"We have stayed at this hotel 3 times since Dec 2019 ....15 months and enjoyed it tremendously . We are really impressed with every member of staff. Th ... " Mehr
30. Juni 2021 von Online Reputation Manager
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Riu Paraiso Lanzarote Resort zu bewerten. Es enttäuscht uns sehr festzustellen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt unzufrieden waren und wir keinen guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen konnten. Gleichzeitig überrascht uns Ihr Kommentar zum ersten zugewiesenen Zimmer zu lesen, da alle unsere Zimmer dieselben vorgegebenen Bestimmungen zur Schallisolierung erfüllen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback zur Prüfung an die Leiter der entsprechenden Bereiche zur weitergeben werden. Sehr gerne würden wir die Chance haben, Sie erneut in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit den besten Wünschen verbleiben wir, Hotel Riu Paraiso Lanzarote Resort Online Reputation Manager