Mercure Hotel Aachen am Dom

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Mercure Hotel Aachen am Dom

Blick von der Unterkunft
Außenbereich
Rezeption
Tägliches Frühstücksbuffet gegen Gebühr
Außenbereich

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Peterstr. 1, Aachen, NW, 52062
  • Place, Rathaus Aachen
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Aachener Dom
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Carolus Thermen Bad Aachen
    ‪14 Gehminuten‬
  • Airport, Lüttich (LGG)
    ‪51 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett

9,2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Standardzimmer, 1 Doppelbett

9,2 von 10
Wunderbar
(12 Bewertungen)
  • 18 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Privilege, Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

8,8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Standardzimmer, 1 Einzelbett, barrierefrei

  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Standardzimmer, 1 Einzelbett

8,4 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)
  • 17 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

8,6 von 10
Hervorragend
(22 Bewertungen)
  • 18 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Hotel Aachen am Dom

Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Tresorfach an der Rezeption – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: mehrsprachige Unterstützung und ein Verkaufsautomat. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Mercure Hotel Aachen am Dom besitzt 117 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Neben LCD-Fernseher mit Satellitenempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und Haartrockner.

Dieses Hotel in Aachen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Mercure Hotel Aachen am Dom zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Elisenbrunnen innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Frühstück (gegen Gebühr) sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, mehrsprachiges Personal und ein Fahrstuhl
  • Nur wenige Schritte von Elisenbrunnen und 4 Minuten zu Fuß von Couven-Museum entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Für Gäste verfügt Mercure Hotel Aachen am Dom über einen Verkaufsautomaten, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Mercure Hotel Aachen am Dom bietet außerdem vergünstigte Fitnessmöglichkeiten in der Nähe, ein Tresorfach an der Rezeption und einen Fahrstuhl.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Aachen mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (18 EUR pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 24 EUR pro Person

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 88 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 6 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 30 EUR

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 19 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.50 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 21 Übernachtungen. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 24 EUR pro Person
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 18 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 19 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-out: 30 EUR (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 3 Sterne Superior und wird auf dieser Seite mit 3,5 Sternen aufgeführt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Dom Aachen
    Mercure Aachen am Dom
    Mercure am Dom
    Mercure Hotel Aachen
    Mercure Hotel Aachen am Dom
    Mercure Hotel am Dom
    Accor Hotel Aachen Am Dom
    Mercure Aachen Am Dom Aachen
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    Mercure Hotel Aachen am Dom Aachen
    Mercure Hotel Aachen am Dom Hotel Aachen

    Bewertungen von Mercure Hotel Aachen am Dom

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    303 von insgesamt 728 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    316 von insgesamt 728 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    82 von insgesamt 728 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    14 von insgesamt 728 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    13 von insgesamt 728 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Shoji

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Frendly check-in , nice breakfast and early check out
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Ivor Simmons

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The hotel is very well located for someone looking to enjoy the tourist attractions which there are many only a few meters away.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Yevhen

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything was great. The location, the hotel 🛍️🏨 itself.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    David

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent hotel stay. Great breakfast and big windows in room.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Takahiko

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very good location for dinner and shopping.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    HASSAN

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Convenient, walkable distance to most of the old city, a friendly staff
    Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    George

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Very clean room! Very quiet although across from elevator. Room 218 was quite nice. Excellent stay and very close to center of town.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Carl

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room was very clean and well organized . The location was a bit noisy overnight. Breakfast average and very expensive for what it is. Staff was friendly and courteous/ professional.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    kyusik

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    near amdom very good location
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    chris

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    good for more than one night

    Lovely staff, top floor room with dedicated lift and panoramic views, thoroughly enjoyable
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Alexander

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Good location. Very close to historical centre. Staff is polite.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Anne

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We enjoyed our stay at Mercure Hotel Aachen. The room was clean and staff quickly responded to our request for extra pillows (we originally only had one each). All of the staff were friendly and very helpful. Breakfast was good. Not much noise outside considering how busy the Christmas markets were, so we slept comfortably.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Linda

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    A week in Aachen

    Hotel staff were always very helpful.Room was clean and tidy.Location ideal for all amenities in Aachen town centre.All in all a very pleasant stay.
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Carl

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very easy check-in experience. I loved the room which was very clean and spacious very well done.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Nikolas

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Comfortable

    My second visit in this hotel , for us everything is good 👍
    Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Herbert

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Personal amable
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Andreas

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Clean, modern room, but very little amenities: no fridge, no coffee machine or water heater, actually no coffee or water at all in the room, a tiny TV. This is ok if all you do is sleep in the room. But for the same money, you get better value elsewhere.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Cristina

    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good price quality
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    ROCIO

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    .
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Kimberly

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

    Could Improve

    Room was cleaned, but walls were very scuffed, curtains dirty. Someone killed a bug on the wall with a shoe, big guts were still there and shoe mark as well. Breakfast was great, and staff were friendly.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Dominique

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The bed was soooooo comfortable and the staff was very helpful - not just professional but friendly and welcoming. We had a small issue with our car, we parked it in fron of the hotel to check in and by the time we got back out, there was a police officer writing us up. The officer saw we really were unloading and cancelled the ticket, but the staff got quite upset as they normally have an arrangement with the police that before writing up someone on the special spott "for unloading only" they check with reception if the people are indeed checking in and I just know the emlployee must have given him an earful when she spotted him...
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Stephen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Just a bit long in the tooth, eg base plate for wall card insertion came loose w insertion, exposing wires, responded to forceful pressure back against wall. But super functional otherwise.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Inga

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The hotel is located in the city center of Aachen which is very practical. Unfortunately this area is also very popular during the evening and the night for homeless people. The whole night I had to cope with homeless people making lots of noises (music and screaming) infront of the hotel and barely could sleep. My dogs stay was charged with additional 15 € per day. The service was excellent but my dog was not allowed to enter the breakfast room. As my dog is too scared to be alone in the hotel room, I could not take the breakfast. A refund of the breakfast was not possible due to their booking system.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Gunnar

    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Frühstück top, Freundlichkeit und Service Top, Privilege Zimmer mit über 30qm und gemütlicher Schlafcouch sehr zu empfehlen (ab 4. Etage aufwärts)
    Ausblick Zimmer 402
    Ausblick Zimmet 402
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Christiane

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Zimmer war in Ordnung, sauber und das Personal sehr hilfsbereit. Die Matratzen waren leider etwas weich, aber das kann man ja nicht immer so steuern.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025