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Hotel zur Malzmühle

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel zur Malzmühle

Tägliches Frühstücksbuffet gegen Gebühr
Zimmerausstattung
Eingangsbereich
Tagungsbereich
Zimmerausstattung

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
  • Bar
  • Wäscheservice

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Heumarkt 6, Cologne, NW, 50667
  • Place, Heumarkt
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Alter Markt
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Kölner Dom
    ‪10 Gehminuten‬
  • Airport, Köln (CGN-Köln-Bonn)
    ‪18 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Einzelzimmer anzeigen

Standard-Einzelzimmer | Zimmerausstattung

Standard-Einzelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard-Doppelzimmer

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 20 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Comfort-Doppelzimmer anzeigen

Comfort-Doppelzimmer | Zimmerausstattung

Comfort-Doppelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 21 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer anzeigen

Superior-Doppelzimmer | Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Doppelzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • 20 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer | Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Doppelzimmer

  • 27 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior-Suite (Domblick) anzeigen

Junior-Suite (Domblick) | Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite (Domblick)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • 50 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Economy-Doppelzimmer anzeigen

Economy-Doppelzimmer | Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Economy-Doppelzimmer

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel zur Malzmühle

2 Restaurants, Bar/Lounge und Tagungsraum – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Concierge-Service, Textilreinigungsservice und Wäscherei. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel zur Malzmühle besitzt 37 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Dieses Hotel in Köln bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Dir stehen Schreibtische und Schreibtischstühle zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenlose Toilettenartikel und tragbare Ventilatoren. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Hotel zur Malzmühle ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Schokoladenmuseum. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 2 Restaurants und eine Bar sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße regionale Küche, wenn du bei Brauhaus speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Nur wenige Schritte entfernt von St. Maria im Kapitol und 3 Minuten zu Fuß von Heumarkt
Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Hotel zur Malzmühle bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service und einen Hochzeitsservice zur Verfügung stellen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Köln mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Brauhaus – ein Restaurant mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders regionale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
MühlenBar – Bar. Besonders deutsche Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 19 EUR pro Person
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Brauhaus
  • MühlenBar

Aktivitäten

  • Designer-Boutiquen
  • Einkaufszentrum
  • Kunstgalerie

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • An der Promenade gelegen
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2015 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Lebensmittel vorwiegend aus der Region bezogen
  • Rauchen nicht erlaubt
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Elektrische Adapter
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Tragbarer Ventilator
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zentralheizung

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 27.00 EUR.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 27.00 EUR
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Der Check-in erfolgt an einer anderen Adresse: [Key safe next to entrance]
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Wenn du außerhalb der angegebenen Zeiten anreist, begib dich zum Check-in bitte an die folgende Adresse: [Schlüsseltresor neben Hoteleingang]
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Montags ist in dieser Unterkunft kein Frühstück verfügbar.
Die Stadt Köln erhebt eine Kulturförderabgabe. Diese ist im angezeigten Gesamtpreis enthalten. Geschäftsreisende mit einem entsprechenden Nachweis sind von dieser Steuer befreit. Bitte setzen Sie sich in dem Fall mit dem Hotel in Verbindung oder fragen Sie beim Check-in nach.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 27.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100 EUR pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Es wird eine Tourismusabgabe von 5.35 Prozent erhoben.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 19.00 EUR pro Person
  • Gebühr für frühen Check-in: 27.00 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 27.00 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 27.0 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett, ein Zustellbett und einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Der Check-in erfolgt an einem anderen Standort. Um einzuchecken, begib dich bitte zu folgender Adresse: Key safe next to entrance
Gäste, die nach Geschäftsschluss eintreffen, können an der folgenden Adresse einchecken: Schlüsseltresor neben Hoteleingang
Wenn du nach 22:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 3 Sterne Superior und wird auf dieser Seite mit 3,5 Sternen aufgeführt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel zur Malzmühle Cologne
Hotel zur Malzmühle
zur Malzmühle Cologne
zur Malzmühle
Hotel zur Malzmühle Hotel
Hotel zur Malzmühle Cologne
Hotel zur Malzmühle Hotel Cologne

Bewertungen von Hotel zur Malzmühle

Bewertungen

8,8

Hervorragend

156 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
132 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
24 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jesper

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Everything was great; nice rooms, nice breakfast and great location
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Michele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It is a basic hotel but location is excellent . Right accross a Metro, lots of food options. Service is also very good. It is clean ans rhe rooms seem newly renovated.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Adam Stuart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Honestly this place is a hidden gem, from the moment I check in, to check out there was nothing I could complain about. Beds comfy, area was a perfect walk to all transport and bars. I didn’t try breakfast, but I will definitely be booking here again!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Leon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very mobile, public transport is right outside the hotel be it bus or tram. A lot of restaurant options available closeby. Only gripe was that the shower stopped working the day before and when leaving but they were willing to let me use a shower in another unoccupied room before leaving.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Zouhair

