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Hotelinformationen

Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar ist während Ihres Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Ortenau. Inbegriffenes Frühstück, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Full-Service-Wellnessbereich sind verfügbar. Dieses Hotel mit 4 Sternen, im Jahr 1999 erbaut, verfügt über 120 Zimmer auf 9 Stockwerken. Alle Zimmer haben kostenloses WLAN und Flachbildfernseher.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Flachbildfernsehern, Schreibtischen und Haartrocknern
  • Es wird ein kostenloses Frühstücksbuffet geboten
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen ein Restaurant, Coffeeshop/Café und eine Bar/Lounge
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Verwöhnen Sie sich im Wellnessbereich mit Körperpeelings, Gesichtsbehandlungen oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitter, Trockenreinigung/Wäscherei und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnesscenter, Sauna und Spielplatz
  • Nur wenige Schritte von Ortenau und eine 2-minütige Fahrt von Europa-Park entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)

Hotelzimmer A

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 1 max.

Hotelzimmer D

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Hotelzimmer C

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Hotelzimmer B

Bettenanzahl room.options.bedSize.BunkBed.Singular Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar basierend auf 3 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
5,0 von 5 5.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 5.0 von 5.0
Service 5.0 von 5.0
Zimmerkomfort 0.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 5.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Alle (2) Familie (1)
5 von 5
Der Service von Frau Stefanie Schinner war ganz hervorragend! Wir kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder. Die E-Parkplätze haben wir ebenfalls sehr geschätzt.

Gepostet von am 16. Juli 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
5 von 5
Alles war super!! Ich machte einen kurz Ausflug mit meinem Enkel und alles hat gepasst

Gepostet von am 8. Mai 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
5 von 5

Gepostet von am 31. Dez. 2018

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

18. Jan. 2019 von Hotel Reputation Team

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Das Hotel Castillo Alcazar Team

Über Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Umgebung Europa-Park-Strasse 4/6, Rust, BW 77977

Hotelmerkmale

Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Fitnesscenter und eine Sauna. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Ein Businesscenter und Konferenzraum sind verfügbar. Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Wellnessangebote. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Dieses Hotel in Rust mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 1 Gebäude
  • 120 Zimmer
  • 9 Etagen
  • Baujahr: 1999
  • Frühstücksbuffet (inbegriffen)
  • Restaurant
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Ladestation für Elektroautos
  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Wäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Hochzeitsservice
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Souvenirladen
  • Friseursalon
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Schließfächer

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Spielhalle
  • Spielplatz vor Ort

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Flughafen: Karlsruhe (FKB-Karlsruhe-Baden-Baden) (81,4 km / 50,6 mi)
  • Bahnhof: Bahnhof Ringsheim (5 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer
  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar besitzt 120 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Haartrockner. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Allergikerbettwaren.

  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Allergikerbettwaren
  • Babybetten (gegen Gebühr)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Klimaanlage

Essen & Trinken

Gäste erhalten ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Castillo – ein Buffet-Restaurant mit Abendessen im Angebot.

Buena Visa Club – Bar vor Ort. Täglich geöffnet

Aktivitäten in der Nähe

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Kinderbecken und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Fitnesscenter und eine Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Spielplatz vor Ort
  • Snowboarding in der Nähe
  • Fahrradverleih in der Nähe
  • Golf in der Nähe
  • Mountainbiken in der Nähe
  • Wander-/Radwege in der Nähe
  • Abfahrtsski in der Nähe
  • Skilanglauf in der Nähe
  • Motorroller-/Mopedverleih in der Nähe

Wellness

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem Ihnen Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie.

  • Dampfbad im Wellnessbereich
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Körperanwendungen
  • Körperpeeling
  • Gesichtsanwendungen
  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Hydrotherapie-Anwendungen
  • Massagen

Barrierefreiheit

Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit geben Sie bitte während der Buchung in den Angaben zum Reisenden ein, nachdem Sie Ihr Zimmer ausgewählt haben.

  • Rollstuhlgerechte Parkplätze
  • Barrierefreies Zimmer

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:30 Uhr
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Der Check-in erfolgt an einer anderen Adresse: El Andaluz Bitte setzen Sie sich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn Sie eine Anreise nach 18:00 Uhr planen. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Auf Anfrage wird rund um die Uhr ein Flughafentransfer angeboten. Möglicherweise fallen Gebühren an. Bitte wenden Sie sich im Voraus an die Unterkunft, um entsprechende Vereinbarungen zu treffen.

Der Europa-Park ist vom 29. Mai bis 8. November 2020 geöffnet. Der Eintritt ist begrenzt und Tickets müssen online gekauft werden.

Hinweis: Das Rulantica ist bis auf weiteres geschlossen.

Rulantica hat wieder geöffnet. Ein-Tages-Tickets können nur im Online-Ticket-Shop gekauft werden.

Der Check-in erfolgt an einem anderen Standort. Um einzuchecken, begeben Sie sich bitte zu folgender Adresse: El Andaluz
Wenn Sie nach 18:00 Uhr anreisen, setzen Sie sich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten finden Sie in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Ein Flughafentransfer steht rund um die Uhr auf Anfrage zur Verfügung. Möglicherweise fallen Gebühren an. Bitte wenden Sie sich im Voraus an die Unterkunft, um entsprechende Vereinbarungen zu treffen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen für 6.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 13 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 pro Zimmer
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Sie können ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem Sie sich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzen

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Rauchmelder, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten

Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden

Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen

Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung

Kontaktloser Check-out ist möglich

Die Unterkunft versichert, dass sie die folgende Desinfektionsrichtlinie einhält: Orientierungshilfe zur Wiedereröffnung von Ferienunterkünften in Corona-Zeiten (DTV/DFV Deutschland)

Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Das Hotel behält sich das Recht vor, die Zimmer entsprechend der Zahl voll zahlender Gäste und dem Alter von Kindern zuzuweisen.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sonderwünsche können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.Kontaktloser Check-out ist verfügbar.Die Unterkunft versichert, dass sie die folgende Desinfektionsrichtlinie einhält: Orientierungshilfe zur Wiedereröffnung von Ferienunterkünften in Corona-Zeiten (DTV/DFV Deutschland).

  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Sicherheitssystem
  • Die Unterkunft befolgt den Leitfaden zur Wiedereröffnung von Feriendomizilen (DTV und DFV – Deutschland)
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.00 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 190 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 6
  • Gebühr für Haustiere: 13 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 6.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was Sie noch wissen müssen

  • Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teilen Sie der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung Ihre Ankunftsdetails mit.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktieren Sie dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung (bitte entnehmen Sie eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Hotels in diesem Land: Deutschland. Dieses Haus erhielt 4 Sterne.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.