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14. März 2024 von Leonardo Royal Frankfurt
Lieber Simon,vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Leonardo Royal Frankfurt. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts nicht völlig zufrieden waren. Wir freuen und Ihnen hier aber mitteilen zu können, dass wir bereits mit einer umfangreichen Renovierung begonnen haben und Ihnen dann bald ein zufriedeneres Erlebnis anbieten können. Wir freuen uns auch , dass Sie unser Frühstücksangebot als herausragend beschreiben. Es ist unser Ziel, qualitativ hochwertige Speisen anzubieten, um unseren Gästen einen guten Start in den Tag zu ermöglichen. Wir werden uns weiterhin bemühen, die Qualität unserer Unterkünfte und Dienstleistungen zu verbessern, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste eine angenehme und zufriedenstellende Erfahrung haben.Wir wünschen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass wir dann alle Ihre Erwartungen erfüllen können.Herzliche GrüßeTeam Leonardo Royal Frankfurt
15. Aug. 2023 von Leonardo Royal Frankfurt
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
3. Juli 2023 von Team Leonardo Royal Frankfurt
Dear Sinan,Thank you very much for this great feedback. We are pleased that you enjoyed your stay with us and are already looking forward to your next visit.Best regards,Team Leonardo Royal Frankfurt
4. Jan. 2020 von Leonardo Royal Frankfurt
Vielen Dank für diese tolle Bewertung.
14. März 2024 von Leonardo Royal Frankfurt
Liebe Gäste,zunächst möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach.Die von Ihnen geschilderten Mängel entsprechen nicht dem Standard unseres Hauses und wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Frühstücksangebot geschätzt haben. Wir legen großen Wert auf Qualität und Vielfalt, damit unsere Gäste gut in den Tag starten können.Wir hoffen, dass wir Sie trotz Ihrer Erfahrungen bald wieder bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt in unserem Haus zu ermöglichen.Herzliche Grüße,Team Leonardo Royal Frankfurt
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang , DSL-Internetzugang , Internetzugang (gegen Gebühr)
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnesscenter und Sauna.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-out ist verfügbar.
