"We had a fabulous time staying at The Excelsior Hotel Ernst. The location is perfect, close to the station, underground and city bus tours as well as ... " Mehr
23. Dez. 2017 von Excelsior Hotel Ernst
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und das damit verbundene, wunderbare Feedback. Welch eine Freude zu lesen, dass wir es geschafft haben Ihre Erwartungen zu übertreffen. Unsere Mitarbeiter, die Seele unseres Hauses, sind in der Tat unsere größte Stärke. Bei solch herzlichen Worten, macht es Spaß Ihre Erfahrungen mit der gesamten Mannschaft zu teilen. Welch eine fantastische Motivation für uns alle. Im Namen des gesamten Teams wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie eine besinnliche Weihnachtszeit und einen gesundes Jahr 2018. Mit herzlichen Grüßen aus der Domstadt
28. Apr. 2017 von Excelsior Hotel Ernst
Liebe Dorotheé, Vielen herzlichen Dank für den Besuch unseres Hauses und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber sein zu dürfen und wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. In der Hoffnung, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen verbleiben wir Mit herzlichen Grüßen, Excelsior Hotel Ernst
9. Okt. 2016 von Excelsior Hotel Ernst
Liebe Sandy, herzlichen Dank für den Besuch unseres Hauses. Mit großer Freude haben wir Ihren ungemein positiven Kommentarauf Ebookers gelesen und danken Ihnen auch hierfür. Dies ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team und wird sehr geschätzt. Wir freuen uns bereits heute darauf Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben Mit herzlichen Grüßen, Excelsior Hotel Ernst
30. Apr. 2019 von Excelsior Hotel Ernst
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch im Excelsior Hotel Ernst. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie zu 100% von uns überzeugen konnten und keine Wünsche offen geblieben sind. Gerne haben wir Ihr positives Feedback geteilt. Wir freuen uns Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Henning Matthiesen Geschäftsführender Direktor
28. März 2019 von Excelsior Hotel Ernst
Lieber MisterMiller, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Gerne haben wir Ihr positives Feedback mit dem gesamten Team geteilt. Dies ist eine wunderbare Motivation für uns alle an jedem Tag unser Bestes zu geben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch in Köln. Mit freundlichen Grüßen Henning Matthiesen Geschäftsführender Direktor
18. Juni 2019 von Excelsior Hotel Ernst
Dear guest Thank you for taking the time to share your kind feedback here with us. We appreciate your lovely comment and are very delighted to hear that you enjoyed your stay with us that much. However we deeply regret that we did not reach your expectations regarding the room setting this time. Our reservation team will be pleased to advise you on your next booking and find the perfect room for you. On behalf of the entire team at the Excelsior Hotel Ernst, we enjoyed having you with us and we look forward to welcoming you back on many more occasions. Kind regards Henning Matthiesen Managing Director
25. Feb. 2019 von Excelsior Hotel Ernst
Dear guest thank you very much for being our guest and for sharing your feedback with us. It is our daily goal to create truly memorable and extraordinary experiences for our guests. We are very happy about your positive evaluation and we will share your compliments with the entire team. We enjoyed having you with us and we look forward to welcoming you back on many more occasions. Kind regards Henning Matthiesen Managing Director
Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein Businesscenter und ein Limousinenservice sind verfügbar. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Excelsior Hotel Ernst am Dom im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Fitnessbereich, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel in Köln mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkservice (gegen Gebühr)
Excelsior Hotel Ernst am Dom besitzt 137 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Tablet-PCs und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Hanse Stube – ein Restaurant vor Ort. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Taku – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen. Gemäß der Michelin-Bewertung hat das Restaurant 1 Stern. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.
Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit geben Sie bitte während der Buchung in den Angaben zum Reisenden ein, nachdem Sie Ihr Zimmer ausgewählt haben.
Hinweise zum Check-in:
Bitte setzen Sie sich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn Sie eine Anreise nach 00:00 Uhr planen.
Auf Anfrage wird rund um die Uhr ein Flughafentransfer angeboten. Möglicherweise fallen Gebühren an. Bitte wenden Sie sich im Voraus an die Unterkunft, um entsprechende Vereinbarungen zu treffen.
Wenn Sie nach 00:00 Uhr anreisen, setzen Sie sich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten finden Sie in der Buchungsbestätigung.
Ein Flughafentransfer steht rund um die Uhr auf Anfrage zur Verfügung. Möglicherweise fallen Gebühren an. Bitte wenden Sie sich im Voraus an die Unterkunft, um entsprechende Vereinbarungen zu treffen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sonderwünsche können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Hotels in diesem Land: Deutschland. Dieses Haus erhielt 5 Sterne Superior und wird auf dieser Seite mit 5.0 Sternen aufgeführt.
