ebookers wird eingestellt

Planst du deine nächste Reise? Probiere Hotels.com aus. Mit Hotels.com Rewards erhältst du 1 Prämiennacht pro 10 Übernachtungen.¹

Wir haben uns entscheiden, ebookers und das BONUS+ Programm in Deutschland einzustellen. Am 2. September 2026 werden die Website und die App von ebookers sowie das BONUS+ Programm und seine Vorteile in Deutschland beendet. Wir setzen uns dafür ein, diesen Übergang so reibungslos wie möglich zu gestalten. Keine Sorge, bestehende und kommende Buchungen und Reisen werden nicht beeinträchtigt. Wenn du dieser Beendigung nicht zustimmst, kannst du dein Konto jederzeit vor dem 7. Juli 2026 selbstständig löschen.² Wenn du nicht innerhalb von 30 Tagen widersprichst, werten wir dies als Zustimmung der Beendigung.

Was zu erwarten ist:

Gebuchte Reisen mit ebookers.de:

Du kannst bestehende Buchungen auf ebookers weiterhin ändern oder stornieren. Weitere Informationen findest du in den FAQ weiter unten.
Du hast weiterhin Zugang zur Seite Meine Reisen auf ebookers.de.
Nach dem endgültigen Abschluss aller Reisen werden wir den Zugang zu deinem Konto bei ebookers.de, zu den vergangenen Buchungen, zur ebookers.de-Website und zur App schließen.

Neue Reisen mit ebookers.de:

Bis zum 2. September 2026 kannst du weiterhin neue Reisen bei uns buchen.
Ab dem 2. September 2026 werden alle neuen Hotelbuchungen weitergeleitet an Hotels.com, eine unserer Marken, die weltweit eine Vielzahl von Übernachtungsmöglichkeiten bietet. Exklusive Mitgliedervorteile erwarten dich außerdem bei Hotels.com Rewards, sobald du Mitglied wirst.
Auf ebookers sind ab dem 2. September 2026 keinerlei neue Buchungen mehr möglich – einschließlich Flüge, Mietwagen, Reisepakete und Aktivitäten.

Nützliche Informationen, wenn du ein BONUS+ Mitglied von ebookers Deutschland bist:

Du kannst bis zum 2. September 2026 auf ebookers Deutschland BONUS+ Guthaben und Mitgliedschafts-Vorteile verdienen und ausgeben. Nach diesem Datum kannst du auf ebookers Deutschland keine BONUS+ Guthaben und Mitgliedschafts-Vorteile mehr verdienen oder ausgeben, und Änderungen von bestehenden Buchungen werden keine BONUS+ Guthaben mehr zur Folge haben.
Wir empfehlen dir, dein BONUS+ Guthaben vor dem 2. September 2026 aufzubrauchen.
Wenn du am 2. September 2026 noch Guthaben hast, werden wir den vollen Betrag deines BONUS+ Guthabens automatisch in einen Gutschein von Hotels.com³ umtauschen, den du für Hotelübernachtungen auf Hotels.com benutzen kannst, einer führenden Reisebuchungsplattform mit einer breiten Vielfalt an Unterkünften auf der ganzen Welt. Der Wert deines BONUS+ Guthabens bleibt gleich – für 1 EUR BONUS+ erhältst du 1 EUR Gutscheinwert.
Jeder Gutschein ist maximal 300 Euro wert. Falls dein BONUS+ Guthaben diesen Betrag übertrifft, erhältst du mehrere Gutscheine, sodass dein gesamtes Guthaben aufgebraucht wird. Pro Buchung kann nur ein Gutschein eingelöst werden.
Dein Gutschein kann nur ein Mal verwendet werden, und pro Buchung kann nur ein einziger Gutschein eingesetzt werden.‑ Steuern und Gebühren sind ausgeschlossen.
Dein Gutschein ist ab Ausstelldatum 36 Monate gültig.
Der Gutscheincode wird bis zum 9. September 2026 an deine erfasste E-Mail-Adresse gesendet.

Allgemeine Geschäftsbedingungen: Allgemeine Geschäftsbedingungen - ebookers Bonus+ Programm, Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung

Hotels.com-Mitglieder über 18 Jahre: Eine Prämiennacht ist den durchschnittlichen Tagespreis von 10 Nächten wert (vor Steuern/Gebühren). Steuern/Gebühren für die Prämiennacht werden in Rechnung gestellt. Für Buchungen gelten die in den AGB beschriebenen Ausnahmen.
Wenn du dein Konto löschst, gehen all deine Daten inklusive deines Buchungsverlaufs verloren.
Der Hotels.com-Gutschein kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden und ist ausschließlich auf der Hotels.com-Website gültig.

Kann ich in Deutschland weiterhin bei ebookers buchen?

Reisen, die auf ebookers zwischen dem 12. Juni 2026 und dem 2. September 2026 gebucht werden, müssen bis zum 1. November 2026 abgeschlossen sein. Dies betrifft alle Reiseangebote, einschließlich Hotels, Flüge, Mietwagen, Reisepakete und Aktivitäten.

Wie erhalte ich meinen Hotels.com-Gutschein?

Der Gutscheincode wird dir in Form eines Codes an deine erfasste E-Mail-Adresse zugeschickt.

Was ist Hotels.com?

