Eix Lagotel Holiday Resort

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Eix Lagotel Holiday Resort

3 Außenpools, Liegestühle
Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer | Schreibtisch, kostenloses WLAN, Bettwäsche, Rollstuhlgeeignet
Rezeption
Apartment, 2 Schlafzimmer, Balkon | Terrasse/Patio
Fassade der Unterkunft

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Carrer del Circuit del Llac, s/n, Playa de Muro, Muro, Mallorca, 7458
  • Place, Playa de Muro
    ‪16 Gehminuten‬
  • Place, Platja dels Francesos
    ‪18 Gehminuten‬
  • Place, Höhle des Heiligen Martin
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, Palma de Mallorca (PMI)
    ‪53 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Einzelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 16 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Standard-Doppelzimmer

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas
  • Kostenloses WLAN

Familienzimmer

  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Apartment, 2 Schlafzimmer, Balkon

  • 53 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 4 Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Eix Lagotel Holiday Resort

3 Außenpools, ein Restaurant und 2 Poolbars – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und ein kostenloser Shuttle zum Strand. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Snackbar.
Eix Lagotel Holiday Resort besitzt 251 Zimmer mit folgender Ausstattung: Haartrockner und kostenlose Toilettenartikel. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. In den Zimmern stehen 30-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem allgemeinen Zustand – einer der Vorzüge, die Eix Lagotel Holiday Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa de Muro. Dich erwarten Besonderheiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Shuttle in die Umgebung (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant, 2 Poolbars und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Minigolf
  • 8 Minuten mit dem Auto von Hidropark und 9 Minuten von Hafen von Alcúdia entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Strand und Shuttle in die Umgebung
Eix Lagotel Holiday Resort bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Eix Lagotel Holiday Resort bietet seinen Gästen 3 Außenpools, Sauna, Fitnessmöglichkeiten und Kinderbecken. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Poolbars und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 50 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Eix Lagotel Holiday Resort für Familien bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Muro mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Eix Lagotel Holiday Resort besitzt ein Restaurant.

All-inclusive-Details

Eix Lagotel Holiday Resort bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 15 EUR pro Person
  • 2 Poolbars
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • 6 Indoor-Padelplätze
  • Billardtisch
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Minigolf
  • Sauna
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tischtennis

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 50 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem See gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Maniküre/Pediküre

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Dusche im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1989 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 6 Stockwerke
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 30-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist vom 5. November bis zum 9. April geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Gemeindeverwaltung erhebt eine vor Ort zu entrichtende Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Ab der 8. Übernachtung reduziert sich die Abgabe um 50% und Kinder bis zu 16 Jahren sind von der Steuer befreit. Weitere Reduzierungen und Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadt erhebt vom 1. November bis 30. April eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.83 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 0.41 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
  • Die Stadt erhebt vom 1. Mai bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.30 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 1.65 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15 EUR pro Person
  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 13 EUR pro Woche

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Lagotel Club
Hotel Lagotel Club Muro
Lagotel
Lagotel Club
Lagotel Club Hotel
Lagotel Club Muro
Lagotel Hotel
Eix Lagotel Aparthotel Muro
Eix Lagotel Aparthotel
Eix Lagotel Muro
Eix Lagotel
Lagotel Hotel Playa De Muro
Lagotel Alcudia
Lagotel Majorca
Eix Lagotel Playa De Muro, Majorca
Eix Lagotel Hotel Muro
Eix Lagotel Hotel
Eix Lagotel
Eix Lagotel Holiday Muro
Eix Lagotel Holiday Resort Muro
Eix Lagotel Holiday Resort Hotel
Eix Lagotel Holiday Resort Hotel Muro

Bewertungen von Eix Lagotel Holiday Resort

Bewertungen

8,0

Sehr gut

143 von insgesamt 468 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
203 von insgesamt 468 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
88 von insgesamt 468 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
21 von insgesamt 468 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
13 von insgesamt 468 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sadanand

