"Got a nice bug big corner room. It was sound proof and we had a small party to ourselves " Mehr
10. März 2020 von Hilton Cologne
Lieber Gast, wir möchten uns recht herzlich für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback auf dieser Plattform bedanken und können uns an dieser Stelle nur aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass es ein paar Punkte gab die verbesserungsfähig sind und werden uns die Zeit nehmen, Ihre Kommentare mit unserem Management Team zu besprechen und entsprechend Maßnahmen zur Beseitigung einzuleiten. Es tut uns leid, dass wir Sie hinsichtlich Ihres Feedbacks nicht voll und ganz von unserem Haus überzeugen konnten und hoffen dennoch Sie wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Köln, Ihr Hilton Cologne Team
4. Nov. 2019 von Hilton Cologne
Dear Ana, thank you very much for staying at the Hilton Cologne during your recent trip to Cologne. We appreciate that you have taken the time to share your experiences with our hotel on ebookers. I regret to hear that you stay with us did not fully meet your expectations and I apologize for the inconveniences you were facing during your time with us. Please be assured that this is surely not our standard and that your feedback will help us monitoring and improving our service as your host. Dear Ana, the whole Team would be more than happy to welcome you back to Cologne and show you the great service we are able to deliver here at the Hilton Cologne. Best regards, your Hilton Cologne Team
14. Mai 2022 von Ihr Hilton Cologne Team
Lieber Sebnem, vielen Dank, dass Sie Gast bei uns gewesen sind und für Ihr tolles Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundliche Grüßen,
Hilton Cologne bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Zu den Business-Leistungen gehören 9 Tagungsräume und ein Limousinenservice. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 0 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hilton Cologne für Geschäftsreisende bietet außerdem mehrsprachiges Personal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und eine Wäscherei. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Fitnesscenter zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel in Köln ist eine Nichtraucher-Unterkunft.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Hilton Cologne besitzt 296 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Pigeon Post Bar – Cocktailbar mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Pigeon Post Eatery – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Restaurant konrad – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Bitte setz dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar und Zugang über Mobilschlüssel. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