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfect room, friendly and helpful personnel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kai

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, easy transport directly in front and good walkable access to city.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Sabine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff went out of their way to please, the breakfast could have been a bit more choice
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Zentrales Hotel in Köln
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Katie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
In dark as a woman alone it was very hard to find and not end up down a dark alley, Tax can't drop off in front; stops further back; must walk past shop and then it's the 2nd restaurant; not where map shows. Room itself was nice, clean, warm, decent. Wifi is behind the door though which was ridiculous; couldn't find. Elevator had a waiter come rushing through; restaurant looked maybe great but no indication from room what it might be like, menu, pricing, etc.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Stewart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent

Really nice friendly and helpful staff. Great room overlooking square and could see cathedral. Handy location a short walk into centre of Cologne.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sofian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Close to the river en shopping area. The room was excellent and it was quiet. The room was very tidy and it has a modern bathroom.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It exceeded my expectations!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Terrific hotel

The Hotel was in a fantastic location for seeing all of Cologne’s sights, easy to get to, park the car (safely), and was clean as a whistle, all supported by friendly staff. The only bugbear was that there was no AC in the room - i had to leave the windows open to mitigate the stifling heat, and that led to flying insects eating me alive!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Kim

The room was nice, but linens were very sparse and staff wasn’t terribly friendly.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Shingo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ryan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location, very clean and modern. You may wish to check layout of some rooms beforehand e.g. room I had inclided the shower as part of the main room so person showering fully visible to rest of the room (toilet was in a separate room though). Probably not a problem for couples but just in case you are booking a double room with family or friends etc.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Just mega
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Finley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very Nice room. Lots of wardrobe space for two people. Comfy bed. Great location, walking distance to everywhere we wanted to go and good public transport links. breakfast was okay but a little expensive for the quality compared to other local options. Staff were very nice. Happy with the price of the stay. Only issue was the drain in the sink emitted a bad smell throughout the stay but I’m not sure if that was the hotels specific issue or an issue in the area. Would stay again :)
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Renato

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Okay
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

K

-Hotel with friendly staff -3mins walk from bus station -Due to living crisis, room cleaning service is only available by request But Please don’t stay here during weekends - During our stay, there were party until 4am , we can still hear the noise with ear plugs/ AirPod, which made us couldn’t sleep all night.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Andrea

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Avoid this hotel if you want to sleep

What they don't tell you is that this hotel has its own function venue, taking up much of the ground, 1st and 2nd floors. The two nights we there, they hosted insanely loud parties until 2am - so loud our bed was literally vibrating! It was very challenging to sleep (despite the ear plugs they provide), there was little by way of apology the next morning except that "they have a very busy December". The rooms themselves are okay, and the location is great - but next time we are in Cologne we will try a hotel that we can actually sleep in
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Allen

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Good room but corrupt staff.

Everything was OK up until it was time to check out. We had to check out very early in the morning -- 4:30 pm and I asked the front desk agent if he could call a taxi for us. That's when everything went bad. A car pulls in that does not have any Taxi markings on it and it was a black Mercedes as opposed to the cream colored ones that drive all over the city. The front desk agent comes outside and, in front of my eyes, the driver hands him 5 EUR. I asked how much the 15 minute trip to the airport would approximately cost and he said $50. Well, without traffic the driver rang up EUR $72. Botom line: the night shift agent is corrupt and took advantage of guests who were time pressed to get to the airport. This was not an arms length transaction but an opportunity for him to take advantage of an opportunity at a referral fee. The hotel itself was OK. The room had its unique quirks such as high vaulted ceilings and windows that opened out. There was no HVAC and the shower lacked any lighting. The "queen bed" is actually two beds pushed together, so they posted misleading information on that. The room itself was clean and adequately maintained. I paid top dollar for a junior suite and I'll make sure to avoid this hotel on my next trip to Cologne all because a night shift employee decided to take advantage of me.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war sehr ansprechend für einen Kurztrip in Köln . Das Frühstück ist sehr zu empfehlen, die Lage ist super zentral .
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

James

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Beim auschecken habe ich die Parkplatz und Touristik Abgabe bezahlt. Zuhause angekommen habe ich gesehen dass meine MasterCard mit den Zimmerpreis zusätzlich belastet wurde obwohl ich im voraus dieses bei Expedia schon bezahlt habe. In einem Anruf zum Hotel würde mir erklärt dass der Mitarbeiter an Rezeption ein Fehler gemacht hatte und die Zahlung rückgängig gemacht wird. Leider ist das bis heute nicht geschehen.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel direkt im Brauhaus. Es war ein wenig warm und es schien keine Klimaanlage zu geben. Das Frühstück fand ich verhältnismäßig teuer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025