16. Apr. 2022 von Arianna Ledda
Dear Marie Louise, Thank you for the time you dedicated to review your last experience at Holiday Inn Frankfurt Airport. Please allow me to clarify some points for you and for all those who are reading us. At the moment of check-in my colleague pre-authorized the room rate plus 25 Euro per person as deposit for extra. Since you didn´t had any extra this deposit will be credited back in maximum 5 working days. Thank you once again for sharing your concerns following your recent stay at the Holiday Inn Frankfurt Airport. Rest assured that we treasure this kind of constructive feedback since constantly improving the experience of our guests is our major priority. We hope that you will change your mind and that we will have the opportunity to try to regain your trust on the occasion of a future stay. Best Regards Arianna Ledda Guest Service Manager Holiday Inn Frankfurt Airport
28. Apr. 2020 von Svenja Kiesenwetter | Reservation Agent
Dear guest, Thank you for your positive comment about the hotel. We are glad to read that you enjoyed your stay with us and would be very grateful to welcome you back soon. Kind regards from Frankfurt, Svenja Kiesenwetter | Reservation Agent
29. Aug. 2023 von Reservation department
Dear Guest,Thank you very much for your wonderful review.We are happy to know that our services exceed your expectation and you enjoyed your stay with us.We hope that you will visit us again whenever you visit Frankfurt.We look forward to welcome you again in the near future.Kind regards
1. Nov. 2021 von Arianna Ledda - Guest Service Manager
Dear Guest, Thank you for the time you dedicated to review your last experience at Holiday Inn Frankfurt Airport. I am sorry that you were surprised and disappointed when you discovered that the shuttle service were not included in the room rate. Actually, this information is well specified in all hotel descriptions and reservations channels. Thank you once again for sharing your concerns following your recent stay at the Holiday Inn Frankfurt Airport. Rest assured that we treasure this kind of constructive feedback since constantly improving the experience of our guests is our major priority. Although I would have preferred to read about a better experience, I thank you once again for taking the time to share your opinion. I hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Best Regards
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 6 Tagungsräume sind verfügbar. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 435 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Holiday Inn Frankfurt Airport, an IHG Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Terrasse und mehrsprachiges Personal. Ein Flughafentransfer (nach Fahrplan) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Dieses Hotel in Frankfurt ist eine Nichtraucher-Unterkunft.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang , DSL-Internetzugang
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang , Internetzugang in den öffentlichen Bereichen – DSL
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)
Holiday Inn Frankfurt Airport, an IHG Hotel besitzt 288 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Frankfurt bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Holiday Inn Frankfurt Airport, an IHG Hotel besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Rauchmelder, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in sind eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.