4/10 – Schlecht
Christine
Mit der Familie gereist
28. Okt. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Zimmer nur oberflächlich sauber, auch nachdem es bei der Rezeption gemeldet wurde, gelang es dem Personal nicht, zu saugen oder das Zimmer tatsächlich zu putzen. Während dem Duschen lässt man sich ein Vollbad ein, da der Abfluss kaputt ist.
Teppiche sind nicht nur in den Zimmern sondern auch auf den Gängen, mit dem Staubsauger sieht man tatsächlich niemanden laufen und das macht sich auch bemerkbar, wenn einem ein dunkles Kleidungsstück zu Boden fällt...
Beim Frühstück das Personal ist eine Katastrophe! So gut wie alles ging aus und auch nachdem das Personal darauf hingewiesen wurde, passierte entweder nichts oder dauerte 20 Minuten, bis Gebäck und Käse aufgefüllt wurde. Kakao oder Wasser für den Kaffee gab es zeitig in der der Früh schon nicht, was darauf hindeutet, dass vor Frühstücksbeginn kein Check gemacht wird. Ein fetter Topf Marmelade bzw Nutella aus... Ebenfalls ein Indiz, dass nichts ausgefüllt wird, bevor die Leute zum Frühstück kommen.
Das Personal an der Rezeption ist nur bedingt freundlich bzw kompetent.
Christine
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025