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Business-Zimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
97 €* pro Nacht/Zimmer 10. Juli - 11. Juli

Superior-Zimmer

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Superior Zimmer, 2 Einzelbetten (Plus) mit Domblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Suite

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Superior Zimmer (Plus) mit Domblick

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden sind begeistert von den Einkaufsmöglichkeiten, womit Steigenberger Hotel Köln in der Umgebung aufwarten kann. Während Ihres Aufenthalts können Sie Neumarkt innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die Sie sich freuen können, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich.

  • Kostenloses WLAN
  • Gönnen Sie sich einen Happen zu essen im Restaurant oder kehren Sie zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über die komfortablen Unterkünfte und die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal 4-minütige Fahrt von Neumarkt und 9 Minuten von Alter Markt entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen

Bewertungen für Steigenberger Hotel Köln basierend auf 51 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4,3 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Steigenberger Hotel Köln

Alle (33) Paare (7) Familie (6)
4 von 5
Insgesamt zufrieden, allerdings eindeutige Mängel in der Zimmerreinigung. Trotz Bitte um Zimmerreinigung ist das Zimmer an einem Tag nicht gereinigt worden. Am nächsten Tag wurde das Zimmer zwar geputzt, aber der leere Duschgelspender nicht aufgefüllt. Dies ist für ein Steigenberger Haus nicht angemessen. Enttäuschend war ebenfalls, dass während unseres gesamten Aufenthalts die ansonsten sehr schöne Bar komplett geschlossen war.

Gepostet von am 4. Juli 2022

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5 von 5

Gepostet von am 3. Apr. 2022

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5 von 5
Schöne Lage, freundliches Personal. Kleines Manko der Einrichtung: keine Haken in der Garderobe, keine Schubladen oder Kasten mit Türen (nur über dem Boden 1 Fach).

Gepostet von am 15. Dez. 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

3. Jan. 2022 von Richard Engelmayer - General Manager

Sehr geehrter Peter, herzlichen Dank für die sehr positive Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns, dass es Ihnen gut bei uns im Steigenberger Hotel Köln gefallen hat und dass Ihnen die Freundlichkeit unseres Teams besonders aufgefallen ist. Dies ist für uns alle die schönste Bestätigung und zeigt uns, dass wir uns auf dem richtigen Weg befinden. Gleichzeitig motiviert uns Ihr Lob, genau so engagiert weiter zu machen. Weiterhin möchte ich Ihnen für Ihren Hinweis zu den Kleiderhaken danken. Gerne werde ich dies mit meinem Team besprechen. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Richard Engelmayer – General Manager

5 von 5
Zentrale Lage, sehr freundlicher Kundenservice und gute Zimmerausstattung… gern wieder

Gepostet von aus Hamburg am 6. Dez. 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

9. Dez. 2021 von Richard Engelmayer - General Manager

Sehr geehrter Marcel, das gesamte Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und vollends von Ihrem Aufenthalt begeistert waren. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Steigenberger Hotel Köln. Bis dahin verbleibe ich mit besten Grüßen Richard Engelmayer – General Manager

4 von 5
Alles sehr sauber und schön eingerichtet! Service perfekt. Lediglich der Check-In nahm einige Zeit in Anspruch.

Gepostet von aus Gladbeck am 10. Aug. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

24. Aug. 2020 von Richard Engelmayer

Sehr geehrter Alex, ich bedanke mich für Ihre Rezension. Zunächst einmal freut es mich sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und wir Sie mit unseren Zimmern und Servicequalität begeistern konnten! Selbstverständlich nehme ich Ihre Anmerkung bezüglich der Dauer des Check-In Prozesses auf und leite dies an mein Team weiter, sodass wir diesen Service optimieren können. Kommen Sie uns gerne bald wieder in der Domstadt Köln besuchen! Mit herzlichen Grüßen, Richard Engelmayer General Manager

5 von 5

Gepostet von am 15. Dez. 2019

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5 von 5
Sehr schönes Hotel. Es gab nichts auszusetzen 👍

Gepostet von am 18. Nov. 2019

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4 von 5
ich bin seit x jahren gast (noch vor steigenberger). ich fühlte mich stets wohl und gut aufgehoben.

