"Location and proximity to the Christmas markets and shopping district is perfect. Hotel is clean and fInished to a high Standard. If i ever find mysel ... " Mehr
13. März 2020 von Richard Engelmayer
Sehr geehrter Gast, besten Dank, dass wir Sie in unserem Steigenberger Hotel Berlin willkommen heißen durften und Sie sich im Anschluss die Zeit für so eine äußerst positive Bewertung genommen haben. Ich freue mich, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Viele Grüße, Richard Engelmayer, General Manager
11. Apr. 2020 von Richard Engelmayer
Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen herzlich, dass wir in Berlin Ihr Gastgeber sein durften und Sie unser Steigenberger Hotel Berlin im Anschluss bewertet haben. Gerne habe ich gelesen, dass Sie mit Ihrem zum Innenhof gelegenen Zimmer sowie mit der zentralen Lage des Hauses im Herzen der Berliner City West zufrieden waren. Unser vielseitiges Frühstücksbuffet wird in der Regel von unseren Gästen geschätzt und gelobt, weshalb es mich sehr traurig stimmt, dass es Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden ist. Darüber hinaus möchte ich an dieser Stelle hervorheben, dass wir Tee, Kaffee sowie sämtliche Kaffeespezialitäten ausschließlich in Porzellangeschirr servieren. Allein am Ausgang steht unseren Gästen ein Kaffeevollautomat zur Verfügung, sodass jeder die Möglichkeit hat bei Bedarf zusätzlich ein Heißgetränk seiner Wahl auf das Zimmer, die anschließende Veranstaltung oder den Ausflug mitzunehmen. Ich hoffe, dass wir Sie auch bei Ihrer nächsten Reise in die Bundeshauptstadt bei uns am Los-Angeles-Platz begrüßen dürfen. In der Zwischenzeit wünsche ich Ihnen nur das Beste und sende freundliche Grüße, Ihr Richard Engelmayer, General Manager
15. Feb. 2020 von Richard Engelmayer
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihr positives Rating sowie für Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Steigenberger Hotel Berlin. Es ist schön zu sehen, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. In der Hoffnung, Sie bald wieder bei uns am Los-Angeles-Platz empfangen zu dürfen, sende ich viele Grüße, Ihr Richard Engelmayer, General Manager
Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 21. Mai 2020 bis zum 1. März 2021 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
Steigenberger Hotel Berlin bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und ein Fitnesscenter. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Limousinenservice sind verfügbar. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1422 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Steigenberger Hotel Berlin im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Berlin mit einer Sternebewertung von 5.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkservice (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)
Steigenberger Hotel Berlin besitzt 398 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Berlin bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Steigenberger Hotel Berlin besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnesscenter.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
SPA and Wellness besitzt Massage- und Behandlungsräume. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Ayurvedische Behandlungen und Thalassotherapie.
Wenn Sie Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit haben, kontaktieren Sie bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten and Bargeld
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Rauchmelder und ein Erste-Hilfe-Kasten
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen, die Türen der Gästezimmer werden nach der Reinigung versiegelt. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen. Es gelten erweiterte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice. Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück verfügbar. Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Safe Travels (WTTC – global).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
