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Hotel Stralsund

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Fotogalerie von Hotel Stralsund

Standard-Doppelzimmer | Kostenloses WLAN, Bettwäsche
Fassade der Unterkunft
Tägliches Frühstücksbuffet gegen Gebühr
Suite | Wohnbereich | Flachbildfernseher
Rezeption

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloses WLAN
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Tribseer Damm 4, Stralsund, MV, 18437
  • Place, St.-Marien-Kirche Stralsund
    ‪9 Gehminuten‬
  • Place, Deutsches Meeresmuseum
    ‪10 Gehminuten‬
  • Place, Hafen Stralsund
    ‪5 Autominuten‬
  • Airport, Peenemünde (PEF)
    ‪104 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Familien-Dreibettzimmer anzeigen

Familien-Dreibettzimmer | Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Familien-Dreibettzimmer

  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite anzeigen

Suite | Wohnbereich | Flachbildfernseher

Suite

  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Einzelzimmer anzeigen

Standard-Einzelzimmer | Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standard-Einzelzimmer

  • 17 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Comfort-Doppelzimmer anzeigen

Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Comfort-Doppelzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standard-Doppelzimmer

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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Standard-Zweibettzimmer | Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standard-Zweibettzimmer

  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Junior-Studiosuite | Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Junior-Studiosuite

  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Basic-Vierbettzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Etagenbett, Schreibtisch und Stuhl, einem an der Wand befestigten Fernseher und einem Nachttisch mit Lampe.

Basic-Vierbettzimmer

  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Etagenbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familienstudio anzeigen

Familienstudio | Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Familienstudio

  • Blick auf die Stadt
  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familienstudio anzeigen

Familienstudio | Kostenloses WLAN, Bettwäsche

Familienstudio

  • Blick auf die Stadt
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Ähnliche Unterkünfte

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DORMERO Aparthotel Stralsund
Stralsund
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Frühstück verfügbar
4.7 von 5, Außergewöhnlich, 9 Bewertungen
Der Preis beträgt 98 €
inkl. Steuern & Gebühren
7. Juli–8. Juli
DORMERO Aparthotel Stralsund

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Stralsund

Parken ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und mehrsprachige Unterstützung – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Außerdem gibt es: einen Verkaufsautomaten. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel Stralsund besitzt 58 Zimmer mit folgender Ausstattung: Haartrockner. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Handtücher.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Hotel Stralsund ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: St.-Marien-Kirche Stralsund. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie Frühstück (gegen Gebühr) und Parken ohne Service (kostenpflichtig).
  • Kostenloses WLAN
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: mehrsprachiges Personal, ein Fahrstuhl und eine Terrasse
  • St.-Marien-Kirche Stralsund und Deutsches Meeresmuseum sind nach einem 15-minütigen Spaziergang zu erreichen
Für Gäste verfügt Hotel Stralsund über eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel in Stralsund ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (10 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 17 EUR pro Person

Annehmlichkeiten

  • Verkaufsautomat
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Außenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Glatter Boden im Zimmer

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1902 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Zusätzliche Futonmatratze (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Zentralheizung

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 19:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 15:00 Uhr bis 19:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Es wird eine Tourismusabgabe von 5.00 Prozent erhoben.
  • Servicegebühr: 5 %

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 17 EUR pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 10.00 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 15:00 Uhr bis 19:00 Uhr besetzt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Stralsund
Stralsund Hotel
Stralsund Royal Hotel
Hotel Stralsund Hotel
Hotel Stralsund Stralsund
Hotel Stralsund Hotel Stralsund

Bewertungen von Hotel Stralsund

Bewertungen

7,8

Gut

51 von insgesamt 186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
73 von insgesamt 186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
45 von insgesamt 186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
8 von insgesamt 186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
9 von insgesamt 186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Frank

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Super friendly and helpful receptionist. The rooms were comfortable but the shower doors were leaking water. All in all everything have seen its better days
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jürgen

Gut
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Dascha-Fabienne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist hervorragend für alle die es nah Am Bahnhof aber auch zentral zur Stadt haben wollen. Die Stadt ist ca.15/20 Minuten zu Fuß entfernt. Das Hotel ist sauber, ruhig und von der Einrichtung sehr schön. Das Personal war sehr freundlich und nett. Ich würd jede Zeit wieder dieses Hotel nehmen.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Iris

