Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

VIP Access

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Oktober 2025

November 2025

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

Am Privatstrand
Pool
Restaurant
Wellness
Whirlpool
Bar

Lerne die Gegend kennen

Vialidad Paseo Mujeres Mz 1, Lt 10 Sm 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Place, Playa Mujeres
‪10 Gehminuten‬
Place, Terminal Marítima Isla Mujeres
‪45 Autominuten‬
Place, Nordstrand
‪45 Autominuten‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪33 Autominuten‬

Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.

Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

2 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten

Junior Suite Spa Or Pool View

Hervorragend

72 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior Swim-Up Suite

Außergewöhnlich

88 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Junior Suite With Private Pool

Hervorragend

144 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Family Suite

Außergewöhnlich

88 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
1 King-Bett, 2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Pool Family Suite

Gut

158 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

Sehr gut

149 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Finest Club Junior Suite Ocean View

Gut

72 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Finest Club Junior Swim-Up Suite

Hervorragend

74 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Strand
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Finest Club Family Suite

88 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 5 Personen
1 King-Bett, 2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Finest Club Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

Hervorragend

144 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Excellence Club Junior Suite Ocean View

Wunderbar

72 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Excellence Club Junior Swim-up Suite

Wunderbar

72 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Strand
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

Außergewöhnlich

149 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Finest Club Junior Suite Pool View

72 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Excellence Club Junior Suite Pool View

Wunderbar

70 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

Wunderbar

Blick aufs Meer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

FREE UPGRADE TO FINEST CLUB JUNIOR SUITE POOL VIEW

Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

FREE UPGRADE TO TWO-STORY ROOFTOP TERRACE SUITE WITH PLUNGE POOL

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

FREE UPGRADE TO FINEST CLUB JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

1 Schlafzimmer
Blick aufs Meer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Free Upgrade To Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite With Punge Pool

Außergewöhnlich

Blick aufs Meer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Zimmer

Blick auf den Ozean
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Diese Unterkunft am Privatstrand verfügt über: 12 Restaurants und 10 Außenpools

Diese Unterkunft besitzt 12 Restaurants. Darüber hinaus bietet Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive besitzt 450 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars (mit einigen kostenlosen Artikeln) und Minibars. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 46-Zoll LED-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Punta Sam bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone; kostenlose Auslandsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand, einen Tennisplatz im Freien sowie einen Wasserpark (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 10 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

One Spa besitzt 19 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Kindern, die jünger als 13 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa Mujeres. Dich erwarten Leistungen wie Parkservice (kostenlos) sowie 10 Außenpools und 12 Restaurants.

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
Genieße mexikanische Küche bei Lizo, einem der 12 Restaurants und 16 Bars/Lounges der Unterkunft
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark, ebenso wie 10 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
One Spa verwöhnt dich mit Körperpeelings, Aromatherapie oder Massagen
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Concierge-Service
Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich
Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und den Strand viel Gutes zu berichten
12 Minuten mit dem Auto von Ultramar Fähre Puerto Juárez und 14 Minuten von Cancun Mall entfernt
Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 10 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 12 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Bars im Pool und 16 Bars/Lounges. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos. Die Unterkunft bietet verlängerte Parkmöglichkeiten an.

Diese Unterkunft in Punta Sam mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Lizo – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).

Shoji – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Le Petit Plaisir /Eleganc – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

The Market Kitchen – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Brass – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fahrräder

Fußball

Tennis

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Kochen

Tanzen

Sprachen

Pilates

Aquafitness

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Langzeitparkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

12 Restaurants
16 Bars/Lounges
2 Bars im Pool
2 Poolbars
Ein Coffeeshop/Café
Eine Strandbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

Brass
Le Petit Plaisir /Eleganc
Lizo
Shoji
The Market Kitchen

Aktivitäten

10 Außenpools
Angeln
Beachvolleyball
Bootstouren
Dampfbad
Driving Range
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Motorbootfahren
Motorisierte Wasserfahrzeuge
Pilates-Kurse
Raum zur Weinverkostung
Schnorcheln
Segeln
Shopping
Spielplatz
Sportkurse
Sporttauchen
Tennisunterricht
Yogakurse

Familienfreundlich

10 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Snackbar
Spielplatz

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Konferenzzentrum
Tagungsraum

Außenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Dachterrasse
Garten
Gemüsegarten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

