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"This is an under rated hotel, from the entrance to the exit, the hotel puts its guests first. The first impression in reception is clean and welcoming ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Wed 02 Nov 2022

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Familienzimmer, Balkon (2 Adults + 2 Children)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Doppel- oder Zweibettzimmer, Balkon, Poolblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Apartment, 1 Schlafzimmer, Balkon (2 adults)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Doppelzimmer zur Einzelnutzung, Balkon

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 1 max.

Apartment, 1 Schlafzimmer, Balkon (2 adults + 1 child)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Apartment, 1 Schlafzimmer, Balkon (3 adults)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von den bequemen Betten – einer der Vorzüge, die Helios Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Platja de Palma innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Innenpool und ein Restaurant sind verfügbar.

  • Kostenloses WLAN
  • Ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool pools
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Sauna, Minigolf und Spielplatz
  • Gäste können dem Frühstück und dem Restaurant nur Gutes abgewinnen
  • Nur wenige Schritte von Platja de Palma und 6 Minuten zu Fuß von Platja de Can Pastilla entfernt

Bewertungen für Helios Hotel basierend auf 38 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4,7 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 5.0 von 5.0
Zimmerkomfort 0.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Helios Hotel

Alle (8) Paare (10) Familie (14)
4 von 5

Gepostet von aus Stetten am 15. Aug. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5
Sauber, top Bad, manuell einstellbare Klimaanlage, nichts zu bemängeln, persönlich hätte die Matratze härter sein dürfen…

Gepostet von am 10. Okt. 2021

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5
Der Empfang war sehr nett und auf deutsch.Zimmer und Fruestueck seht gut.Hallenbad sehr angenehm.

Gepostet von am 13. Feb. 2020

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5
Fruestueck sehr gut.Zimmer klein aber sauber und Balkon

Gepostet von am 7. Feb. 2020

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

29. März 2020 von Helios Mallorca

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch am Helios Mallorca und auch für Ihre Kommentare. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere renovierte Zimmern, unsere grosse Auswahl am Frühstück und abendessen genossen haben. Wir hoffen Sie bald bei uns wieder zu begrussen zu durfen. Mit freundlichen grussen! Helios Team

5 von 5
Tolles renoviertes Hotel. Sehr nette Angestellte. Preis-Leistung einfach top. Wir werden wiederkommen.

Gepostet von am 3. Nov. 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5
Grundsätzlich ein gutes 3 Sterne Urlaubshotel mit den üblichen Mängeln. Abgesehen von der Spanischen Bauweise, bestuhlubg des Essbereiches und der definitiv fehlenden Zubereitung smöglichkeit für Kaffee oder Tee auf dem Zimmer gute 3 Sterne. Einige Sachen sogar 4 Sterne Niveau. Nach einer Woche war das essen doch extrem einfältig und wiederholt dich jeden zweiten Tag. Qualität nicht schlecht.

Gepostet von am 28. Nov. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5
Geschmackvolle Einrichtung, gut gelegen - sehr nahe zum Meer, schöner Poolbereich, schöne Zimmer, Teilmeersicht (je nach Zimmer), nettes Personal. Grosses Frühstückangebot. Gute Preis-Leistung.

Gepostet von am 27. Okt. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

27. Okt. 2022 von Helios Team

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie Helios Mallorca für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über Expedia zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir möchten Ihnen für Ihr wichtiges Feedback danken, denn es hilft uns, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um uns täglich weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

5 von 5
Mega schönes Hotel. Nah am strand und der Bushaltestelle das personal war auch Nett

Gepostet von am 9. Sep. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

10. Sep. 2022 von Helios Team

Thank you for your choosing Helios Mallorca for your holiday as well as for the time you have taken to share your experience through Expedia. It is real a pleasure to know that you have enjoyed a pleasant stay with us. We are glad to know that you have appreciated the location of our resort, our pools and the service provided by our team. We would like to thank you for your valuable feedback as it helps us to take any necessary measure to continue improving day by day. We are looking forward welcoming you back for your next holiday. Kind regards,

5 von 5
Sehr gut gelegen, 1 Minute vom Strand entfernt, viele Bars und Restaurants in der Nähe.

