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Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

3.5-Sterne-Unterkunft

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Außenbereich
Video der Unterkunft
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Flur
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • All-inclusive
  • Bar
  • Zimmerreinigung
  • Wellness
  • Pool

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playacar Golf Club
    ‪11 Gehminuten‬
  • Quinta Avenida
    ‪3 Autominuten‬
  • Öko-Themenpark Xcaret Eco
    ‪9 Autominuten‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

8,4 von 10
Sehr gut
(12 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking anzeigen

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,4 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,0 von 10
Sehr gut
(32 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 36 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Room Superior With Garden View anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Superior With Garden View

  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Room Superior With Ocean View anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Superior With Ocean View

  • 28 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen

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Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Superior With Pool View

  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Room Superior With Ocean View anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Superior With Ocean View

  • 28 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Room Deluxe With Garden View anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Deluxe With Garden View

  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Room Deluxe With Garden View anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Deluxe With Garden View

  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Room Superior With Garden View anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Room Superior With Garden View

  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kinderbecken
4.2 von 5, Sehr gut, 1.001 Bewertungen
Der Preis beträgt 370 €
inkl. Steuern & Gebühren
14. Sept.–15. Sept.
Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools – Playacar Golf Club in der Nähe
Diese Unterkunft verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort verfügt über 604 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 55-Zoll LED-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools sowie Tennisplatz im Freien und Sauna. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 4 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.
Unsere Kunden berichten, dass sie Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Radweg auf Paseo Xaman-Ha innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 3 Außenpools sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei La Terraza, einem der 5 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Hot-Stone-Massagen, Aromatherapie oder Hydrotherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Sauna
  • Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal 3-minütige Fahrt von Playacar Golf Club und 6 Minuten von Quinta Avenida entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 3 Außenpools, einen Tennisplatz im Freien und Sauna. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 1763 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort für Familien bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Wellnessangebote und eine Terrasse. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

La Terraza – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Hacienda Don Diego – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Portofino – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Miramare – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Cosmopolita by Viva – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fusionsküche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Tauchkurse
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cosmopolita by Viva
  • Hacienda Don Diego
  • La Terraza
  • Miramare
  • Portofino

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Bogenschießen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Klettern
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rudern/Kanufahren
  • Sauna
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Tennisunterricht
  • Windsurfen
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderspiele
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Mini-Kühlschrank
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1.763 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Kein Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.72 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
    • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
    • Bei Aufenthalten am 1. Januar beeinhaltet der angegebene Gesamtpreis eine Gebühr für das obligatorische Galadinner zu Neujahr.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Bewertungen

    Bewertungen von Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

    8,0

    Sehr gut

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit
    423 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    281 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    154 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    84 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    60 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Bernhard

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Immer wieder gern
    Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023

    4/10 – Schlecht

    Ramona

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Wir waren zum 3. mal hier und kommen nicht wieder. Das war mit Abstand einer der schlechtesten Urlaube überhaupt. Die abendliche Animation am Pool war viel zu laut und dann noch die betrunkenen Gäste überall. An der Poolbar wurde man auch als Viva Club Member komisch bis gar nicht beachtet, weil wir nur alkoholfreie Getränke bestellt haben. Andere Mitarbeiter wie z. B. die Zimmermädchen oder auch Handwerker( welche wir benötigten wg. der defekten Klimaanlage) waren schnell, freundlich und zuverlässig. Man sollte angehenden Gästen vorher mitteilen, das Alkohol trinken dazugehört. Das Spezialitätenrestaurant mexikanisch können wir nur weiterempfehlen: sehr netter Service, super essen, tolles Ambiente. Alles in allem hat sich diese Anlage leider zum negativen entwickelt. Wir kamen uns vor wie auf Mallorca- sehr schade. Mexico ist so ein schönes Land, doch auch hier macht der Alkohol alles kaputt! Wir wünschen dem stolzen Volk der Maya alles Gute! Trotz dieses Urlaubs werden wir Mexico in unserem Herzen behalten!
    Aufenthalt von 14 Nächten im April 2022

    10/10 – Hervorragend

    Natalie

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    All the staff was super kind
    Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

    8/10 – Gut

    michel, Bruxelles

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 11 Nächten im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Michael, Cedar Creek

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We have been going here and the Azteca three doors down for 20 years. We love them both. We like that it is not a high-priced bougie place. keep it up, Wyndham. We have been Club Viva members for almost 15 years and love the value.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

    6/10 – Okay

    David, Coquitlam

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Facility was difficult to navigate with a wheelchair
    Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Roman Antoni

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very good
    Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Scott

