The Waves Tulum

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Waves Tulum

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool | Terrasse/Patio
Schwimmbecken
4 Außenpools, Liegestühle
Poolbar
Deluxe Studio With Private Plunge Pool | Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessbereich
  • Whirlpool
  • Haustiere erlaubt
  • Pool

Lerne die Gegend kennen

Map
Avenida Kukulkan, Region 1, Mz. 32, Lt. 1, La Veleta, Tulum, QROO, 77760
  • Nationalpark Tulum
    ‪4 Autominuten‬
  • Maya-Ruinen von Tulum
    ‪7 Autominuten‬
  • Playa Paraiso
    ‪70 Autominuten‬
  • Flughafen Tulum Intl. (TQO)
    ‪49 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Deluxe Studio With Large Balcony

  • 62 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool

  • 81 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool

  • 121 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 King-Betten und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Deluxe Studio With Private Plunge Pool

  • 50 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool

  • 143 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Signature Studio Private Plunge Pool

  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Signature Studio With Balcony

  • 31 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool

  • 72 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

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Mehr zu dieser Unterkunft

The Waves Tulum

Dieses Hotel verfügt über: 4 Außenpools – nahe Nationalpark Tulum
4 Außenpools, Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten – all das bietet dieses Hotel. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Sauna, WLAN in den öffentlichen Bereichen und Massage- und Behandlungsräume. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
The Waves Tulum besitzt 98 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen.

Dieses Hotel in Tulum bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Drucker. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, Allergikerbettwaren und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und 2 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 3 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.
The Waves Tulum wird von unseren Kunden insbesondere für das Frühstück gelobt. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Nationalpark Tulum. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: 4 Außenpools, ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Fitnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN und kostenloser Internetzugang in einigen öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr)
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 4 Außenpools – oder entspann dich in 2 Whirlpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperwickeln, schwedischen Massagen oder Entgiftungswickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und das Frühstück viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Nationalpark Tulum und 7 Minuten von Maya-Ruinen von Tulum entfernt
  • Hunde sind ohne Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
The Waves Tulum bietet seinen Gästen nicht nur einen Wellnessbereich, 4 Außenpools und 2 Whirlpools, sondern auch Sauna sowie Fitnessmöglichkeiten. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel gegen Gebühr zur Verfügung. The Waves Tulum bietet außerdem ein Kinderbecken, Wellnessangebote und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. The Waves Tulum wurde im Oktober 2022 komplett renoviert.

Dieses Hotel in Tulum mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: Internetzugang per WLAN (gegen Aufpreis); Internetzugang per Kabel (gegen Aufpreis)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 17 USD für Erwachsene und 7 USD für Kinder

Aktivitäten

  • 2 Whirlpools
  • 4 Außenpools
  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Sauna

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Poolspielzeug

Annehmlichkeiten

  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Bar mit Spülbecken
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kochservice
  • Mixer
  • Restaurantführer
  • Toaster
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Drucker
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 17 USD für Erwachsene und ca. 7 USD für Kinder

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

THE WAVES TULUM Hotel
THE WAVES TULUM Tulum
THE WAVES TULUM Hotel Tulum

Bewertungen von The Waves Tulum

Bewertungen

8,2

Sehr gut

429 von insgesamt 801 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
163 von insgesamt 801 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
83 von insgesamt 801 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
59 von insgesamt 801 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
67 von insgesamt 801 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Xenia

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Anlage, tolle Zimmer. Leider hat das Frühstück (kein Buffet) immer sehr lange gedauert, daher am Ende nicht mehr genutzt. Liegt in einer etwas sehr armen Gegend, hatte aber nie Angst im Dunkeln das Hotel zu Fuß zu erreichen. Poolbar und Restaurant waren geschlossen
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Flavio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel, ca. 5 Minuten Autofahrt zum Strand. Frühstück eher spartanisch. Umgebung zum Hotel eher heruntergekommen.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Private pool
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tip/top in Tulum

gutes Preis-Leistung, nette Leute, genügendes Frühstück. Hat SPA für Massagen und Fitness. Schöne Zimmer mit diversen Grössen
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

4/10 – Schlecht

Alexandra

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aussicht aus den Zimmern nach aussen war furchbar. Auf den Bildern ist es definitiv nicht so. Die Pools waren abgesehen von einem schlecht gereinigt und gelblich. Frühstück war eher dürftig…
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

