Robenstein Aktivhotel & SPA

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Robenstein Aktivhotel & SPA

Innenpool, LiegestĂŒhle
BehandlungsrĂ€ume fĂŒr Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad
Bar (in der Unterkunft)
Sonnenterrasse
Fassade der Unterkunft

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
Stormbergerstraße 27, Zwiesel, BY, 94227
  • Skilift Waldrand
    â€Ș17 Gehminuten‬
  • Großer Arbersee
    â€Ș21 Autominuten‬
  • Skigebiet Großer Arber
    â€Ș23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Familienzimmer

  • Blick aufs Tal
  • Platz fĂŒr 5 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Doppelzimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, barrierefrei

  • 56 mÂČ
  • Blick aufs Tal
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Junior-Doppelzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 20 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett

Einzelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz fĂŒr 1 Gast
  • 1 Komfort-Einzelbett

Junior-Suite

  • Blick aufs Tal
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Comfort-Suite, 2 Schlafzimmer, Talblick

  • 66 mÂČ
  • Blick aufs Tal
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 King-Betten

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Robenstein Aktivhotel & SPA

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfĂŒgt ĂŒber: 2 Restaurants und Wellnessbereich
2 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Sauna.
Robenstein Aktivhotel & SPA besitzt 90 Zimmer, die ĂŒber Außenflure zugĂ€nglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Zimmersafes. Alle Wohneinheiten verfĂŒgen ĂŒber separate Sitzecken. Eine Auswahl an Kissen ist verfĂŒgbar. Smart-TVs stehen in den Zimmern zur VerfĂŒgung. Die BĂ€der sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie BademĂ€ntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur VerfĂŒgung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber Haartrockner und tragbare Ventilatoren. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Innenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Das Wellnesscenter verfĂŒgt ĂŒber 2 BehandlungsrĂ€ume sowie ĂŒber RĂ€ume fĂŒr Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: klassische Massagen, Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Dieses Spa ist tĂ€glich geöffnet.
Robenstein Aktivhotel & SPA ist wĂ€hrend deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt fĂŒr einen kurzen Fußmarsch hierhin: Naturpark Bayerischer Wald. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 2 Restaurants sind verfĂŒgbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und WassernĂ€pfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Genieße einen Snack in einem der 2 Restaurants
  • Ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperanwendungen, Massagen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Naturpark Bayerischer Wald und 14 Minuten zu Fuß von Skilift Waldrand entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten EinschrĂ€nkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfĂŒgbar, darunter Futter- und WassernĂ€pfe
Robenstein Aktivhotel & SPA bietet seinen GĂ€sten einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Es gibt 2 Restaurants auf dem GelĂ€nde. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Robenstein Aktivhotel & SPA im luxuriösen Stil bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service sind verfĂŒgbar.

Dieses Hotel in Zwiesel mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet genießen.
Robenstein Aktivhotel & SPA hat 2 Restaurants.

Sprachen

Tschechisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht ĂŒberdachte ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-ParkplĂ€tze verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr gegen Aufpreis verfĂŒgbar
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge

AktivitÀten

  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna
  • Shopping
  • SkipĂ€sse
  • Skiraum

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • ReisefĂŒhrer
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 AnwendungsrĂ€ume
  • BehandlungsrĂ€ume fĂŒr Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Sauna
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • HandlĂ€ufe an den Treppen
  • HandlĂ€ufe auf den Fluren
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeignete Van-ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • KinderbademĂ€ntel
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV

Speisen und GetrÀnke

  • Minibar
  • RestaurantfĂŒhrer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Tragbarer Ventilator
  • Zugang ĂŒber Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist tÀglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschrĂ€nkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 Haustier(e)
  • Futter- und WassernĂ€pfe sind verfĂŒgbar
  • Es gelten weitere BeschrĂ€nkungen
  • Setze dich fĂŒr weitere Informationen ĂŒber die auf der BuchungsbestĂ€tigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
  • Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.60 EUR pro Person/pro Nacht fĂŒr Erwachsene; 1.80 EUR pro Nacht fĂŒr GĂ€ste im Alter zwischen 6 und 15 Jahren. Kinder unter 6 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen
  • FĂŒr die Zimmerreinigung wird eine GebĂŒhr erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: Google Pay, Apple Pay, Tap & Go, Samsung Pay, Amazon Pay und PayPal.
Diese Unterkunft behĂ€lt sich das Recht vor, fĂŒr die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzufĂŒhren.
Bargeldlose Transaktionen sind verfĂŒgbar
GerÀuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Die Rezeption dieser Unterkunft ist tÀglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt.
Wenn du nach 20:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der BuchungsbestĂ€tigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu GebĂŒhren).
  • In dieser Unterkunft sind GĂ€ste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitĂ€t willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen fĂŒr UnterkĂŒnfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 star Superior und wird auf dieser Seite mit 4,5 Sternen aufgefĂŒhrt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Robenstein Hotel SPA
Robenstein Aktivhotel & SPA Hotel
Robenstein Aktivhotel & SPA Zwiesel
Robenstein Aktivhotel & SPA Hotel Zwiesel

