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"We had a fabulous time staying at The Excelsior Hotel Ernst. The location is perfect, close to the station, underground and city bus tours as well as ... " Mehr

Von DAVID C. am Sun 13 Dec 2015

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Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Excelsior Hotel Ernst am Dom zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während Ihres Aufenthalts können Sie Kölner Dom innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Sie erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Abholservice vom Bahnhof (kostenlos) sowie 2 Restaurants. Dieses Hotel mit 5 Sternen, im Jahr 1863 erbaut, verfügt über 137 Zimmer auf 6 Stockwerken. Alle Zimmer bieten kostenloses WLAN und Tablets.

  • Zimmer mit Klimaanlage, kostenlosen Minibar-Artikeln, Tablet-PCs und Sitzecken
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Genießen Sie einen Snack in einem der 2 Restaurants
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: betreute Aktivitäten für Kinder, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über die Lage und das Frühstück viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Kölner Dom und 7 Gehminuten von Museum Ludwig entfernt
  • Kostenloser Abholservice vom Bahnhof
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
176 €* pro Nacht/Zimmer 15. März - 16. März

Superior-Zimmer, 1 Einzelbett

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 1 max.

Suite (Cathedral View)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett (Grand)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Suite (Excelsior)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Grand Superior-Zimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für Excelsior Hotel Ernst am Dom basierend auf 19 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4,7 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 5.0 von 5.0
Service 5.0 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 5.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Excelsior Hotel Ernst am Dom

Alle (7) Paare (5) Geschäftsreise (3) Familie (4) Freunden (1)
5 von 5
Großartiges, zentral gelegenes Haus; perfekter, selbst für ein Hotel dieser Kategorie ist der Service außergewöhnlich zuvorkommend. Wunderschöne Zimmer, die "oldschool" und persönlich statt im seelenlosen Hotel-Einheitslook gestaltet sind. Das 1a-Frühstück begeistert. Besser geht es nicht! Besonders hervorzuheben ist außerdem der Concierge; Perfektion ist hier eine Selbstverständlichkeit.

Gepostet von am 20. Dez. 2017

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Kommentar vom Hotelmanagement

23. Dez. 2017 von Excelsior Hotel Ernst

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und das damit verbundene, wunderbare Feedback. Welch eine Freude zu lesen, dass wir es geschafft haben Ihre Erwartungen zu übertreffen. Unsere Mitarbeiter, die Seele unseres Hauses, sind in der Tat unsere größte Stärke. Bei solch herzlichen Worten, macht es Spaß Ihre Erfahrungen mit der gesamten Mannschaft zu teilen. Welch eine fantastische Motivation für uns alle. Im Namen des gesamten Teams wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie eine besinnliche Weihnachtszeit und einen gesundes Jahr 2018. Mit herzlichen Grüßen aus der Domstadt

5 von 5

Bestes Hotel im Innenstadtbereich

Zur Karnevalszeit habe i h mi h geschäftlichen dort aufgehalten. Das Personal war sehr freundlich und flexibel. Sehr empfehlenswert.

Gepostet von aus nrw am 2. März 2017

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Kommentar vom Hotelmanagement

28. Apr. 2017 von Excelsior Hotel Ernst

Liebe Dorotheé, Vielen herzlichen Dank für den Besuch unseres Hauses und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber sein zu dürfen und wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. In der Hoffnung, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen verbleiben wir Mit herzlichen Grüßen, Excelsior Hotel Ernst

5 von 5

So angenehm wie kaum ein Hotel

Ein rundum schönes Hotel inmitten der Stadt. Hier komme ich gerne zurück.

Gepostet von am 31. Aug. 2016

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Kommentar vom Hotelmanagement

9. Okt. 2016 von Excelsior Hotel Ernst

Liebe Sandy, herzlichen Dank für den Besuch unseres Hauses. Mit großer Freude haben wir Ihren ungemein positiven Kommentarauf Ebookers gelesen und danken Ihnen auch hierfür. Dies ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team und wird sehr geschätzt. Wir freuen uns bereits heute darauf Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben Mit herzlichen Grüßen, Excelsior Hotel Ernst

5 von 5
gute Lage, erstklassiger Service, schöne, zweckvolle Zimmer

Gepostet von am 11. Juli 2019

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5 von 5

Gepostet von am 10. Apr. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

30. Apr. 2019 von Excelsior Hotel Ernst

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch im Excelsior Hotel Ernst. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie zu 100% von uns überzeugen konnten und keine Wünsche offen geblieben sind. Gerne haben wir Ihr positives Feedback geteilt. Wir freuen uns Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Henning Matthiesen Geschäftsführender Direktor

5 von 5
Super Zentrales Hotel, nettes Personal und Beste Adresse in Köln.

Gepostet von aus Bern/CH am 24. März 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

28. März 2019 von Excelsior Hotel Ernst

Lieber MisterMiller, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Gerne haben wir Ihr positives Feedback mit dem gesamten Team geteilt. Dies ist eine wunderbare Motivation für uns alle an jedem Tag unser Bestes zu geben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch in Köln. Mit freundlichen Grüßen Henning Matthiesen Geschäftsführender Direktor

5 von 5

Ausgezeichnet

Sehr nettes, zuvorkommendes, freundliches und höfliches Personal. Die Lage ist top, alles zu Fuss erreichbar oder mit Taxi oder ÖV.

