The Ritz-Carlton, Vienna

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Dezember 2025

Januar 2026

2 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, regionale Küche

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Signature-Suite, 2 Schlafzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

Frühstück verfügbar
Wellness
Pool
Fitnessbereich
Bar
Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Schubertring 5-7, Wien, 1010

Place, Wiener Staatsoper
‪6 Gehminuten‬
Place, Hofburg
‪6 Gehminuten‬
Place, Stephansdom
‪9 Gehminuten‬
Airport, Wien (VIE-Wien Intl.)
‪16 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Premium-Zimmer, 1 King-Bett

Außergewöhnlich

43 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Premium-Suite, 1 King-Bett

83 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Außergewöhnlich

38 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Premium-Suite, 1 Schlafzimmer

68 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf die Stadt
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett

Außergewöhnlich

59 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett

Außergewöhnlich

50 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Stadtblick

Hervorragend

38 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett (View)

Außergewöhnlich

59 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Premium-Zimmer, 2 Einzelbetten

Hervorragend

50 m²
Platz für 3 Personen
2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

Wunderbar

38 m²
Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten

Presidential-Suite, 2 Schlafzimmer, Stadtblick, Eckzimmer

190 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 8 Personen
2 Doppelbetten

Premium-Suite, 2 Schlafzimmer (View)

Hervorragend

261 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 7 Personen
2 Doppelbetten

Signature-Suite, 2 Schlafzimmer

149 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 5 Personen
2 Doppelbetten

Signature-Suite, 1 Schlafzimmer

99 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Park
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

The Ritz-Carlton, Vienna

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 2 Restaurants und Wellnessbereich

2 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 2 Bars/Lounges, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Snackbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.

The Ritz-Carlton, Vienna besitzt 200 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Premium-Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Bidets.

Dieses Hotel in Wien bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Das Wellnesscenter verfügt über 3 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Unsere Kunden berichten, dass sie The Ritz-Carlton, Vienna vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Schloss Belvedere innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Restaurants und 2 Bars. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s) und Internetzugang kostenlos
Genieße regionale Küche bei Dstrikt Steakhouse, einem der 2 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Maniküren und Pediküren, Körperwickeln oder Reflexzonenmassagen
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
Nur einen 3-minütigen Spaziergang von Stadtpark-Kinderpark und 8 Gehminuten von Schloss Belvedere entfernt
Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

The Ritz-Carlton, Vienna bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, 8 Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 300 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. The Ritz-Carlton, Vienna im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), eine Dachterrasse und mehrsprachiges Personal. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Wien mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.

Dstrikt Steakhouse – ein Steakhaus mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders regionale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich.

Pastamara-Bar con Cucina – ein Restaurant mit Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

D-bar – Cocktailbar vor Ort. Täglich geöffnet

Atmosphere Rooftop Bar – Bar auf der Dachterrasse. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Limousinenservice
Parkplätze vor Ort (65 EUR pro Tag)
Parkplätze mit Parkservice vor Ort (65 EUR pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
Begrenzte Parkplätze vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Großes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 49 EUR pro Person
2 Bars/Lounges
2 Restaurants
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

Atmosphere Rooftop Bar
D-bar
Dstrikt Steakhouse
Pastamara-Bar con Cucina

Aktivitäten

Dampfbad
Full-Service-Wellnesscenter
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Sauna

Familienfreundlich

Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

8 Tagungsräume
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (300 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

Dachterrasse
Garten
Picknickbereich

Full-Service-Wellnesscenter

3 Anwendungsräume
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
Dusche mit Handbrause
Fahrstuhl
Haltegriff neben der Toilette
Handläufe an den Treppen
Höhenverstellbarer Duschkopf
Niedrig angebrachter Türspion
Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

1 Gebäude
7 Stockwerke
Ballsaal
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Doppelt verglaste Fenster
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Nichtraucherunterkunft
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Bidet
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kinderhausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche

Unterhaltung

Flachbildfernseher mit Premium-Digitalsendern
iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Zeitungen (täglich)
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Recycling
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Wassersparende Duschen
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Gäste werden gebeten, beim Check-in entweder einen COVID-19-Testnachweis mit negativem Ergebnis oder einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen

Ein COVID-19-Testnachweis mit negativem Ergebnis ist für alle Gäste ab 6 Jahren erforderlich. Der Test darf nicht mehr als 48 Stunden vor dem Check-in durchgeführt worden sein. Gäste, die einen Impfnachweis erbringen, müssen mindestens 21 Tage vor dem Check-in ihre vollständige Impfung gegen COVID-19 erhalten haben

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 40 EUR pro Haustier, pro Nacht
Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen für 120.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das große Frühstück: ca. 49 EUR pro Person
Gebühr für den Flughafentransfer: 65 EUR pro Zimmer (Einzelfahrkarte)
Parken ohne Parkservice: 65 EUR pro Tag
Parken mit Parkservice: 65 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)
Gebühr für Haustiere: 40 EUR pro Haustier, pro Nacht
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 120.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).