Gepostet von am 23. Mai 2022

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4 von 5
Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig Frühstück auch für Spätaufsteher - Dusche war verstopft - Kein Inhouse-Restaurant/Bistro

Gepostet von am 12. Apr. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

13. Apr. 2022 von Richard Engelmayer - General Manager

Sehr geehrter Damian, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Dass wir Sie mit unserem Frühstücksbuffet überzeugen konnten, ist sehr schön. Wir geben uns große Mühe, jederzeit ein frisches und abwechslungsreiches Angebot anzubieten. Bitte entschuldigen Sie, dass der Abfluss in Ihrer Dusche verstopft war. Dies entspricht weder Ihren Erwartungen, noch unserem eigenen hohen Anspruch. Gerne nehme ich Ihr Feedback zum Anlass, Rücksprache mit unserer leitenden Hausdame zu halten diesen Aspekt bei den morgentlichen Meetings vor der Reinigung wieder vermehrt in den Fokus zu rücken. Zudem werden wir unsere Spot Checks massiv erhöhen. Nochmals vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihre Hinweise. Herzliche Grüße Richard Engelmayer – General Manager

4 von 5
Ist sehr gut und angenehm. Perfekte Lage.

Gepostet von am 27. Nov. 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

29. Nov. 2021 von Richard Engelmayer - General Manager

Sehr geehrter Juerg, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es würde uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Steigenberger Hotel Köln begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Richard Engelmayer – General Manager

Unterkunftsmerkmale

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Steigenberger Hotel Köln im luxuriösen Stil bietet außerdem Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet), mehrsprachiges Personal und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Steigenberger Hotel Köln wurde 2016 komplett renoviert. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Köln mit einer Sternebewertung von 4.

  • 305 Zimmer
  • 10 Etagen
  • Ladestation für Elektroautos
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Concierge-Service
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fernseher in der Lobby
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Köln Süd (1,2 km)
  • Metrostation: Stadtbahn-Haltestelle Rudolfplatz (0,2 km)

Zimmerausstattung

Steigenberger Hotel Köln besitzt 305 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Hydromassagedusche sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Sitzecke
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Flachbildfernseher
  • Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Allergikerbettwaren
  • Kissenauswahl
  • Dusche
  • Hydromassagedusche
  • Zustellbetten (Aufpreis)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Steigenberger Hotel Köln besitzt ein Restaurant.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet).

Barrierearmut

Wenn Sie Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit haben, kontaktieren Sie bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerechtes Restaurant vor Ort
  • Rollstuhlgerechter Weg
  • Barrierefreies Bad
  • Rollstuhlgerechte Dusche
  • Rollstuhlgerechte Parkplätze
  • Rollstuhlgerechter Concierge-Schalter
  • Barrierefreies Zimmer
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgerechte(s) Tagungsbereiche/Businesscenter

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis jederzeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen. Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen. Wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 25.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro NachtAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Rauchmelder, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten

Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Eurocard, Debitkarten und Bargeld. Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück verfügbar. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer. Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Orientierungshilfe zur Wiedereröffnung von Ferienunterkünften in Corona-Zeiten (DTV/DFV Deutschland).

  • Ein Kind übernachtet kostenlos
  • Geräuschfreie Zimmer nicht garantiert
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Sicherheitssystem
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Die Unterkunft befolgt den Leitfaden zur Wiedereröffnung von Feriendomizilen (DTV und DFV – Deutschland)
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Debitkarten
  • Zeitlicher Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen: 24 Stunden
  • Online penalty collection

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt Köln erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Geschäftsreisende mit entsprechendem Nachweis sind hiervon befreit. Weitere Informationen erhalten Sie von der Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Es wird eine Tourismusabgabe von 5.00 Prozent erhoben.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 26.00 EUR pro Person
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 25.00 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Steigenberger Hotel Köln Köln
  • Steigenberger Hotel Köln Hotel
  • Steigenberger Hotel Köln Hotel Köln

Was Sie noch wissen müssen

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.