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"Great location near Zoo station, cant fault this hotel. Looks like its recently been refurbished to v good standard " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Mon 18 Sep 2017

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Hotelinformationen

Vor allem wegen der fußgängerfreundlichen Lage stellt Steigenberger Hotel Berlin unsere Kunden zufrieden. Während Ihres Aufenthalts können Sie Kurfürstendamm innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 2 Bars und ein Full-Service-Wellnessbereich sind verfügbar. Dieses Hotel mit 5 Sternen hat 398 Zimmer auf 6 Stockwerken. Freuen Sie sich in jedem Zimmer auf WLAN-Internetzugang (kostenlos) und einen Flachbildfernseher.

  • Zimmer mit Klimaanlage, Zimmerservice (rund um die Uhr), Flachbildfernsehern und Minibars
  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen ein Restaurant, Coffeeshop/Café und 2 Bars/Lounges
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn Sie ein paar Runden schwimmen möchten, finden Sie vor Ort einen Innenpool
  • Gönnen Sie sich im Wellnessbereich SPA and Wellness Körperanwendungen, Massagen oder ayurvedischen Anwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnesscenter, Sauna und Fahrradverleih
  • Vor allem die Betten und die Nähe zu den öffentlichen Verkehrsmitteln beeindrucken die Gäste positiv
  • Nur wenige Schritte entfernt von Kurfürstendamm und 4 Minuten zu Fuß von Kaiser-Wilhelm-Gedächtniskirche
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen

Superior-Zimmer (inkl. Berlin Travel Card)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.
87 €* pro Nacht/Zimmer 2. Okt. - 3. Okt.

Deluxe-Zimmer (incl public transport ticket)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Familienzimmer (incl public transport ticket)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Bewertungen für Steigenberger Hotel Berlin basierend auf 299 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4,3 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Steigenberger Hotel Berlin

Alle (108) Paare (105) Geschäftsreise (9) Familie (31) Sonstiges (9) Freunden (24)
3 von 5
Zentrale Lage vom Hotel. Zimmer sind OK aber nicht WOW. Ebookers Location im App ist ungenau da mich Google Maps and den falschen Ort gebracht hat :(

Gepostet von am 20. Sep. 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
4 von 5

Gepostet von am 30. Aug. 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
4 von 5

Gepostet von am 14. Aug. 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
5 von 5
Wirklich alle sehr nett und zuvorkommend. Das Bad war leider nicht so toll. Vor allem die Dusche. Da erwartet man in einem 5 Sterne Hotel mehr....

Gepostet von am 6. Aug. 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
5 von 5

Gepostet von am 16. Sep. 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
4 von 5
sehr sauber, gutes frühstück, beide bars super leider aber sehr schwaches WLAN

Gepostet von am 13. Sep. 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
4 von 5

Gepostet von am 9. Sep. 2019

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
4 von 5
Das Hotel ist in die Jahre gekommen,... hat aber noch seinen Charme, zentral gelegen,... Frühstück sehr gut, Personal immer freundlich und hilfsbereit... ich habe mich wohl gefühlt....

Gepostet von am 6. Sep. 2019

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3 von 5
Gute Lage sauberes, schönes Zimmer Empfang/Freundlichkeit an Reception sehr enttäuschend und befremdend: keine Begrüssung (es wurde nur aufgeblickt), kein "einen schönen Aufenthalt" o.ä. kein "Danke" die inkl. ÖV-Karte erhielten wir nur auf explizite Nachfrage und mit der Bemerkung: "Die wollen Sie jetzt schon??" (dies morgens um 8h bei einem Aufenthalt von 1 Tag) Die zwei, drei Fragen die wir hatten, wurden nur sehr genervt beantwortet.

Gepostet von am 2. Sep. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

19. Sep. 2019 von RE

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Steigenberger Hotel Berlin und Ihre damit verbundene Bewertung auf ebookers.com. Es ist schön zu wissen, dass Ihnen Ihr Hotelzimmer sowie die Lage unseres Hotels gut gefallen haben. Zugleich betrübt mich Ihr negativer Eindruck von unserer Servicequalität an der Rezeption sehr. Bitte seien Sie versichert, dass ein solches Verhalten gegenüber den Gästen in keiner Weise der Servicequalität entspricht, mit der wir unseren Gästen gegenübertreten möchten. Ich werde Ihr Feedback als Anlass dafür nehmen, die Empfangsmitarbeiter an unsere Standards zu erinnern, um ähnliche Vorkommnisse in der Zukunft zu vermeiden. Ich möchte mich an dieser Stelle aufrichtig bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und freue mich, wenn wir Sie im Rahmen eines erneuten Berlin-Aufenthaltes bei uns willkommen heißen dürfen. Bis dahin wünsche ich Ihnen nur das Beste und sende herzliche Grüße aus Berlin, Richard Engelmayer General Manager

