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"Fabulous relaxing hotel great location very clean staff friendly food very nice can’t wait to return " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Wed 29 Jul 2020

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Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie Helios Mallorca Hotel & Apartments vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während Ihres Aufenthalts können Sie Platja de Palma innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Sie erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Innenpool. Dieses Hotel mit 3 Sternen hat 305 Zimmer auf 5 Stockwerken. Freuen Sie sich in jedem Zimmer auf WLAN-Internetzugang (kostenlos) und einen Balkon oder Patio.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Balkonen oder Patios, LCD-Fernsehern und Kühlschränken
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool pools
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Spielplatz
  • Gäste haben über die Lage und die Bar viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Platja de Palma und Palma Aquarium entfernt

Economy-Zimmer, Balkon (2 adults)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.
53 €* pro Nacht/Zimmer 4. Okt. - 5. Okt.

Familienzimmer, Balkon (2 Adults 2 Child)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Doppel- oder Zweibettzimmer, Balkon (Extra Bed, balcon)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Doppel- oder Zweibettzimmer, Balkon, Poolblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Apartment, 1 Schlafzimmer, Balkon (2 adults)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Doppelzimmer zur Einzelnutzung, Balkon

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 1 max.

Bewertungen für Helios Mallorca Hotel & Apartments basierend auf 55 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4,2 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 3.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Helios Mallorca Hotel & Apartments

Alle (32) Paare (10) Familie (9)
5 von 5
Der Empfang war sehr nett und auf deutsch.Zimmer und Fruestueck seht gut.Hallenbad sehr angenehm.

Gepostet von am 13. Feb. 2020

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
4 von 5
Fruestueck sehr gut.Zimmer klein aber sauber und Balkon

Gepostet von am 7. Feb. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

29. März 2020 von Helios Mallorca

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch am Helios Mallorca und auch für Ihre Kommentare. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere renovierte Zimmern, unsere grosse Auswahl am Frühstück und abendessen genossen haben. Wir hoffen Sie bald bei uns wieder zu begrussen zu durfen. Mit freundlichen grussen! Helios Team

5 von 5
Tolles renoviertes Hotel. Sehr nette Angestellte. Preis-Leistung einfach top. Wir werden wiederkommen.

Gepostet von am 3. Nov. 2019

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3 von 5
Der Aussenbereich um den Pool ist sehr gepflegt. Auch der Innenbereich um die Rezeption ist sehr gepflegt. Unser Zimmer zeigte Abnutzungsspuren. Zudem lagen in Bad und Dusche Haare auf dem Boden. Die Bettdecke war fleckig und die Klimaanlage liess sich nicht einstellen bzw abschalten.

Gepostet von am 19. Sep. 2019

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4 von 5
Die Unterkunft war jederzeit sauber und das Frühstück war abwechslungsreich. Die einzigen negativen Punkte waren, dass die Wände sehr dünn waren und man alles hören konnte und, dass das Bett ein wenig zu hart für meinen Geschmack war. Ansonsten war alles super. Ich würde bei einem nächsten Mallorca Urlaub wieder in dieses Hotel kommen.

Gepostet von aus Bern, Schweiz am 27. Juli 2020

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5 von 5
tiptop, sehr gute Lage, preiswert und sauberes Hotel

Gepostet von am 15. März 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

29. März 2020 von Helios Mallorca

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch am Helios Mallorca und auch für Ihre sehr wertvolle Kommentare. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere gute Lage und unsere sauberkeit genossen haben. Wir hoffen Sie bald bei uns wieder zu begrussen zu durfen. Mit freundlichen grussen! Helios Team

4 von 5
Hat uns gut gefallen. Leider zu wenig ablagen, Fernseh zu klein und ein bisschen laut von den Flugzeugen (Zimmer Seite Richtung Abflug)

Gepostet von am 24. Okt. 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
3 von 5
widersprüchliches Personal, vier Betten und drei Decken, diese waren nicht einmal bezogen.

Gepostet von am 17. Okt. 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
4 von 5
Seht nettes Personal. Gute Lage. Es gab kein Kinderprogramm.

Gepostet von am 13. Okt. 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
4 von 5
Schönes Morgenbuffet, Zimmer für eine Woche absolut iO. Würden wieder buchen.

Gepostet von am 12. Okt. 2019

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Renovierungen + Schließungen

Diese Unterkunft ist vom 12. Oktober 2020 bis zum 17. Februar 2021 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Hotelmerkmale

Helios Mallorca Hotel & Apartments bietet seinen Gästen einen Innenpool und einen Außenpool. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Helios Mallorca Hotel & Apartments für Geschäftsreisende bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Platja de Palma mit einer Sternebewertung von 3.

  • 1 Gebäude
  • 305 Zimmer
  • 5 Etagen
  • Restaurant
  • Poolbar
  • Bar oder Lounge
  • Snackbar
  • Ladestation für Elektroautos
  • Ein Tagungsraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Terrasse
  • Garten
  • Fernseher in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Außenpool
  • Innenpool
  • Kostenloses WLAN
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Spielplatz vor Ort
  • Kühlschrank

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service , Kostenlose Parkplätze in der Nähe

Transfers

  • Flughafen: Palma de Mallorca (PMI) (4,2 km / 2,6 mi)
  • Bahnhof: Bahnhof Son Fuster (9,9 km)
  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Helios Mallorca Hotel & Apartments besitzt 305 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Balkon oder Patio
  • Minibar
  • LCD-Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Kühlschrank
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Helios Mallorca Hotel & Apartments besitzt ein Restaurant.

Aktivitäten in der Nähe

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Spielplatz vor Ort
  • Fahrradverleih in der Nähe

Wellness

  • Hot-Stone-Massage
  • Tiefengewebsmassage
  • Anzahl der Behandlungszimmer 1
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassage
  • Körperpeeling
  • Gesichtsanwendungen
  • Massagen

Barrierefreiheit

Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit geben Sie bitte während der Buchung in den Angaben zum Reisenden ein, nachdem Sie Ihr Zimmer ausgewählt haben.

  • Rollstuhlgerechtes Restaurant vor Ort
  • Rollstuhlgerechte Lounge
  • Barrierefreies Bad
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgerechter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgerechter Pool
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis jederzeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Helios Mallorca Hotel & Apartments erlaubt keine Haustiere und Assistenzhunde

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet

Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.Kontaktloser Check-out ist verfügbar.Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer.Die Unterkunft versichert, dass die Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Maßnahmen zur Infektionsreduzierung (Spanien).

  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Keine Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Maßnahmen zur Infektionsreduzierung (Spanien)
  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Debitkarten
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Gemeindeverwaltung erhebt eine vor Ort zu entrichtende Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Ab der 8. Übernachtung reduziert sich die Abgabe um 50% und Kinder bis zu 16 Jahren sind von der Steuer befreit. Weitere Reduzierungen und Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhalten Sie von der Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 30. April eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.55 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 0.28 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. Mai bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 2.20 EUR pro Person pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 1.10 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: Erwachsene ca. 10 EUR, Kinder ca. 5 EUR
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Helios Mallorca & Apartments
  • Helios Mallorca Hotel & Apartments Hotel
  • Helios Mallorca Hotel & Apartments Platja de Palma
  • Helios Mallorca Hotel & Apartments Hotel Platja de Palma

Was Sie noch wissen müssen

  • Bargeldtransaktionen dürfen 2500 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wenden Sie sich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.