Hotels.com ist Teil unserer Markenfamilie, ebenso wie ebookers. Hotels.com stellt eine breite Auswahl von Unterkünften mit vollständig erstattungsfähigen Übernachtungen zur Verfügung. Als eine führende weltweite Reisebuchungsplattform bietet Hotels.com seinen Mitgliedern tolle Vorteile über das Programm Hotels.com Rewards:

Dank Preisen für Mitglieder kannst du in Hunderttausenden von Hotels bis zu 20% sparen.
Du erhältst Zugang zu VIP-Unterkünften und kannst als Mitglied VIP-Vorteile ergattern (z.B. kostenlose Zimmer-Upgrades, früheres Check-in, späteres Check-out und sogar kostenloses Frühstück).
Zudem erhältst du 1 Prämiennacht pro 10 Übernachtungen.¹

Schließt ebookers?

Am 2. September 2026 werden die Website und die App von ebookers sowie das BONUS+ Programm und seine Vorteile in der Schweiz beendet. Wir setzen uns dafür ein, diesen Übergang so reibungslos wie möglich zu gestalten. Keine Sorge, bestehende und kommende Buchungen und Reisen werden dadurch nicht beeinträchtigt. ebookers BONUS+ Mitglieder können ihre Prämien bis zum 2. September 2026 einlösen. Am 2. September 2026 verbleibende Guthaben werden in einen Gutschein für Hotels.com umgewandelt, der dir in Form eines Codes an deine erfasste E-Mail-Adresse geschickt wird.

Was passiert mit meinem BONUS+ Guthaben und meiner Mitgliedschaftsstufe?

Du kannst dein BONUS+bis zum 2. September 2026 auf der Website von ebookers Deutschland und der App einlösen. An diesem Datum werden wir das verbleibendeGuthabenin deinem BONUS+Kontozum vollen Gegenwert in einen Hotels.com-Gutschein umwandeln. Deine Mitgliedschaftsstufe endet und wird nicht auf Hotels.com übertragen.

Was passiert am 2. September 2026 mit meinem Konto bei ebookers Deutschland?

Keine Sorge, bestehende und kommende Reservierungen und Reisen werden nicht beeinträchtigt.

Ab dem 2. September 2026 werden alle neuen Hotelbuchungen an Hotels.com weitergeleitet. Du kannst auch nach dem 2. September 2026 noch auf dein Konto bei ebookers Deutschladn sowie auf die Seite Meine Reisen zugreifen.

Bis zum 2. September 2026 kannst du deine Buchung mithilfe der Selfservice-Optionen auf der Seite Meine Reisen, per Chat mit unserem virtuellen Assistenten oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice stornieren oder aktualisieren.

Nach diesem Datum helfen dir unser Kundenservice-Team oder der virtuelle Assistent gerne weiter.

Wende dich zum Ändern bevorstehenden Buchungen an unser Kundenservice-Team. Schreib eine E-Mail an reisen@customercare.ebookers.de oder ruf an unter +49 69 5880780255, 08:00–23:00 Uhr CET.

Nach dem endgültigen Abschluss aller Reisen werden wir den Zugang zu deinem Konto für ebookers Deutschland, zu den vergangenen Buchungen, zur Website von ebookers Deutschland und zur App schließen. Dein ebookers-Konto wird nicht an Hotels.com übertragen. Wenn du in Zukunft bei Hotels.com buchen möchtest, kannst du dort ganz einfach ein neues Konto erstellen.

Für BONUS+ Mitglieder:

Du kannst bis zum 2. September 2026 auf ebookers Deutschland BONUS+ Guthaben und Mitgliedschafts-Vorteile verdienen und ausgeben. Nach diesem Datum wird für Änderungen an bestehenden Buchungen kein BONUS+ Guthaben mehr vergeben.

Am 2. September 2026:

Wir werden verbleibendes BONUS+ Guthaben zum vollen Wert in einen Hotels.com-Gutschein umwandeln. Deine aktuelle BONUS+ Mitgliedsstufe endet und wird nicht an Hotels.com übertragen. Du kannst ein neues Konto bei Hotels.com erstellen. Die Mitgliedschaft ist kostenlos.

Kann ich meinen Gutschein auf mehrere Buchungen aufteilen?

Dein Gutschein kann nur ein Mal verwendet werden, und pro Buchung kann nur ein einziger Gutschein eingesetzt werden.‑ Steuern und Gebühren sind ausgeschlossen. Jeder Gutschein ist maximal 300 Euro wert. Falls dein BONUS+ Guthaben diesen Betrag übertrifft, erhältst du mehrere Gutscheine, sodass dein gesamtes Guthaben aufgebraucht wird.

Muss ich ein Hotels.com-Konto haben, um den Gutschein einzulösen, den ich für mein verbliebenes BONUS+ Guthaben erhalten habe?

Du brauchst kein Hotels.com-Konto, um deinen Gutschein einzulösen. Der Gutschein besteht in einem Code, den du beim Buchungsabschluss auf Hotels.com eingibst.

Was passiert mit meinen BONUS+ Vorteilen?

Sämtliche Vorteile des BONUS+ Programms, einschließlich der Rückerstattung von Reiseaktivitäten und der speziellen Telefonnummer, werden per 2. September 2026 eingestellt.

Bis wann ist mein Gutschein gültig?

Dein Gutschein ist ab Ausstelldatum 36 Monate gültig.

Was passiert mit meiner bestehenden Buchung?