6/10 – Okay

Tarja

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Auf den ersten Blick ein schickes und neues Hotel. Jedoch fehlt die Liebe zum Detail, Zufahrtsstraße gleicht einem Waldweg und ist nicht befestigt. Verarbeitung überall mangelhaft, es fliegt Putz weg, Klospülung funktionierte zu Beginn nicht und die Badtür konnte man nur von außen aufschließen / war man eingesperrt. TV funktionierte ebenfalls nicht. Immerhin wurden nach einer Beschwerde die Probleme behoben. Hotelmitarbeiter waren freundlich, wirkten jedoch teilweise unsicher und noch nicht eingearbeitet.

8/10 – Gut

Ronald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Hotel wird noch fertig gebaut, ist also noch eine Baustelle. Was schon steht ist gut, sehr schönes Zimmer, tolles und motiviertes Personal
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2022

4/10 – Schlecht

Akeisha

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff at The Waves Tulum were incredibly kind and accommodating, which was the highlight of our stay. However, the property itself was extremely disappointing. The private pools were unusable due to mold and poor maintenance, the dishes in the cabinets were dirty, and even the towels provided were unclean. While the bed and sleeping areas were presentable, the overall lack of upkeep made the experience far from enjoyable. This property desperately needs better management and maintenance to match the hospitality of the staff.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Sherrell

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The good thing is that the room does look exactly as pictured. There are a few convience stores and tiny restaurants within daytime walking distance. However the hotel has no restaurant, the swim up bar as advertised is there- you just have to bring your own drinks. If you’re traveling solo this isn’t for you. The only entry way to the hotel was full of huge mud puddles. We rented an atv to get around and they forced us to park in garage- more mud puddles to access, when there was bike parking in front of hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ruth Mercedes

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pretty room, many good amenities and not too far from tulum centro.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Andres, kenneth city

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent customer service

6/10 – Okay

BRYAN FERNANDO

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Willis Charles

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Lakeisha, Bakersfield

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

2/10 – Ungenügend

Jose Antonio

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Awful I wouldn’t recommend it
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jose Luis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las habitaciones están nice,pero el hotel tiene las piscinas sucias,pintura descuidada no hay bar no hay restaurante todo lo tienes que hacer afuera y el taxi es costoso y todo queda lejos para ir caminando.no hay actividades en fin,yo no volveria a quedarme....el hotel tiene potencial para ser buenisimo pero alguién tiene que desear ponerlo a funcionar y ahora mismo no es el caso...la llave del cuarto hay que programarla todos los dias y el agua caliente se gasta en un baño........yo le doy 2 ☆ en general
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Amber Shaheedah

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I stayed at this hotel last in 2023 and twice before that. The hotel has gone from a 5 to a -1. No one is keeping the grounds kept. Pool is nasty, bathroom is nasty, has stains on the walls. I didn’t even stay here this last booking. We walked into the room and walked right out and stayed somewhere else! Expedia is trying to contact them for my refund. The pictures need to be updated to what the hotel looks like NOW! No pool bar and I wldnt even put a dirty shirt into that pool. Staff told me that property management companies are fighting over the property and that one company does not care how the property looks because it still gets bookings by misleading customers with these pictures. DO NOT STAY HERE.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Virginie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room is very nice, well-decorated but poorly equipped (e.g. kitchen without saucepans or salad bowls). The jacuzzi and pool are not heated. The access road is full of holes and borders a shantytown. Stray dogs can bark in the middle of the night, before you hear the neighboring rooster crow. Despite this, we had a very good stay.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

gerardo

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

6/10 – Okay

Sandra Hernández

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Enrico

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Roxanne

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
3. Upon arriving at The Waves of Tulum hotel, we were supposed to have breakfast included. We got breakfast on the first day and then nothing. No service at all afterward. I won’t even comment on the cleanliness of the place. The so-called spa we were supposed to have in our room was unusable. The pools were dirty. The sheets were stained. The shower was filthy. No one came to clean our room after the first day. I wrote to the person in charge who royally ignored me. The inventory gives the impression of being in a bankrupt hotel or even the essential services are no longer now, especially in terms of cleanliness. Don't trust the photos otherwise you risk being scammed like us. And in general, take your precautions when you go to this country! Very bad experience !
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Luis gustavo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Z
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024