Gepostet von am 24. Aug. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

25. Aug. 2022 von Helios Team

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie Helios Mallorca für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über Expedia zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unserer Anlage, unsere Swimmingpools und den Service unseres Teams zu schätzen wissen. Wir möchten Ihnen für Ihr wichtiges Feedback danken, denn es hilft uns, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um uns täglich weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

5 von 5
Lage: Nicht weit vom Flughafen. Nahe Beach.

Gepostet von am 20. Aug. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

20. Aug. 2022 von Front Desk

Thank you for your choosing Helios Mallorca for your holiday as well as for the time you have taken to share your experience through Expedia. It is real a pleasure to know that you have enjoyed a pleasant stay with us. We are glad to know that you have appreciated the location of our resort, our pools and the service provided by our team. We would like to thank you for your valuable feedback as it helps us to take any necessary measure to continue improving day by day. We are looking forward welcoming you back for your next holiday. Kind regards,

Unterkunftsmerkmale

Helios Hotel bietet seinen Gästen Innenpool, Außenpool und Sauna. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Helios Hotel bietet außerdem Wellnessangebote, Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Palma de Mallorca mit einer Sternebewertung von 3.

  • 1 Gebäude
  • 305 Zimmer
  • 5 Etagen
  • Snackbar
  • Ladestation für Elektroautos
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Billard- oder Pooltisch
  • Kleines Lebensmittelgeschäft
  • Terrasse
  • Garten
  • Fernseher in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Ein Tagungsraum
  • Poolbar
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Anzahl der Innenpools: 1
  • Anzahl der Außenpools: 1
  • Kostenloses WLAN
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Spielplatz vor Ort
  • Kühlschrank

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Kostenlose Parkplätze in der Nähe

Transfers

  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Helios Hotel besitzt 305 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Balkon oder Patio
  • Minibar
  • LCD-Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Kühlschrank
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Helios Hotel besitzt ein Restaurant.

Aktivitäten in der Nähe

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Außenpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Spielplatz vor Ort
  • Fahrradverleih in der Nähe
  • Minigolf vor Ort

Wellness

Der Wellnessbereich verfügt über Massage- und Behandlungsräume, die garantiert für Entspannung und Erholung sorgen. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie.

  • Hot-Stone-Massage
  • Tiefengewebsmassage
  • Anzahl der Behandlungszimmer 1
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassage
  • Gesichtsanwendungen
  • Körperpeeling
  • Massagen

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerechtes Restaurant vor Ort
  • Rollstuhlgerechte Lounge
  • Barrierearmes Badezimmer (in ausgewählten Zimmern)
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgerechter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgerechter Pool
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis jederzeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 6.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft nutzt Windenergie, Solarenergie und Geothermalenergie

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert führende Kreditkarten, Visa, Mastercard, Eurocard, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft nutzt Windenergie, Solarenergie und Geothermalenergie. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Kontaktloser Check-out ist verfügbar.

  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Keine Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Safe Tourism Certified (Spanien)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Rauchmelder
  • Erneuerbare Energiequelle – Solarenergie
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Debitkarten
  • Erneuerbare Energiequelle – Geothermalenergie
  • Zeitlicher Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen: 24 Stunden
  • Erneuerbare Energiequelle – Windenergie
  • Online penalty collection

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Gemeindeverwaltung erhebt eine vor Ort zu entrichtende Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Ab der 8. Übernachtung reduziert sich die Abgabe um 50% und Kinder bis zu 16 Jahren sind von der Steuer befreit. Weitere Reduzierungen und Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 30. April eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.55 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 0.28 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. Mai bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 2.20 EUR pro Person pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 1.10 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 10 EUR für Erwachsene und ca. 5 EUR für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 10 EUR pro Tag
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 6.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Helios Hotel Hotel
  • Helios Hotel Palma de Mallorca
  • Helios Mallorca Hotel & Apartments
  • Helios Hotel Hotel Palma de Mallorca

Was du noch wissen musst

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.