19 Anwendungsräume
Aromatherapie
Ayurvedische Behandlungen
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Spa-Außenbereiche
Thalassotherapie
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Fahrstuhl (Breite der Tür: 90 cm)
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 111 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

12 Gebäude
2015 gebaut
4 Stockwerke
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Ausgewiesene Raucherbereiche
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Pillowtop-Matratze

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Designer-Toilettenartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Regendusche
Whirlpool
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

46-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Energiesparende Schalter in den Zimmern
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kompostierung
Kostenlose internationale Gespräche
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Telefon
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Beim Check-in sind ein amtlich ausgestellter Ausweis und eine gültige Kreditkarte für zusätzlich anfallende Kosten vorzulegen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für den Flughafentransfer: 3904.21 MXN pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 2

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft nutzt Windenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel

Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Bei Nichtanreisen ist die Zahlung des Buchungsbetrags in voller Höhe erforderlich, einschließlich Steuern und Servicegebühr.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Finest Excellence Group Hotel

Finest Excellence Group Hotel Playa Mujeres

Finest Playa Mujeres Excellence Group

Finest Playa Mujeres Excellence Group All inclusive

Finest Excellence Group All inclusive

Finest Excellence Group

Finest Playa Mujeres by Excellence Group

Finest Playa Mujeres by Excellence Group All inclusive

Finest Excellence Group All inclusive All-inclusive property

Finest Excellence Group inclu

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection All inclusive

Bewertungen von Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

9,0

Wunderbar

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

George

Mit dem Partner gereist

3. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The property was extremely good. The only bad thing was the WiFi - huge investments are necessary there, due to the lack of mobile service in the area. Besides that this was an exceptionally great stay, from dining to service - just perfect.

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Marc

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

2. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Overall very good but we had huge problems with room. We had to call maintenance 5 times to get it fixed and we had loud noise in the room for three nights due to these problems.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ilario Laurenz

Mit dem Partner gereist

20. Jan. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Tolles Hotel mit hervorragendem Service. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Fernando

30. Juli 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Luis Manuel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

30. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This is our third time at Finest and Fifth time overall at the Excellence collection. We did the club this time because we always enjoy the extra perks and the check in is so much more pleasant. The club has a designated beach area and it makes life much convenient as well. There are so many things we love about this resort : no wrist bands, no reservations needed for restaurants, the sweets bar is a favorite! I love the iced coffee baked goods and fresh fruit always available, the service and staff are just wonderful, I never feel like they are waiting to be tipped and they always seem to go out of their way. Clearly we like this place a lot but there are some areas they need to improve; -Seating by the pool area, it makes 0 sense to have such limited availability and also allow people to wake up at the crack of dawn people “reserve” & have the chair sit empty for hours on end - It’s completely unfair to guest and your staff to have ONE bartender at the swim up bar. A resort this size should have at least two. I felt terrible for the employees trying to keep up with everyone’s orders and wash the cups etc -the kids club: it’s for kids 3 and up my kids are 2.5 and 11 and it seemed like I had to beg for them to be included in the activities. No effort was made with either child to remind them of upcoming events or activities and that was disappointing - Finest club includes top shelf drinks but it can only be found in the club house one area of the hotel

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Anthony

Mit der Familie gereist

29. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The vibes was great

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

RAPHAELLE CECILE

29. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

It was an amazing stay. I was treated like royalty and enjoyed every seconf of it! Thank you for everything!

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Vishu

Mit der Familie gereist

28. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything was great

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

praveen, Concord

Mit der Familie gereist

28. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

One of the best resorts. Great place to enjoy all inclusive yummy food. Staff is so welcoming. Rooms with ocean view is a killer. Food is so good can't believe it . Drinks are well made . They really take care of you . Definitely repeat.

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Pamela

28. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Ani

28. Juli 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Hilda, North Miami Beach

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

28. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Absolutely amazing! From the moment we arrived at Finest Playa Mujeres, everything felt like a dream. The service was beyond excellent—every staff member was friendly, attentive, and genuinely happy to help. The resort itself? Spotless! Every corner was clean and beautifully maintained. Our room? Incredible. It had an ocean view that looked straight out of a postcard, a private jacuzzi, and—get this—a pool on the rooftop just for us! It was extraordinary and made our stay feel so special and luxurious. And don’t even get me started on the food—wow! Every meal felt like a gourmet experience, with so many delicious options to choose from. Everything was perfect, whether relaxing by the pool or strolling on the beach. Can’t wait to come back!

