Steigenberger Airport Hotel Frankfurt

VIP Access

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Februar 2026

März 2026

2 Restaurants, Frühstück, Abendessen, deutsche Küche

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Wellness
Kostenloser Flughafentransfer
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Unterschweinstiege 16, Frankfurt, HE, 60549

Place, Gateway Gardens
‪6 Gehminuten‬
Place, The Squaire
‪1 Autominute‬
Place, Frankfurter Stadtwald
‪2 Autominuten‬
Airport, Frankfurt (FRA-Frankfurt Intl.)
‪2 Autominuten‬

Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.

Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett

Außergewöhnlich

30 m²
Platz für 3 Personen
1 Doppelbett

Junior-Suite

Außergewöhnlich

45 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Familienzimmer

Wunderbar

33 m²
Platz für 4 Personen
1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Business-Einzelzimmer, 1 Einzelbett

Wunderbar

17 m²
Platz für 1 Person
1 Einzelbett

Business-Zimmer

Hervorragend

24 m²
Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten

Executive-Suite

Außergewöhnlich

65 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 Doppelbett

Presidential Suite

Platz für 2 Personen

Family Room

Platz für 4 Personen

Mehr zu dieser Unterkunft

Steigenberger Airport Hotel Frankfurt

Dieses Hotel im luxuriösen Stil mit 2 Restaurants, nahe bei Deutsche Bank Park

2 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein kostenloser Flughafentransfer und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Bar/Lounge und Snackbar.

Steigenberger Airport Hotel Frankfurt besitzt 570 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafe in Laptop-Größe. In den Zimmern stehen 39-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, OpenSky Spa and Wellness. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Steigenberger Airport Hotel Frankfurt zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Gateway Gardens innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Flughafentransfer (kostenlos) sowie 2 Restaurants.

Kostenloses WLAN
Genieße deutsche Küche, wenn du bei Unterschweinstiege speist
Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
OpenSky Spa and Wellness verwöhnt dich mit Massagen
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Sauna und Spielplatz
Gäste lieben geradezu das Restaurant und das Frühstück
7 Minuten mit dem Auto von Deutsche Bank Park und 10 Minuten von Messe Frankfurt entfernt
Kostenloser Flughafentransfer
Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen

Steigenberger Airport Hotel Frankfurt bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein Businesscenter und 40 Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 2000 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Steigenberger Airport Hotel Frankfurt im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Wellnessangebote und eine Terrasse. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenfrei.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Frankfurt mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 05:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Unterschweinstiege – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders deutsche Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).

Five Continents – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück im Angebot. Täglich geöffnet

Con.nex.ion Bistro Bar – Lobby-Lounge mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet

Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (30 EUR pro Tag)
Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 05:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 28 EUR für Erwachsene und 28 EUR für Kinder
2 Restaurants
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

Con.nex.ion Bistro Bar
Five Continents
Unterschweinstiege

Aktivitäten

Fahrradverleih
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Full-Service-Wellnesscenter
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Sauna
Spielplatz
Wander- und Radwege

Familienfreundlich

Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielplatz
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

2.000 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
40 Tagungsräume
Businesscenter
Computerarbeitsplatz

Außenbereich

Garten
Grill
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Massage
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl (Breite der Tür: 90 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 110 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

1 Gebäude
10 Stockwerke
1969 gebaut
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

39-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

Minibar
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Heizung
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Ortsgespräche
LED-Beleuchtung
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 45 EUR pro Haustier, pro Nacht
Nur Hunde und Katzen sind erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen für 60.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.00 EUR pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 28 EUR für Erwachsene und ca. 28 EUR für Kinder
Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 30 EUR pro Tag (100 Meter entfernt)
Gebühr für Haustiere: 45 EUR pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 60.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Das Restaurant Unterschweinstiege ist Montag bis Donnerstag von 17.00 bis 23.00 Uhr geöffnet; Freitag bis Sonntag und an Feiertagen geschlossen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Steigenberger

