FOUR Essen City Centre

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von FOUR Essen City Centre

Außenbereich
Außenbereich
Außenbereich
Rezeption
Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett | Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Frohnhauser Str. 6, Essen, NW, 45127
  • Place, Limbecker Platz
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Universität Duisburg-Essen
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Philharmonie Essen
    ‪6 Gehminuten‬
  • Airport, Düsseldorf (DUS-Düsseldorf Intl.)
    ‪29 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Suite, 1 Schlafzimmer

  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 26 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Standardzimmer, 1 Einzelbett

  • 26 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Suite, 1 Schlafzimmer

  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

  • 26 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Ähnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

FOUR Essen City Centre

Ein Restaurant, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Sauna, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Parken ohne Service.
FOUR Essen City Centre besitzt 168 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Arbeitsbereiche, Schreibtische und Telefone. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Sauna und Fitnessmöglichkeiten.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem allgemeinen Zustand – einer der Vorzüge, die FOUR Essen City Centre zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Limbecker Platz innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein Fitnessbereich.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Sauna
  • 5 Minuten mit dem Auto von Messe Essen und 8 Minuten von Weltkulturerbe Zeche Zollverein entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
FOUR Essen City Centre bietet seinen Gästen Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 218 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. FOUR Essen City Centre für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Essen mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Amaroso – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze vor Ort (14 EUR pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 22 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Amaroso

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 218 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • 3 Stufen zum Eingang
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 79 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 74 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Teppiche im Zimmer

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 7 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Beleuchtung teilweise LED
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Rauchen nicht erlaubt
  • Richtlinie zur Wiederverwertung von Abfall
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Arbeitszimmer
  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter verwendet
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zentralheizung

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 35 EUR pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Es wird eine Tourismusabgabe von 5.35 Prozent erhoben.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 22 EUR pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 14 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 35 EUR pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Holiday Inn Essen City Centre
Holiday Inn Hotel Essen City Centre
Essen Holiday Inn Express
Holiday Inn Essen
Holiday Inn Essen City Centre Hotel
Essen Holiday Inn
Holiday Inn Essen City Centre Hotel Essen

Bewertungen von FOUR Essen City Centre

Bewertungen

8,0

Sehr gut

170 von insgesamt 551 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
271 von insgesamt 551 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
67 von insgesamt 551 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
23 von insgesamt 551 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
20 von insgesamt 551 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect location and excellent staff
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Omar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Tom

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room looks a little dated, but other than that nothing was wrong with it. The beds are very good, breakfast was equally very good. Christmas market just about 2 or 3 blocks down. Good value for money !
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Sharon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Holiday Inn Essen

An excellent central base for travelling to Dortmund, Dusseldorf and Cologne. Hotel was decent and had a nice breakfast.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Pamella

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Hasan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice area

Its very close to shopping area and also public transport
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Mathew

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Essen trip

Great location, clean just the rooms are very dated and the breakfast area very cramped.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

CHIDIMMA FAVOUR

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pleasant and peaceful
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gareth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Access to proper gym over the road. Excellent breakfast. Friendly staff. Dining options not always open in hotel however lots of options outside.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Good staff, however the rooms are getting a little tired.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Federico Koichi

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was quite average, below expectations and what it should be for a Marriott affiliate. Rooms were so disgusting, stinky and dirty.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Toni

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Nice hotel but needs a renovation.

Nice hotel, great location. Old building, rooms should've been renovated years ago.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Tiziano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything perfect
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

GRAHAM

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice enough, very average. Is a bit tired decor and could do with a refresh, but that didnt really bother me - it was also cheap. Only minor issue was it happened to be 30 degrees in Essen and the hotel doesnt have air conditioning, so it was a bit warm overnight.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were a late booking. The hotel upgraded us free of charge as they could not accommodate us closely otherwise as a family. Rooms dated but front of house excellent. Breakfast was first class. £36 for a family of 5. Kids loved the waffle and automatic pancake maker. They accommodated for my wife who is caeliac immediately when informed. We would stay again. Great staff
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Paul

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Chose the hotel due to its location good to U-Bahn (U11) Berliner Platz. Hotel instead was fine and the breakfast was a splendid choice of dishes. Room was large albeit slightly dated but in general was very clean and comfortable. Would I stay again, yes.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jenny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super nettes Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

PIA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Great breakfast, clean rooms

Clean room, matching the pictures and description. However in need of renovation - broken drawer, some cracks on the bathroom tiles etc. Nothing big enough to be upset about, but somewhat sub-par for a Holiday Inn. On the upside - amazing breakfast!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Larisa

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed here for the second time and everything is going worse this year : water temperature in the shower is unstable, towels are so worn so they have holes, walls are dirty, desinfection odor everywhere is terrible. Breakfast is good. So we won't come back.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gary

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Arrived by car to find parking area was closed due to building work, no mention of this on website during booking, parking was one of the main reasons I chose this hotel ,very difficult to find a park, receptionist Eda was rude and patronising, our room was fine but had a loose toilet seat and bed was only prepared for one person not 2, Roberto in the lounge bar was very nice and the bruschetta was very tasty, breakfast was excellent but hotel was overpriced at almost 150 euro per night.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Karla

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Noisy

Our room was next to a door that split the hallway. This door made a lot of noise when it closed. We were woken up multiple times in the night because of people opening and closing the door. Needs something so that the door closes more slowly/quietly. Windows weren't well insulated so lot of noise from outside as well. Breakfast area was not big enough for the amount of people. Was chaotic. Would not stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Jiro

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I am not satisfied to the follwing : I could not use cooler box because it is browken and I aked hotel to repair it but it was not prepared. also, I struggled to keep privacy because there is no tag which show privacy or keeing clean roon.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

ALBANO

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Terrible night at ESSEN.

The heating on the room was to intense (in all hotel actually). Even shutting the termostat there was still hot air incoming. I asked the reception to fixe it but they couldn't. I had to sleep with an open window earing the trafic. There was a water escape from the WC. A waste (and a noisy one). To expensive and unconfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Mia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Facility does not have AC in all rooms and no restaurant although it advertises it does. Carpets are dirty and stained, curtains ripped. Towels extremely small and thin. They kept on lying saying restaurant will open the following day but never did and also lied about central AC which they don’t have. Bathroom and room smelled bad and floor in bathroom still showed iron stained from prior guest. Simply disgusting.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Ronny

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our recent stay at the Holiday Inn in Essen was very disappointing. The hotel desperately needs an upgrade. We booked a room for two but were given one set of amenities. When we asked about the second set, we were told it was in the closet. All we found was an extra blanket, which was useless in the 34-degree heat with no air conditioning. We needed another set of towels! Moreover, the bathroom trash can hadn't been cleaned from the previous guests and was filled with bloody tissues. This level of cleanliness is unacceptable. The staff noted our complaints at check-out, but that doesn't excuse the poor experience. We won't be staying here again. Next time, we'll find somewhere else.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024