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4,2 von 5
Sehr gut!
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"The staff was very friendly but most of them didn’t know a word of English so you end up doing sign language, overall had good 6 nights at the hotel I ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Tue 07 May 2019

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Standardzimmer, eingeschränkter Meerblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Standardzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Oueen Room, Sea View

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Deluxe-Zimmer, Terrasse, Meerblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Familienzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Bewertungen für Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa - All Inclusive basierend auf 29 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4,2 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa - All Inclusive

Alle (9) Paare (5) Familie (6) Sonstiges (1) Freunden (3)
4 von 5

Gepostet von am 27. Juli 2022

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5 von 5

Gepostet von am 12. Apr. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

19. Apr. 2020 von Crystal Sunrise Queen

Dear Our Guest, Thank you for positive rating. Hope to see you in our hotel again. Best regards,

4 von 5
Von der Kategorie sicher kein 5 Stern Hotel. Sehr schöne Anlage. Freundliches Personal ausser an der Reception nicht Kundenorientiert. Zimmerservice könnte besser sein. Gebrauchte Gläser standen 3 Tage im Zimmer, wurden nicht abgeräumt und frische hingestellt. Gebettet wurde auch nicht richtig. Handtücher im Bad nicht immer frische. Essen fein aber immer etwa das Gleiche. Erwarte mehr für ein 5 Stern Hotel.

Gepostet von am 25. Sep. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

2. Okt. 2019 von Alexandra Schlaifer Gültekin

Lieber Gast, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um eine Bewertung hier auf Expedia abzugeben. Er freut uns, dass Sie sich trotz der Mängel, die Sie beschrieben haben, einigermaßen wohl gefühlt haben und hoffen, dass Sie einen trotz allem schönen Urlaub bei uns hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft. Mit freundlichen Grüßen Ali Uçaş General Manager Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa

3 von 5
Definitiv kein 5* Hotel. Es ist sehr heruntergekommen, die Ausstattung ist sehr altmodisch, fleckig, Wände sind schmutzig, Hygiene lässt sich bezweifeln. Wir hatten eine Suite gebucht. Die fällt aber sehr bescheiden aus. Es gibt Plastik Früchte statt echte Früchte in der Suite, was einem 5* Standard nicht gerecht wird. Das Bad fällt auch sehr klein aus. Die Farbe blättert überall ab, an den Spiegeln, Wänden etc.. die Musik ist so laut und die Iso so schlecht, dass man die Disco bis nachts um 23:15 direkt im Zimmer hat. Mit Baby ist das untragbar. Die Familienzimmer, welche unsere Freunde gebucht haben, sind in einem separaten Appartment Hotel, was völlig abgeschieden ist vom Haupthotel. Sie haben ein Zimmer im UG bekommen, was einem Kellerabteil gleicht. Die Gänge sind schmutzig und heruntergekommen. Die Terrasse blickt direkt auf eine Wand. Auch der Familienpool ist fernab vom Haupthotel und das Buffet da ist sehr mager und eintönig. Das ganze Familienangebot ist maximal 2-3*. Und unsere Suite maximal 3-4*. Wir sind sehr enttäuscht und werden definitiv nicht mehr in dieses Hotel gehen. Der Coiffeur Salon ist fernab von Wellness. Beim Haare waschen blickt man auf überklebte Löcher an der Decke. Meiner Freundin wurden die Haare so eingedreht, dass sie sich verfangen haben und aus der Bürste gerissen werden mussten. Es gibt nur 1 Restaurant im Hotelangebot, was man bis 16 Uhr reservieren muss, ansonsten bleibt nur Buffet, was auch nicht 5* Standard gerecht wird.

Gepostet von am 19. Sep. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

2. Okt. 2019 von Alexandra Schlaifer Gültekin

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um hier auf Expedia eine Bewertung abzugeben. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und Sie sich bei uns nicht zu 100% wohl gefühlt haben. Bitte kontaktieren Sie in solchen Fällen immer unsere Gästebetreuung oder die Rezeption um eine geeignete Lösung für den Rest Ihrer Urlaubszeit zu finden. Als Crystal Kette verfügen wir über viele Hotels. Wir sind uns sicher, dass Sie für Ihren nächsten Aufenthalt bestimmt etwas für Ihren Geschmack unter diesen Hotels finden werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Die Hotelleitung Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa

5 von 5
Sehr schöne Bauart. Sauber, tolles essen und guter Service.

Gepostet von am 4. Sep. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

6. Sep. 2019 von Alexandra Schlaifer Gültekin

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf Expedia. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und hoffen, Sie immer wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa

4 von 5
Dieses Ressort ist eine Kette die haben 15 andere Hotels das merkt man. Da läuft alles sehr Sauber ab auf beschwärden wird gleich reagiert ist bisschen älter aber das Stört einen nicht wirklich. Aber es ist nicht so wirklich was für junge Leute das hat auch mit dem Ort zu tun. Es gibt ist eher was für Familien. Aber es gibt sehr Vieles zu sehen und zu tun.

Gepostet von am 31. Juli 2019

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7. Aug. 2019 von Ali Uçaş

Liebe/r Anonymous - , vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um hier eine Bewertung abzugeben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es wäre uns eine große Freude Sie in der Zukunft wiederholt in unserem Resort willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen Ali Uçaş General Manager Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa

4 von 5
Die ganze Anlage ist sehr gepflegt wenn auch schon etwas älter aber dadurch richtig schön und grosszügig gebaut und die einzelnen Terrassen bieten jede Menge Platz und eine herrliche Aussicht aufs Meer - wunderbar

Gepostet von am 31. Juli 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

7. Aug. 2019 von Ali Uçaş

Liebe/r Anonymous , vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um eine Bewertung abzugeben. Wie schön ist es zu erfahren, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und Sie mit den gebotenen Serviceleistungen sehr zufrieden waren. Es wäre uns eine große Freude Sie in der Zukunft wiederholt in unserem Resort willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen Ali Uçaş General Manager Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa

5 von 5

Gepostet von am 23. Juli 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

31. Juli 2019 von C.R.M.

Dear Guests Thankyou for choosing Crystal Sunrise Queen and rating us. We are happy to see that you were satisfied with our services. Hope to see you again Regards

4 von 5

Gepostet von am 28. Juni 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

4. Juli 2019 von CRM

Dear Guest Thanks for choosing Crystal Sunrise Queen and rating us. Hope to see you again in near future Regards

4 von 5

Gepostet von am 12. Juni 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

22. Juni 2019 von Ali UCAS (General Manager)

Dear Guest Many thanks for choosing Crystal Sunrise Queen and your scoring our services. Hope to see you again in near future. Best Regards

Top-Trend

*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.