The Ritz-Carlton, Vienna bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ritz-Carlton Hotel Vienna

Ritz-Carlton Vienna

Vienna Ritz-Carlton

Ritz-Carlton Vienna Hotel

The Ritz Carlton Vienna

The Ritz-Carlton, Vienna Hotel

The Ritz-Carlton, Vienna Vienna

The Ritz-Carlton, Vienna Hotel Vienna

Bewertungen von The Ritz-Carlton, Vienna

9,4

Außergewöhnlich

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Tamara

28. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit einer Gruppe gereist

24. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Eliyahu

Mit dem Partner gereist

22. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das Personal war SEHR SEHR freundlich

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Arne

24. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Es ist schon etwas eigenartig, dass in einem deutschsprachigem Land die erste Sprache im Hotel Englisch ist und selbst an der Rezeption die Mitarbeiter teilweise kein Deutsch sprechen können/wollen. Ansonsten superservice

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Thomas

9. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel

Das Hotel ist perfekt gelegen und sehr stilvoll. Auffallend war der überaus freundliche Service und die Aufmerksamkeit, die den Gästen geschenkt wurde.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Marco

9. Dez. 2024

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Szabolcs

Mit einer Gruppe gereist

10. März 2024

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Patrick

Mit dem Partner gereist

10. Nov. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wir hatten einen super schönen Aufenthalt. Vor allem das Team des RC hat jeden Tag dafür gesorgt, dass wir diesen Urlaub niemals vergessen werden!

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Michaela

11. Apr. 2023

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Martin

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist

13. März 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Super

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Nikolaus

20. Feb. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Grand-Hotel

Super freundliches Personal. Sehr kompetent. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und braucht eine leichte Renovation. Es ist aber eines der Grand-Hotels. Und der Charme macht es aus.

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Arjan

9. Dez. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Super hotel

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022

6/10 – Okay

Sascha

Mit dem Partner gereist

28. Nov. 2022

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Zimmer von der Optik und Ausstattung etwas in die Jahre gekommen. Service beim Check Out nahezu katastrophal. Der Check Out hat fast eine ganze Stunde gedauert.

6/10 – Okay

Laura

Mit der Familie gereist

25. Okt. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Das positive zuerst: Die Lage ist absolut TOP, besser geht es nicht. Für den Habitus & den Preis leider eine Enttäuschung. Die Zimmer sind dringend modernisierungs- und renovierungsbedürftig (beschädigtes Holz, schimmlige Lampen, unmoderner Stil, dreckige Schlappen). Beim Service wird ultra dick aufgetragen, dann aber nicht abgeliefert. Beispiel ist, dass unsere (rimowa) Koffer vom Concierge an der Teleskopstange die Treppe runter geschleppt wurden, mir zugesagt wurde, dass mir eine bonvoy Mitgliedschaft abgeschlossen wird und dann habe ich nie wieder etwas gehört, oder wir ein Problem mit der Duschgel Pumpflasche melden und dann DREI Leute kommen um das Problem zu lösen. In der Bar wurden wir nach dem ersten Drink zur Mittagszeit gar nicht mehr bedient und auch um "zahlen" zu bitten musste ich nach 2 x rufen noch an die Bar laufen, weil wir ignoriert wurden. Ich habe das Gefühl, das Hotel wird von jungen Azubis betrieben und am Leben gehalten - und denen passieren halt einfach nunmal noch div. Fehler. Es sollte dringend in die Zimmer und Manager investiert werden! Zum Punkt Nachhaltig möchte ich auch noch sagen, dass es wenig Nachhaltig ist pauschal einen Abendservice durchzuführen, der IMMER Handtücher tauscht das 2. X am Tag - egal wie schön man als Gast die Handtücher zusammenlegt oder dann pauschal wieder ALLE lichter inkl. TV anschaltet obwohl die Gäste extra alles ausgeschaltet haben. Auch das noch riesige Stück seife einfach wegzuschmeißen ist nicht nachhaltig!

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

2. Okt. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Frühstück ist relativ kompliziert Einweisen, Kaffee- Besteller, Saft- Besteller, Eier- Besteller..

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

carsten

5. Sept. 2022

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

2/10 – Ungenügend

Manfred

21. Juli 2022

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Beatrice

27. Juni 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Claudia

30. Mai 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit der Familie gereist

23. Apr. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Caroline

Mit einer Gruppe gereist

2. Apr. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

Matthias

Mit der Familie gereist

26. Feb. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wunderschöne Geburtstagsfeier

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Christopher

Geschäftlich gereist

10. Okt. 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Super Service, Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Trotzdem eines der besten Hotels in Wien.

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

renate

5. Okt. 2021

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

28. Juli 2021

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2021

The Ritz-Carlton, Vienna

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Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

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Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

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