Bewertungen von Robenstein Aktivhotel & SPA

Bewertungen

8,6

Hervorragend

17 von insgesamt 38 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
15 von insgesamt 38 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
5 von insgesamt 38 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 38 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 38 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Nils

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Rene

Mit dem Partner gereist
Es war ein schöner Aufenthalt. Das Essen war gut allerdings hĂ€tte ich am Abend lieber Buffet da man sich das ganze selbst zusammenstellen kann. Das Saunadorf ist auch sehr schön einziges Manko GetrĂ€nkebecher wurden nicht immer aufgefĂŒllt, weswegen wir die Becher immer mitgenommen haben..
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im September 2024

6/10 – Okay

Matthias

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Das FrĂŒhstĂŒck war leider sehr mittelmĂ€ĂŸig. Wenig Liebe und Auswahl. Ab 8 Uhr gab es Bauarbeiten, die bis zum frĂŒhen Nachmittag mit dem Schlaghammer andauerten. AngekĂŒndigt bis 12 Uhr. Kein 4-Sterne Niveau.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2024

8/10 – Gut

Reiner

Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im September 2024

8/10 – Gut

Ilona

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Schönes Hotel, aber Preis/Leistung stimmt nicht !!

Schönes Hotel mit sehr viel Potential nach oben Preis/Leistung stimmt in keinem Fall Matratze war komplett durchgelegen, man lag auf den Springfedern, es fehlte hier der Topper, wie bei Boxspringbetten ĂŒblich. Das Hotel musste mit HandtĂŒchern Abhilfe schaffen, da keine Topper oĂ€ zur VerfĂŒgung standen
 Im Bad fehlten zu Beginn KosmetiktĂŒcher u. Ersatztoilettenpapier. In der Badewanne lag ein Massagehandschuh vom vorherigen Gast!! FrĂŒhstĂŒck entsprach in keinem Fall dem eines 4* Hotels.Alles sehr lustlos arrangiert
 WeißwĂŒrste lagen nur halb im Wasser, daher halbseitig graue trockene Haut - sehr unappetitlich. Außer ganzen Äpfeln, Orangen kein Obst bzw. Obstsalat oĂ€ RĂŒhreier, die ebenfalls lange in der Warmhalteplatte liegen, kein Ordern von Spiegeleiern möglich. Die gesamte Auswahl ist eher 2* Hotel Niveau. Abendessen: Salat vom Buffet so lala, Hauptgang immer sehr gut, Nachspeise leider wieder nur so lala. Es war nicht möglich eine Flasche Wein zu ordern!!
 zuerst hieß es GrĂŒner Veltliner nicht mehr vorrĂ€tig, danach Sauvignon Blanc auch nicht 
!! Ebenso war das örtliche Dunkelbier nicht vorrĂ€tig 
!! Es erschloss sich nicht, wie so etwas sein kann! Möglicherweise war eine Hochzeit die im Nebenhaus stattfand die Ursache
 ist jedoch keine Entschuldigung! In der sehr schönen Bar ist am Abend „tote Hose“, kein leise Barmusik, keiner hinter der Bar zum ordern. Die Freundlichkeit des Personals ist hervorzuheben, macht aber das viele Minus nicht wett und knapp 400,-€ /Nacht
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Josef

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super fĂŒr entspannte Tage mit Sauna

War alles super. Essen auch spitze. Vor allem die Saunalandschaft im Außenbereich hat mich ĂŒberzeugt. Wer aber eher SchwimmbĂ€der mag, da gibt es nur ein Becken.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Raphael, Dachau

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2024

8/10 – Gut

christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Eine Verbesserung im Vgl. zum letzten Jahr: der Saunameister, der AufgĂŒsse macht, die zwar etwas lange dauern und recht lasch sind, aber immerhin... Was zu verbessern ist: Freitagabend sagte die Bedienung in der Bar, sie könne keine Cocktails mixen, da sie nur die Aushilfe sei. Wenn man eine Bar betreibt, muss jemand da sein, der Cocktails kann. Beim Abendessen war die Vinaigrette aus und wurde auch nicht aufgefĂŒllt. Das andere Dressing schemckte nach nichts. Pfeffer- und Salzstreuer gingen zum Teil nicht richtig bzw. waren weitgehend leer. Beim FrĂŒhstĂŒck gab es keine Vollkornsemmeln o.Ă€. und man musste einige Zeit auf Nachschub beim RĂŒhrei und bei den im Übrigen gut gemachten warmen Champignons warten. In sĂ€mtlichen Duschen im Wellnessbereich gab es kein Duschgel. Das Robenstein wĂŒrde noch besser dastehen, wenn es sich einiger Details - siehe oben - ernsthafter annĂ€hme. GrundsĂ€tzlich kann man es empfehlen, aber manch eine SchwĂ€che ist Ă€rgerlich und darf in einem Vier-Sterne-Haus nicht sein.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Florian