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good place to stay. Closer to beach and 5 mins from downtown.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Lee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We had a lovely time. Clean, friendly and helpfull staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Erik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Tanja Horn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place, kors of activities
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Martyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mosquitoes. That is all.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Eva Bernadett Galambosne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was ok, breakfest good, room excellent, rezeption absolutely friendly.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food excellent with great pools. Travelled in April, so hotel a little quiet, suspect a lot livelier during the Summer. Although a little out of the way, the hotel's frequent free bus to the beach an absolute boon. Disappointed with the view from the room on Poolside side of the hotel - new sports complex spoiling the view a little. Overall a very good hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Provided all I expected for a base for a short visit. Staff very welcoming and helpful
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

keyvan jodeiri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is really good, the room was clean and the staff were helpful. The only shortcoming finding parking area.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Kyle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Good, clean hotel for the price. Beware mosquitos.

For the price, this hotel probably exceeded my expectations. It was very clean, tidy, back to the basics, no frills accomodation. The staff were really helpful and friendly. Onsite supermarket was well stocked and well priced. The adults only pool/bar was amazing. The evening entertainment was a bit naff. The breakfast buffet had lots of choice. Good location. Easy to walk to beach etc. the biggest drawback was due to the proximity to that lake, there were mosquitos everywhere.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Tsitsi

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
you really do get what you pay for. The atmosphere and amenities might suit families with kids, but it’s definitely not ideal for couples looking for a relaxing or romantic getaway. Noise levels, lack of privacy, and underwhelming service made our stay unpleasant. I wouldn’t recommend it if you’re looking for comfort, quality, or any sense of escape.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Paulina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food could be better (better quality)
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Enjoyed our family long weekend

Enjoy our family long weekend stay. Like there was an adults pool as we had no children with us. Only comment would be bar snacks there as we had to go over to other pool. Didn’t have to be much just something light? But everything else was great. Thanks for helping us make treasured memories!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Donald

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Reception staff awful.

Asked for a high floor with lots of light as i suffer from claustrophobia, got the tinyest room like colditz , never slept for 3 days reception said there were no other rooms proved to them that there were other rooms online with various websites including there own , they just laughed and shrugged their shoulder's as if to say tough luck . I was prepared to pay extra but they just turned me away . Stay away from this diabolical Hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nothing special. Fine enough for a mixed group. Loud entertainment until 11- 12 o’clock each night. Lacking chocolate at the buffet
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Seng

Gut: Personal & Service

Overall better than average for 3rd stay

My 3rd stay at this hotel for our annual cycling holiday. Pros - for cycling, great variety of food for half board, self service laundry, being able to bring bikes to the room. Cons - mosquitoes and poor Wi-Fi. On this trip only, the mattress in my room does need to be changed. Some of my group complained the level of cleanliness in the bathroom was below par. Service levels in the restaurant and reception were always were always friendly and warm
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Maria Chiara

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
It's a very noisy and poor-quality food hotel. Cleaning staff screams and makes annoying with furniture dragged on the floor since 7am, sometimes the staff-team doesn't speak English at all, food doesn't taste good and food labels are missing. Not a 4-star hotel! Stay away!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Anthony

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Basic but completely ok. Suitable for families. Clean. Good bathroom/ shower. Toilet that flushes properly! Room a bit poky for 4. Quiet at nights. Some staff need training in reception and restaurant. Food fine and certainly plentiful although no frills. Restaurant a bit hectic and noisy at peak times. Pools really great - the best part! Especially the quieter Breezers fresh water pool. Entertainment ok. Impossible to get taxis from the hotel which was a problem trying to get to the hidropark. But there’s a free bus to the beach. It’s actually only 15 mins to walk to the beach anyway. You can’t really compare it to more upmarket hotels but lagotel does the job and we had a great holiday. So if you aren’t really fussy it’s ok.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Emmanouil