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Nicole

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

27. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Absolutely loved it here. The staff was incredible. Will and Toledo were the best, they kept checking on us at the pool/bar. I recommend to everyone. It was so quiet and relaxing

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Brandon

27. Juli 2025

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very beautiful resort

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

DESIREE

Mit dem Partner gereist

27. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Positive: Location:45 minutes fr the Airport. Cleanliness: The room was impeccably clean and well-maintained. Staff Service: The moment we arrived at the resort, a staff member greeted us right away, and it was refreshing to have a cold towel. The reception staff at the Excellence Club were welcoming and efficient. The staff and servers at all the restaurants we visited were prompt and courteous. Food and Beverage: The restaurants served high-quality food, with a special mention of the Dommo restaurant, which is an Excellence Club exclusive. We had breakfast and dinner there, the food and service were top notch, so don’t miss it if you plan to upgrade your stay. Shoutout to Carlos, Yahir, Mario, and Alma who were very nice, friendly, and attentive when we had dinner on a Monday. - Value for Money: It’s pricey, so plan. I didn’t think that the value of the swim-up suite we paid for was worth the amount (refer to the negative review below). Negative: The most disappointing thing about our stay was the lack of privacy in the swim-up suite. We booked the Excellence Junior Swim-up suite. We had expected a private swim-up, but unfortunately, all the swim-up pools were open and shared with everyone, regardless of the room type. Our room was directly in front of the bar, which was always busy. The wedding party group was directly in front of our pool access. Note to upcoming guests: First swim-up pool we’ve been to of this kind, open to all, no exclusivity, it’s a big NO for me.

Excellence Club Junior Swim-up Suite, the pool is shared to all guests regardless of the suite you booked, no exclusivity.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Julio, Houston

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

27. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The place is amazing. The facilities are great and the kids club is a must for families. The food options are endless and high quality. The activities are varied and for all ages. The two things that could have been better… 1. The service in the beach was dismissive at best. 2. The restaurants close early to get ready for the next shift. I would recommend to change the posted hours rather than turning down guests.

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Paige

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

27. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Best all inclusive property in the area! Absolutely stunning property, amazing and caring staff, and multiple large, clean pools if the beach isn’t for you. The kids club area was a fun break from regular swimming for the kids and the lifeguards made sure everyone was safe. I have never had such a fantastic vacation! Will absolutely be back again.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Michal

26. Juli 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Katherine

25. Juli 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Avetis

Mit der Familie gereist

24. Juli 2025

Gut: Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Super disappointed in Expedia!! Ordered 2 beds ordered 6 months ago and only got 1 bed. Experience horrible from the start. No accommodations

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ivys, Miami

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

23. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We love this hotel. We came 7 years and everything remains the same, very well maintained

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Samir

23. Juli 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

MEHUL, Hillsborough

Mit der Familie gereist

23. Juli 2025

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The property was ok. Javier the hospitality manager was excellent. The other managers at the front desk were a little deceiving and at a moment rude. We had to wait 2 and half hours the 1st day for a room transfer for the kids then again the next day for an hour for our luggage to be in the right room. Then multiple follow ups throughout the trip to correct this issue. For an all inclusive vacation we spent probably a full day in our stay to correct issues. Also, since I was an expedia VIP member I was supposed to a free wine bottle which I told Enrique who checked us in and spent 2-3 hours with him on the 1st day he said he would have it sent to the room then again next day called him/reminded him nothing he told he will have sent right away no one came. The next day at the front desk I went told him he said it should be in the room when I get back nothing again. So, all in all it was an ok experience. I do not think I needed to spend almost a full day throughout my trip to correct errors on behalf of the resort then I do not get my VIP treatment with the wine bottle. So, was really not happy.

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Christina

Mit der Familie gereist

23. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything and everyone were exceptional!!!!

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Leanne

Mit der Familie gereist

22. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I took my daughter on a graduation trip and we had so much fun! Plenty of relation and wonderful food. The beach was pristine and the pool was perfect! We loved the swim up bar as well. Our room was clean, comfy, had a wonderful balcony, very private. Totally recommend!

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

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