"I had a lovely holiday here in February 2022. The food was excellent and my room was first class. My only complaint would be that there was not enou ... " Mehr
7. Mai 2024 von Guest Experience Manager
Sehr geehrte Kathrin,haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback.Es tut uns leid zu hören, dass die Windverhältnisse Ihren Aufenthalt bei uns beeinträchtigt haben. Die Lage unseres Hotels direkt am Meer kann zuweilen zu einer frischen Brise führen, die von vielen Gästen als erfrischend empfunden wird.Wir freuen uns jedoch, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers und die Qualität unserer Dienstleistungen positiv hervorgehoben haben. Es erfüllt uns mit Stolz, dass unsere Annehmlichkeiten zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Im Barceló Teguise Beach - Adults Only bemühen wir uns stets um höchste Standards und kontinuierliche Verbesserungen, um unseren Gästen exzellente Erfahrungen zu bieten.Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und freuen uns darauf, Sie bald wieder empfangen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Guest Experience Manager
18. Nov. 2023 von Guest Experience Manager
Sehr geehrte Prisca,wir schätzen Ihre Bewertung und Ihre Wahl.Wir bedauern, dass das Reservieren von Liegen und das Schlangestehen vor den Buffet-Öffnungszeiten für Unannehmlichkeiten gesorgt haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden uns bemühen, in Zukunft eine bessere Lösung für diese Situation zu finden. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass dies Ihren Gesamteindruck nicht getrübt hat.Wir freuen uns jedoch sehr, dass Ihnen unser abwechslungsreiches und großzügiges Buffet sowohl zum Frühstück als auch am Abend gefallen hat. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Zimmer mit Meerblick und die ruhige Lage trotz Nähe zum Zentrum schätzen. Es ist uns eine Freude, dass Sie unsere Poolanlagen als sauber und einladend empfunden haben.Es wäre uns ein Vergnügen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürften!Mit Freundlichen Grüßen,Guest Experience Manager
30. Okt. 2023 von Guest Experience Manager
Sehr geehrte Elena,danke für Ihre Bewertung.Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet und die Lage des Hotels in der Nähe des Zentrums und vieler Restaurants gefallen hat. Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich der Zimmer und möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente zu bieten. Unsere Zimmer wurden kürzlich renoviert und wir bedauern, dass sie nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns hatten, insbesondere in Bezug auf die Sauberkeit der Teller im Restaurant und die Situation mit den Liegestühlen am Pool. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Es tut uns leid, dass die während Ihres Aufenthalts angebotenen Lösungen nicht zufriedenstellend waren.Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns.Freundliche Grüße und alles Gute,Guest Experience Manager
9. Okt. 2021 von Dirección / Guest Experience Manager
Dear Samuel, Thank you very much for your kind feedback. The satisfaction of our guests during their stay among us is very gratifying for our team. It's great to know that we were able to help start your day off on the right foot with our tasty breakfast buffet. We would be delighted to welcome you back on another occasion. Kind regards, Dirección / Guest Experience Manager
20. Jan. 2020 von Thank you
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage zu beantworten. Wir schätzen Ihre Meinung sehr. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig, da wir auf diese Weise am besten wissen, wie wir unsere Bemühungen um eine kontinuierliche Verbesserung konzentrieren sollten. Mein Name ist Lidia, ich bin der Guest Experience Manager des Hotels. Bitte beachten Sie, dass ich Ihnen zur Verfügung stehe, falls Sie etwas benötigen. Sie finden mich in der Haupthalle, ich bin ab 11.00 Uhr erreichbar. bis 19.00 Uhr Sie können mich auch an der Rezeption nachfragen. Viele Grüße Lidia Morales - Guest Experience Manager Mobil +34 639 168 787 Durchwahl 7 Mail: Teguisebeach.guestexperience@barcelo.com
Barceló Teguise Beach - Adults only bietet auch All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Debitkarten und Bargeld. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Unterkunft mit Öko-Zertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