Gepostet von am 18. Nov. 2015

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4 von 5

Praktisches Businesshotel an super Lage!

Das Zimmer 303 ist sehr schön und grosszügig. Wunderbarer Blick auf die Vorderseite des Kölner Doms.

Gepostet von am 29. Mai 2015

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4 von 5
Everything was excellent. We have stayed at the Excelsior for the last 4 years and we love it. However, this year we were a little disappointed with the room as it was smaller than previous years and did not have a bath. We have written this on the feed back form at the hotel.

Gepostet von am 13. Juni 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

18. Juni 2019 von Excelsior Hotel Ernst

Dear guest Thank you for taking the time to share your kind feedback here with us. We appreciate your lovely comment and are very delighted to hear that you enjoyed your stay with us that much. However we deeply regret that we did not reach your expectations regarding the room setting this time. Our reservation team will be pleased to advise you on your next booking and find the perfect room for you. On behalf of the entire team at the Excelsior Hotel Ernst, we enjoyed having you with us and we look forward to welcoming you back on many more occasions. Kind regards Henning Matthiesen Managing Director

5 von 5
Fantastic location, amazing views of the Cathedral!

Gepostet von am 24. Feb. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

25. Feb. 2019 von Excelsior Hotel Ernst

Dear guest thank you very much for being our guest and for sharing your feedback with us. It is our daily goal to create truly memorable and extraordinary experiences for our guests. We are very happy about your positive evaluation and we will share your compliments with the entire team. We enjoyed having you with us and we look forward to welcoming you back on many more occasions. Kind regards Henning Matthiesen Managing Director

Hotelmerkmale

Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein Businesscenter und ein Limousinenservice sind verfügbar. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Excelsior Hotel Ernst am Dom im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Fitnessbereich, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel in Köln mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 137 Zimmer
  • 6 Etage
  • 2 Restaurants
  • ??? 1863
  • Bar/Lounge
  • Kinderbetreuung
  • Businesscenter
  • ???
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Textilreinigungsservice
  • Wäscherei
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Express-Check-in
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Limousinenservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Terrasse
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkservice (gegen Gebühr)

Transfers

  • Flughafen: Köln (CGN-Köln-Bonn) (15,3 km / 9,5 mi)
  • Bahnhof: Köln Hauptbahnhof (0,1 km)
  • Metrostation: Stadtbahn-Haltestelle Appellhofplatz (0,6 km / 0,3 mi)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Kostenloser Abholservice vom Bahnhof; Flughafentransfer
  • Parken: Parkservice und Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Excelsior Hotel Ernst am Dom besitzt 137 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Tablet-PCs und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

  • Sitzecke
  • Kostenlose Minibar
  • Tablet-PC
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Allergikerbettwaren
  • Kissenauswahl
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Aufdeckservice
  • Kostenlose Zeitungen
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Massagen im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe in Laptop-Größe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Individuell eingerichtet
  • Individuell ausgestattet
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Hanse Stube – ein Restaurant vor Ort. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Taku – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Gemäß der Michelin-Bewertung hat das Restaurant 1 Stern. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.

Barrierefreiheit

Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit geben Sie bitte während der Buchung in den Angaben zum Reisenden ein, nachdem Sie Ihr Zimmer ausgewählt haben.

  • Rollstuhlgerechte Parkplätze

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in bis 00:00 Uhr
  • Check-in ab 15:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Bitte setzen Sie sich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn Sie eine Anreise nach 00:00 Uhr planen.

Auf Anfrage wird rund um die Uhr ein Flughafentransfer angeboten. Möglicherweise fallen Gebühren an. Bitte wenden Sie sich im Voraus an die Unterkunft, um entsprechende Vereinbarungen zu treffen.

Wenn Sie nach 00:00 Uhr anreisen, setzen Sie sich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten finden Sie in der Buchungsbestätigung.

Ein Flughafentransfer steht rund um die Uhr auf Anfrage zur Verfügung. Möglicherweise fallen Gebühren an. Bitte wenden Sie sich im Voraus an die Unterkunft, um entsprechende Vereinbarungen zu treffen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 13:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

Haustiere

  • Haustiere: 30 EUR pro Haustier, pro Nacht

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sonderwünsche können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

  • Nur Assistenztiere sind gestattet
  • Debitkartenzahlung nicht möglich

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt Köln erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Geschäftsreisende mit entsprechendem Nachweis sind hiervon befreit. Weitere Informationen erhalten Sie von der Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Es wird eine Tourismusabgabe von 5 Prozent erhoben.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 36 EUR pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 65.00 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Parken ohne Parkservice: 29 EUR pro Tag
  • Parken mit Parkservice: 29 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 30 EUR pro Haustier, pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Excelsior Ernst Am Dom Koln
  • Excelsior Hotel Ernst am Dom Köln
  • Excelsior Hotel Ernst am Dom Hotel
  • Excelsior Hotel Ernst am Dom Hotel Köln

Was Sie noch wissen müssen

  • Excelsior Hotel Ernst am Dom bietet Transfers vom Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teilen Sie der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung Ihre Ankunftsdetails mit.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an das Hotel wenden.

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

  • Dieses Hotel gehört zur Gruppe The Leading Hotels of the World.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Hotels in diesem Land: Deutschland. Dieses Haus erhielt 5 Sterne Superior und wird auf dieser Seite mit 5.0 Sternen aufgeführt.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.