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

avoid unless you are for the all inclusive chaos

Our experience at EIX Lagotel was honestly quite disappointing. While the location and pools were decent, the negatives quickly overshadowed the stay. Breakfast was chaotic — extremely loud, overcrowded, and the doors to the outdoor seating were kept closed despite the packed dining hall. I asked for a white-only omelette, and the cook just poured some premixed liquid from a large plastic container into the pan. It clearly wasn’t just egg whites — honestly, it felt more like silk or custard than egg. Very off-putting. Pillows were thin and uncomfortable, with strange pillowcases that had two open sides. We had to ask for extra just to sleep properly. The in-room safebox was unusable — no instructions, no key, and I assume it required a deposit, but no one explained. Soundproofing was terrible. One night we couldn't sleep until 2 AM because our neighbors were having a loud party. The kids club had very limited hours and was completely closed on Sunday without warning. Tennis courts and lake boats shown in the promotional photos simply don’t exist. We also found cockroaches — a few on the balcony and one inside the room. Reception staff were rude and unhelpful. On top of that, they required a €5 deposit every time our kids wanted to play ping pong, and a €40 deposit just to borrow beach towels. For a supposed 4-star family resort, this all felt excessive and unfriendly. We won’t be coming back. Too many issues
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Jan - Philipp

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
🌴 Hotelbewertung – 3 von 5 Sternen ✅ Das Positive: - Schöne Anlage: Die Hotelanlage ist wirklich ansprechend gestaltet und lädt zum Entspannen ein. - Saubere Zimmer & gemütliches Bett: Unser Zimmer war sehr sauber und das Bett äußerst bequem. - Gutes Essen: Das Buffet zum Frühstück und Abendessen (Halbpension) war für diese Hotelkategorie absolut zufriedenstellend. - Shuttleservice zum Strand: Alle 30 Minuten fährt ein Shuttle zum Strand – eine tolle Ergänzung, auch wenn wir selbst einen Mietwagen hatten. Viele andere Gäste haben den Service gerne genutzt. - Kleines Gym vorhanden: Für sportliche Gäste gibt es ein kleines Fitnessstudio. - All-Inclusive-Angebot: Gäste, mit denen ich gesprochen habe, waren mit dem All-Inclusive-Angebot sehr zufrieden. - Kinderfreundlich: Ab 19 Uhr gibt es einen Bambini-Club, bei dem sich die Animateure viel Mühe geben – ideal für Familien. - Poollandschaft: Sehr schön gestaltet mit einem separaten Adults-Only-Bereich – perfekt für etwas Ruhe zwischendurch. ❌ Das Negative: - Mückenplage: Durch den angrenzenden Großensee war das Hotel stark mückenbelastet. Zwar haben wir es mit etwas Taktik geschafft, keine Mücke ins Zimmer zu bekommen, aber in Fahrstühlen und offenen Toiletten waren Mückenschwärme allgegenwärtig. - Lautstärke in der Nacht: Nach Abschalten der Außenbeleuchtung um Mitternacht wurden Gäste vom Sicherheitsdienst gebeten, sich z
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Harri

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Billig, stinkig
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Hans

Gut: Personal & Service
Ansich schönes Hotel, gute Lage. Essen Buffet war sehr abwechslungsreich und lecker.. Service war immer hinterher und freundlich. Nachteil, 70 Prozent Engländer, abends lange sehr laute Musik die den Innenhof beschallt und Bingo bis 23 Uhr und später ..
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Emily

Wenig bis keine vegetarische Gerichte (selbst in den Kroketten war Fleisch)! Flecken auf der Bettwäsche…
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Markus

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
In die Jahre gekommene Hotelanlage. Sehr dünne Wände, man hört die Nachbarn durch die Wände und man hört wenn ober einem geduscht oder das Wc betätigt wird.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Denise

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Insgesamt hat es uns gut gefallen. Toll fanden wir die tollen Pools und den kostenlosen Transfer zum Strand. Die Zimmer waren zweckmäßig, das Bett nicht sehr bequem. Es gab viele Mücken. Das Essen hat uns geschmeckt, aber die Atmosphäre im Restaurant erinnerte eher an eine Kantine als an ein 4-Sterne-Hotel. Ein bißchen ruhige Musik wäre zum Beispiel schön gewesen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025