Gut: Zustand der Unterkunft
Eine gelungene Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Maike

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Schöne Stadt
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Frances

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Unser Zimmer hatte mit Komfort (wir hatten aber ein Doppelzimmer Comfort gebucht) rein gar nichts zu tun, es war klein, die Kommode im Eingang wackelte wenn man die Dielen betrat, von einer Couch (wie auf den Bildern) und von Größe war keine Spur. Es war alles klein gehalten und im Bad konnte man sich beim Toilettengang die Hände waschen, so dicht war beides aneinander. Ein kräftiger Mensch hätte da seine Schwierigkeiten. Es war sehr schmutzig, vor Allem im Bad, Dichtungsgummi defekt so dass das Wasser aus der Dusche lief und sichtbarer Verschleiß auch an der Dusche, Dreck auf dem Boden und an der Toilette…und das einzige was herausragend war, war das Personal. Der Empfangsmitarbeiter war super freundlich und bemüht mit uns ein besseres Zimmer zu finden (was leider nicht geklappt hat) und die Frühstücksdame war auch unglaublich sympathisch und bemüht. Das war aber auch leider schon alles.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Eugen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles gut, nur der Parkplatz sollte besser kenntlich gemacht werden. Ist nicht erkennbar, dass zum Hotel gehört
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Melanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles okay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Detlef

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Beim einchecken konnte das Rezeptionspersonal nicht erkennen ob mit oder ohne Frühstück gebucht wurde. Ich musste meine Buchung im Internet raussuchen um dieses zu klären. Das Waschbecken befand sich leider direkt im Zimmer und nicht wie man es aus anderen Hotels gewohnt ist im Bad. Die Duschkabine ließ sehr zu wünschen übrig. 1. Die Tür der Kabine ließ sich nicht richtig schliessen, so dass das gesamte Badezimmer überschwemmt war ! 2. Das Wasser in der Duschtrasse floss nicht richtig ab ! Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend !
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tatjana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
…
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Birgit

Hotel mit Flair. Sehr freundliches nettes Personal.Sehr sauber. Leckeres Frühstück. Wir übernachten dort bestimmt wieder,wenn wir in Stralsund sind.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Angenehm ruhig
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Äußerlich ein ein altes historisches Gebäude.Innen renoviert hell und sauber. Zimmer für eine Familie bis 4 Personen sehr groß und frisch renoviert, bad mit großer Dusche neu. Personal am Empfang, zum Frühstück sehr freundlich. Zimmerservice mit täglichem Aufräumen, Bettenmachen, kuscheltiere wurden nett auf dem gemachten Bett drapiert. Frische Handtücher. Alles ohne Beanstandung. Wir empfehlen das Hotel sehr gerne weiter. Mit den Buslininien kommt man bequem zu allen Sehenswürdikeiten. Der Hauptbahnhof und die Haltestellen sind im Umkreis von 100m erreichbar.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Eileen

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Aufenthalt Nähe Altstadt im schönen Stralsund

Gute Lage, direkt ggü dem Bahnhof. Jedoch an einer sehr lauten Straße. Check in nur von 15:00 bis 18:00 Uhr möglich. Betten nicht bequem, komischer Topper. Zimmerservice nicht gut, Frühstück geht so ggü im Intercity Hotel wesentlich besser.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Die Altstadt ist zu Fuß in ca. 10 bis 15 min. zu erreichen. Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr freundliches Personal

Nettes Personal, günstige, aber etwas laute Lage direkt am Bahnhof. Zum Frühstück gab es auch Kaffeespezialitäten, leider wurde ab 9.15 Uhr nicht nachgelegt und der Obstsalat war aus der Dose. Schöner, großzügiger Frühstücksraum, gut sortierter und günstiger Automat.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Jens Rainer

