"Beautiful resort close to the beach. The room was large and functional. The staff was friendly and helpful. The a la carte restaurants were a positive ... " Mehr
30. Okt. 2018 von General Manager
Dear HansPeter, Thank you for your kind and detailed review of our Resort, its facilities and services. We are very happy to know we have achieved our goal of offering you a memorable stay at our Viva Wyndham Maya Resort. We wish you only the best of future travels and look forward to welcoming you back to our Resort in the near future. Warm regards, General Manager Viva Wyndham Maya
6. Jan. 2018 von Directeur Général
Chere Christine, Nous tenons vivement à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions de votre récent séjour à l'hôtel Viva Wyndham Maya. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfait de nos prestations et très enchanté par le cadre de notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau à l’hôtel Viva Wyndham Maya, recevez mes sincères salutations. Directeur Général Viva Wyndham Maya
Aufgrund von COVID-19 sind die Optionen dieser Unterkunft für Speisen und Getränke möglicherweise begrenzt.
Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Steuern und Trinkgelder
Trinkgelder und Steuern inklusive.
Speisen und Getränke
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.
Wasseraktivitäten
Kinderclub
Unterhaltung
Exklusivleistungen
Viva Wyndham Maya - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen. Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Viva Wyndham Maya - All Inclusive sorgt für einen unvergesslichen Familienurlaub. Folgende Sport- und Freizeitaktivitäten stehen zur Auswahl: 2 Außenpools sowie Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Sie können einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Diese Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Viva Wyndham Maya - All Inclusive besitzt 604 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 32-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
La Terraza – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.
Hacienda Don Diego – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Portofino – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Miramare – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Viva Café – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fusionsküche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Tennisplätze im Freien, ein Whirlpool, eine Sauna und ein Fitnessbereich.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Wenn Sie Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit haben, kontaktieren Sie bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Aufgrund von COVID-19 können die Speisen- und Getränkeoptionen dieser Unterkunft gemäß den örtlichen Vorschriften eingeschränkt sein.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Rauchmelder und ein Erste-Hilfe-Kasten
Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt.Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.Die Unterkunft versichert, dass die Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).Die Unterkunft versichert, dass sie die folgende Desinfektionsrichtlinie einhält: Safe Travels (WTTC – global).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Folgende Gebühren sind im Zimmerpreis enthalten:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Grünes/Nachhaltiges Hotel
Dieses Hotel nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss des Hotels auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