    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I have been to this region many, many times. I've not been to Playa del Carmen in many years; I usually stay further south. One thing to keep in mind, the main buffet is upstairs and there is no elevator. That made it very difficult for people who are especially overweight and for elderly in wheelchairs. There is a ramp so that people can go upstairs that way. But it was awful for a lot of people since it was literally, an uphill battle to get food. The pools could really use some attention. Especially, the adult pool. The first day I reported it to the front desk, and very little was done. There was a scum/film across the surface of the pool. And the tile at the water line, was completely gross with gunked up body oil, suntan oil, filth. I would never put my head under water in that pool. They never really addressed the issue. I even have photos if I can post them at some point. The specialty restaurants were very nice. I enjoyed the Italian restaurant one night. The housekeepers did a very good job and took great care of the rooms. Yhe landscape throughout the entire hotel was very, very nice.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Pierpaolo

    Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    KARLA

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Tiene una playa muy bonita
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Otoniel

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Me Encanto
    Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Janice

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This is our second time at Viva Maya and we will be there again and again and again! We highly recommend this resort because of it's size, cleanliness and the staff. Thank you so much for another amazing week.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    cinzia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    We had a wonderful stay!

    Great stay at a wonderful hotel. Clean, good food , fun activities , workers always super polite!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lesa Lenda, McMurray

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Rachel

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This is out third time staying at Viva Wyndham Maya. The beach area is excellent! There are plenty of loungers in the shade and they are on top of taking the sargassum. The pool is nice but we usually spend all of our time at the beach The staff at this hotels are very friendly. The animation team is a lot of fun and there are lots of activities planned throughout the day. We haven't had much luck with getting a reservation at the a la cart restaurants because we have only been here for 3-night trips. The buffet has a variety of tasty food and the snack bar always has hamburgers and other items available. I really like the size of this resort. It isn't too big and you can easily walk everywhere. I would definitely stay here again.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    antonio, venice

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Highly recommended
    Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Pamela

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Asked for room without stairs and I got one that was hard to get too. Been many times but did not like area of room. Too hard with steps
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Ashley, Franklin Park

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    There were a large group of unruly students here during our stay which put a damper on our experience. I would probably not stay here again because of it. They were vomittng all over the resort and picking fights with one another and just acting like idiots in the bar. I also found that the adult pool was not properly cleaned. Lots of leaves and dead bugs floating in the pool made it a very unpleasant to be in. It was a nice quiet area away from the action of the resort if one wanted to disconnect though without dealing with annoyances on the other side of the resort. On the positive side, the beach and pool in the main area was nice. Nightly shows were very entertaining. Restaurants and the food selection was not very good in our opinion.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

    8/10 – Gut

    MICHAEL

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Marcos

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Service fantastic

    The service was fantastic, the staff were professional and very well trained. The facilities were great. The only observations were: - Food: lots of variety and quantity, but the taste could be better, even in the restaurants for dinner. In addition, it was very difficult to book dinner; we were only able to stay for 2 nights - In the room, there was no suitable place to put large suitcases, only 1 luggage rack; the 2 large ones had to be left on the floor.
    Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Miguel Antonio

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It was our first time in this hotel and we love it, it’s beautiful, clean, staff super friendly, food, even at the buffet was delicious, we visited one of the a la carte restaurants and everything was wonderful, the nature, we saw a monkey, a Deer and it’s this little animal called Sereque, it looks like a squirrel, friendly and harmless. It was adorable! And super quite too, if you like peace, it’s perfect, if you’re more like a party person definitely not.
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

    8/10 – Gut

    yeison, ORLANDO

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good hotel overall. Very balanced. Food options are great and lots of activities. Everything close by and.amazing location..recommended
    Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Thomas Andrew

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The property is very well maintained and clean at all times. Staff are constantly present in those areas specifically. The shows at nighttime were appropriate for all ages and very entertaining. The online criticisms of the main dining hall are not fair in my opinion as the resort offers a wide variety of options for all three meals and in terms of price point for an all inclusive resort versus the affordability of Viva Maya it offers quality above what the guest actually pays for. The pool areas were always spotless despite some guests just leaving dishes and glasses anywhere they please expecting to be picked up after. I found the staff to be extremely courteous and polite at all times especially in those cases, and with almost any request that could be asked for. Our only criticism was that the mini fridge in the room did not have a freezer portion to it to store milk for our baby, but as usual the staff went above and beyond to accommodate us and stored it in their staff refrigerator at the front desk. Thank you to the excellent staff for the hospitality we thoroughly enjoyed ourselves this trip!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Brian

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great meeting new friends and old
    Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nick

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025