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Hotel ist OK. Bei offenem Fenster schlafen ist schwierig, da es an einer gut frequentierten Kreuzung liegt und der Bahnhof gegenüber ist. Dafür sehr zentrale Lage.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Manu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich war erst anhand einiger Bewertungen hier im Netz skeptisch, ob ich wirklich das richitge Hotel gebucht habe. Aber bin auch der Meinung man sollte sich erst mal selber einen Eindruck machen. Und das hab ich und mein Mann. Wir hatten das Doppelzimmer Comfort (Zimmer109)gebucht und das Zimmer war großzügig, es war schlicht aber modern eingeräumt und es fehlte auch nicht an Gemütlichkeit. Der Fernseher ist ein moderen Flachbildschirm und das Bad war sehr hell und freundlich. An der Sauberkeit gab es für uns absolut nix zu bemängeln und das Internet war für unsere einfachen Anwendungen ausreichend. Ich weiß allerdings nicht wie stabil das Netz ist, wenn man z.B. Filme aus dem Netz schauen will. Das Peronal war super freundlich zu uns. Der Herr an der Rezeption hat uns freundlich noch Tips gegeben was wir für Sehenswürdigkeiten schauen könnten und er war auch interessiert ob wir unser Auto in der Nähe parken konnten. Wir hatten das Glück in einer Seitenstrasse den Wagen kostenlos zu parken( ca 5 Gehminuten vom Hotel) Das Frühstück war gut und es war reichlich Auswahl vorhanden. Die Dame die sich um die Gäste im Frühstücksraum gekümmert hat, war sehr aufmerksam und auch freundlich. Ich kann demnach nicht bestätigen was hier immer mal wieder erwähnt wird, das das Personal unfreundlich wäre. Wie man in den Wald hineiruft so schallt es zurück ist ein weises Sprichwort. Also kann ich nur sagen, wir würden das Hotel weiter empfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sauber, einfach, völlig ausreichend zum Übernachten. Gern wieder
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Josef

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gerne wieder

Freundliches und zuvorkommendes Personal. Saubere Zimmer. Sehr gute Lage. Gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
wir waren nur 1 Nacht. Die Dame am Empfang war sehr nett und hat uns mit dem Wlan weitergeholfen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Auf den ersten Blick ganz nett aber im Bad kein Waschbecken, das geht ja wohl gar nicht! Das findet man im Hotelzimmer. Eine Lampe dazu-Fehlanzeige. Es funktionierte lediglich eine Wandleuchte im Eingangsbereich und eine Nachttischlampe. Also sehr romantisch. Das Frühstück für 11 Euro pro Person grenzt schon an Wucher. 9.15 Uhr war das so schon recht spartanische Angebot überaus übersichtlich. Nachgelegt wurde nichts mehr. Für den Preis gibt es mit Sicherheit bessere Hotels in Stralsund.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Didi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ordentliches Hotel, gute Verkehrsanbindung, Nähe zur Altstadt
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel gegenüber vom Bahnhof. Also kurzer Weg. Stadt in 2 Minuten. Alles erlaufbar. Super sauber und hilfsbereit.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Wolfgang

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hier schläft man draußen, pampiges Personal

Nach über 100 Buchungen schreibe ich zum ersten Mal eine Bewertung. Die Rezeption ist abends nicht besetzt, so dass man die Schlüsselkarte am Eingang benutzen muss. Blöd nur, wenn diese nicht funktioniert, man in der Dunkelheit vor dem Hotel steht, niemand vom Personal erreichbar ist und keine Notfallkontaktdaten vorliegen. Wären nicht zufällig Gäste mit einem Late Check-in-Code gekommen, hätten wir auf der Straße schlafen müssen. Obwohl wir nur eine Jacke holen wollten, fiel der Ausflug an den Hafen aus. Wir mussten den Abend komplett im Hotelzimmer verbringen, da unsere Karte die Eingangstür nicht geöffnet hätte. Dabei war der abendliche Besuch am Hafen mit dem Blick auf die beleuchtete Rügenbrücke der eigentliche Grund für unseren Besuch in der Stadt. Zusätzlich zur Schlüsselkarte war die Deckenbeleuchtung im Zimmer defekt (flackerte schrecklich) und die Fußseite ins Bad löste sich mit erstmaligen Fußkontakt vom Boden. Als wir die Mängel am Samstagmorgen an der Rezeption freundlich vortrugen erhielten wir den Hinweis, dass wir es „mit Schmackes hätten versuchen müssen – hat dies der Kollege am Vorabend nicht gesagt?!“ (hatte er natürlich nicht) und dies ein bekanntes technisches Problem sei. Statt einer Reparatur werden Gäste blöd belehrt – auch eine Methode. Kein Bedauern, keine Entschuldigung und nach unserem Hinweis, dass wir nicht erneut buchen werden, wurden wir mit „gerne!!“ rausgeworfen. Schön, dass andere Hotelgäste die Unterhaltung miterlebten.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

Hotels