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Erwartungen ĂŒbertroffen

GeschĂ€ftlicher Aufenthalt, aber wegen des außergewöhnlichen Services werde ich sicherlich bald auch privat das Haus aufsuchen
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Johannes

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Andreas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
War sehr schön. Man merkt dass es schon etwas Àlter ist aber gut gepflegt. Das Personal war sehr nett und freundlich. Da fahren wir gerne wieder hin.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im November 2023

4/10 – Schlecht

Manja

Gut: Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Sehr schönes Hotel mit sehr viel Potenzial fĂŒr Ver

- von einem Luxus- Wellnesshotel weit entfernt - Hotelbeschreibung nicht umsetzbar - viel Potenzial zur Verbesserung - viel zu wenig Personal -Fruhstucksbuffett nur Aufbackbrötchen, wenn ĂŒberhaupt vorhanden - Personal war bei ausgebuchten Haus ĂŒberfordert - Nachmittags Kaffee und Kuchen ohne Kuchenauswahl - kein Abendessen alacarte möglich - Saunadorf verspricht nicht das, was in der Beschreibung steht -auf demTerrassendach abgenutzte Sitzmöbel -vielleicht versuchen wir es nochmal zu einem ruhigeren Zeitpunkt in diesem Hotel verwöhnen zu lassen
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im September 2023

8/10 – Gut

Robin

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage direkt am Waldrand. Sehr aufmerksames Personal. Super FrĂŒhstĂŒck.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Robin

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr anmutiges Hotel mit edler Einrichtung, insb. der Barbereich ist hervorzuheben, tolles FrĂŒhstĂŒcksbuffet was wirklich keinerlei WĂŒnsche offen lĂ€sst. Ideale Lage als letztes Haus der Strasse am Waldrand, sodass man direkt in den Wald starten kann. Ausgesprochen hundefreundlich.
Aufenthalt von 9 NĂ€chten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war ganz toll, gerne wieder!
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2023

8/10 – Gut

Daniela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Sehr schöner Wellnessbereich, schöne neue Zimmer und BÀder. Was uns nicht so gut gefallen hat war das Abendessen, wenig vegetarische Auswahl.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Jessamyn

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Einmalig schöne Lage!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Karl

Mit dem Partner gereist
Super freundliches und zuvorkommendes Personal. Haben kurzfristig massagetermin am Sonntag ermöglicht. Sehr gutes FrĂŒhstĂŒcksbufett. Saubere Zimmer, wir waren rundum zufrieden
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2023

8/10 – Gut

Gisela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2023

6/10 – Okay

Stephan

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Von außen hui aber dann... QualitĂ€t des FrĂŒhstĂŒcks ist nur mittelmĂ€ĂŸig. Der gesamte Essebereich gefĂŒhlt zu eng von der Anordnung der Tische. Das Saunadorf war wĂ€hrend unseres Aufenthalts (5 Tage) komplett gesperrt, scheint wohl ein Dauerproblem zu sein aber es gibt keine vorab Info das es nicht zur VerfĂŒgung steht. FĂŒr viele aber ist genau das ein Entscheidungskriterium pro Robenstein. Wellnessbereich im Haus konnte dafĂŒr genutzt werden. WĂ€hrend des laufenden Betriebs gibt es keine Reinigung des Wellnessbereichs, was jedoch dringend nötig wĂ€re, gerade vor dem Hintergrund, dass ein hohes Besucheraufkommen herrschte. Der Wellnessbereich ist alles in allem sehr lieblos gestaltet. RuherĂ€ume sehr steril, da kommt nicht wirklich Entspannung auf, keine WechselhandtĂŒcher, kein Aufguss, kaltes Poolwasser. GetrĂ€nke und Obst nur das allernötigste. Barbereich ist positiv hervorzuheben, dieser ist schön gestaltet, es gibt Cocktails und eine gute GetrĂ€nkeauswahl. Personal wirkte teils unprofessionell und nicht geschult. Beim Checkout (dauerte ewig) gab es von allen GĂ€sten vor uns breitbandig negative RĂŒckmeldung zum Aufenthalt, da konnte einem das Personal schon echt leidtun. Man hat dauernd das GefĂŒhl das an allen Ecken gespart wird und das geht deutlich auf Kosten der GĂ€ste. Alles in allem wird das Robenstein 4 Sterne AnsprĂŒchen nicht gerecht. Das Potenzial der Unterkunft ist zweifellos vorhanden, aber wenn hier nicht ein Umdenken im Management stattfindet, wird man perspektivisch mehr u
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Ronny

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfektes Hotel

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Andreas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
WLAN hat nicht funktioniert Relativ teures Abendessen

10/10 – Hervorragend

Anja

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Zimmer, toller Wellnessbereich mit Waldsaunagarten, sehr freundliche Mitarbeiter
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im September 2022