoch den Ausblick auf eind Hauswand, von der Skyline war lediglich die Spitze des Messeturms zu sehen. Wir hatten such ein upgrade gebucht früher check in ab 12.00 Uhr, das für uns reservierte Zimmer stand zu dieser Uhrzeit nicht zur Verfügung. Kronkorken und Plastksplitter waren vom Vorgänger noch im Zimmer zu finden. Auch die Auswahl am Frühstücksbuffet war viel geringer als in den Zeiten zuvor als wir dort übernachtet hatten
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Bert

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Top Service

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sabrina

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Bert

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Top

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Patrizia

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Zimmerservice klopft uns um 8.25 Uhr aus dem Bett, obwohl um 12.00 Uhr Check Out ist. Als wir das an der Rezeption melden, kommt die Begründung, dass sie sonst nicht alle Zimmer schaffen würden. Was ist das für ein Kundenservice in einem 4**** Hotel?! Was aber noch viel unmöglicher ist: Wir tranken abends an der Bar vier Kaffee, die Bedienung verschwindet und ist 10 min nicht mehr auffindbar als wir zahlen wollen. An der Rezeption haben wir unseren Verzehr dann gemeldet und die Zimmernummer angegeben sowie die Zusicherung erhalten, das sei “kein Problem“. Bei Rückkehr nachts um 00:30 Uhr ist unser Zimmer gesperrt – wegen unbezahlter Rechnung. Zahlung nur sofort und nur mit physischer Kreditkarte möglich, die im gesperrten Zimmer lag. Vielleicht sollte das Management zuerst einmal sicherstellen, dass sein Personal an seinem Arbeitsplatz ist, anstatt ehrlich zahlende Kunden unter Generalverdacht zu stellen und trotz Zahlungsabsicht aus dem Zimmer zu sperren. Unfassbar unprofessionell, peinliche interne Kommunikation. Für ein Hotel dieser Kategorie schlicht beschämend!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Philipp

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Marleen

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Leider gibt es keine Möglichkeit die Fenster zu öffnen für etwas Frischluft! Die Aussicht ist fantastisch!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

    Hotels