4/10 – Schlecht
Gabriela
Mit dem Partner gereist
5. Sept. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren insgesamt 5 Nächte im Intercityhotel in Stralsund. Die Mitarbeitenden an der Rezeption waren freundich und bemüht.
Das Zimmer war okay, teilweise aber sehr in die Jahre gekommen, insbesondere der Duschbereich.
Die Sauberkeit ist mit Abstand der größte Kritikpunkt. An der Dusche waren Fugen schwarz, ebenso das Silikon. Weiterhin viele unschöne Ablagerungen im Duschbereich. Da müsste Mal richtig geschrubbt werden, so empfand ich es als sehr schmuddelig.
Geputzt wird nur auf "Bestellung", was ich bei einem 6 Tage Aufenthalt wirklich nicht nachvollziehen kann. Nach zwei Nächten muss meiner Meinung nach wenigstens eine "kleine" Reinigung erfolgen, wie saugen, schauen ob noch alles da ist usw.. So gab es tagelang keinen Handtuchwechsel und kein Toilettenpapier. Ich musste in der Rezeption darum bitten, wie in einer Jugendherberge. Ich habe dann an unserem 4 Aufenthaltstag darum gebeten, dass geputzt werden soll, was am 5 Tag leider auch nicht geschehen ist. Auf meine Beschwerde hin, wurden dann wenigstens die Mülleimer gelehrt, die nach 5 Tagen übervoll waren. Ich nuss sagen, so etwas habe ich noch nicht erlebt, dass ist ein unterirdischer Reinigungsservice. Ich bin sehr enttäuscht und werde wohl keinen weiteren Aufenthalt in einem Intercityhotel buchen.
Gabriela
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025