3 von 5
Unmotivierte und unfreundliche Angestellte an der Reception, unpassend für ein Hotel dieser Kategorie

Gepostet von am 31. Aug. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

19. Sep. 2019 von RE

Sehr geehrter Gast, ich darf mich für Ihren Aufenthalt im Steigenberger Hotel Berlin bedanken und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf ebookers.com zu bewerten. Mit großem Bedauern habe ich zur Kenntnis genommen, dass wir in Bezug auf den Service an unserer Rezeption weder Ihren Erwartungen noch unserem Standard gerecht werden konnten. Bitte seien Sie versichert, dass es uns als oberste Priorität am Herzen liegt, unseren Gästen einen freundlichen und zuvorkommenden Service zu bieten. Es ist uns nicht gelungen Ihnen diesen Eindruck zu vermitteln und dafür möchte ich mich ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Ich bin sehr dankbar für Ihre Bewertung und werde diese mit den entsprechenden Mitarbeitern besprechen. Da es mir nicht möglich ist, Ihre negativen Erlebnisse rückgängig zu machen, kann ich nur hoffen, Sie nehmen meine Entschuldigung an. Es würde mich freuen, wenn Sie uns die Chance geben uns zu verbessern und wir Sie in Zukunft erneut als unseren Gast willkommen heißen dürfen. Ich wünsche Ihnen alles Gute und sende beste Grüße aus der Bundeshauptstadt, Richard Engelmayer General Manager

Über Steigenberger Hotel Berlin

Umgebung Los-Angeles-Platz 1, Berlin, BE 10789

Hotelmerkmale

Steigenberger Hotel Berlin bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und ein Fitnesscenter. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Sie können bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Limousinenservice sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1422 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Steigenberger Hotel Berlin im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Sauna, Wellnessangebote und eine Terrasse. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Berlin mit einer Sternebewertung von 5.

  • 1 Gebäude
  • 398 Zimmer
  • 6 Etage
  • 2 Bars/Lounges
  • 15306 Quadratfuß
  • 1422 Quadratmeter
  • Ein Restaurant
  • Coffeeshop/Café
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum
  • ???
  • Textilreinigungsservice
  • Wäscherei
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Limousinenservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Terrasse
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Nichtraucherhotel

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkservice (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)

Transfers

  • Flughafen: Berlin (TXL-Tegel) (7,3 km / 4,5 mi)
  • Bahnhof: Bahnhof Berlin Zoologischer Garten (1,3 km)
  • Metrostation: U-Bahnhof Kurfürstendamm (0,4 km / 0,3 mi)
  • Parken: Parkservice und Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Steigenberger Hotel Berlin besitzt 398 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafe in Laptop-Größe. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Premium-Bettwaren
  • Allergikerbettwaren
  • Kinderbetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (Aufpreis)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe in Laptop-Größe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Klimaanlage mit Klimaregelung

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Steigenberger Hotel Berlin besitzt ein Restaurant.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Fahrradverleih vor Ort
  • Wander-/Radwege in der Nähe

Wellness

SPA and Wellness besitzt Massage- und Behandlungsräume. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Ayurvedische Behandlungen und Thalassotherapie.

  • Maniküre und Pediküre
  • Körperanwendungen
  • Thalassotherapie-Anwendungen
  • Ayurveda-Anwendungen
  • Massagen

Barrierefreiheit

Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit geben Sie bitte in den Angaben zum Reisenden ein, wenn Sie Ihr Hotel buchen.

  • Barrierefreier Weg
  • Barrierefreies Bad
  • Rollstuhlgerechte Dusche
  • Behindertenparkplätze
  • Barrierefreies Zimmer
  • Barrierefreie Ausstattung für Gehörlose

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis 05:30 Uhr
  • Mindestalter für Check-in ist 18

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 55.00 EUR pro Nacht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 20 EUR pro Wohneinheit, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sonderwünsche können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Beim Parken gelten Höhenbeschränkungen
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt Berlin erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Geschäftsreisende mit entsprechendem Nachweis sind hiervon befreit. Weitere Informationen erhalten Sie von der Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Es wird eine Tourismusabgabe von 5 Prozent erhoben.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns vom Hotel genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: Erwachsene ca. 25 EUR, Kinder ca. 0 EUR
  • Parken ohne Parkservice: 25.00 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für den Parkservice: 25.00 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Wohneinheit, pro Nacht
  • Gebühr für frühen Check-in: 19 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 19 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 55.00 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Steigenberger Berlin Berlin
  • Steigenberger Hotel Berlin Hotel
  • Steigenberger Hotel Berlin Berlin
  • Steigenberger Hotel Berlin Hotel Berlin

Was Sie noch wissen müssen

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.