Steigenberger Airport

Steigenberger Airport Hotel

Steigenberger Hotel

Steigenberger Airport Frankfurt

Steigenberger Airport Hotel Frankfurt

Hotel Steigenberger Airport

Steigenberger Frankfurt

Steigenberger Airport Hotel

Steigenberger Airport Hotel Frankfurt Hotel

Steigenberger Airport Hotel Frankfurt Frankfurt

Steigenberger Airport Hotel Frankfurt Hotel Frankfurt

Bewertungen von Steigenberger Airport Hotel Frankfurt

8,8

Hervorragend

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

6/10 – Okay

Hubert, Meppen

8. Dez. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

8/10 – Gut

Eric

28. Okt. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Joel

Mit der Familie gereist

26. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sauberes Zimmer, Flughafen gut zu erreichen

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Nicola

Mit der Familie gereist

25. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr nettes Personal, Flughafen-Shuttle

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Martina

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist

25. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Pluspunkt: Rund um die Uhr Shuttle. Zimmer: sauber, praktisch, bequeme Betten. USB Buchse wäre super gewesen Personal: freundlich und flott. Check in: war zu der späten Stunde etwas unterbesetzt in Anbetracht der Menge der ankommenden Gäste aus dem Shuttle. Wir kamen spät an, haben lediglich übernachtet und sind früh weiter, somit kann keine ausführliche Bewertung abgegeben werden. Sollte sich noch einmal die Gelegenheit ergeben, würden wir wiederkommen.

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Joerg

24. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes Zimmer - Flughafentransfer super zuverlässig und schnell - schöne Bar - immer wieder - super freundliche Mitarbeiter an der Rezeption und auch sonst - ALLES SEHR SCHÖN

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

4/10 – Schlecht

Ronny

23. Okt. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Joachim

Geschäftlich gereist

23. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great hotel. Perfect bed good breakfast. Shuttle service

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Carsten

Geschäftlich gereist

22. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Zimmer 905 mit Dauerlicht, auch in der Nacht

Gegen 22:00 Uhr im Hotel angekommen, Freundlicher unkomplizierter Empfang an der Rezeption. Noch ein schnelles Abendessen bekommen mit freundlichen Service. Dann im Zimmer festgestellt, daß sich das Licht nicht ausschalten lässt, weil der Tastschalter der LED-Ambiente-Hauptbeleuchtung defekt ist. Telefonischer Versuch die Rezeption zu erreichen. Keine Antwort. Nach vielen Versuchen, wieder angekleidet, runter zur Rezeption und Versuch einer hoffnungslos ungeeigneten und überforderten Rezeptionistin (zwischzeitlich wohl Schichtwechsel) das Problem zu schildern. Original Antwort: "Ich kann jetzt nicht, Sie sehen ja was hier los ist." Es waren 14 Menschen in der Lobby (bei einem Hotel mit über 500 Zimmern). 2. Versuch mit dem dringenden Hinweis, daß der Schlaf notwendig ist, weil am nächsten Tag... Naja... Es gibt Menschen, die bei der Arbeit ausgeschlafen und konzentriert sein müssen (2 Herz-OPs bei Kleinkindern). 3. Versuch, sich irgendeinen Beschäftigten geschnappt, der wirklich sehr nett war, sich das Zimmer und Schalter angeschaut hat, wollte sich darum kümmern, muss das aber mit dem Night manager klären. Nichts ist passiert. Wäre es eine Leuchte mit Glühlampe gewesen, hätte ich einfach die Glühbirne rausgeschraubt. Aber die verbauten LED-Stripes rauszureißen ist doof. Gegen 4Uhr dann die Schlüsselkarte gezogen, damit war das Zimmer zwar dunkel, aber ich konnte keine Geräte laden, bzw. die Lüftung/Klimaanlage war auch aus = Stickige Luft. Fazit = Schlimme Nacht!

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

Norbert

19. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Guter Shuttleservice

Guter Shuttleservice, ansonsten.aktuell leider viele Defekte

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Alexandra

15. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Hotel mit sehr freundlichem personal. Man fühlt sich willkommen. Der Shuttleservice vom und zum Flughafen funktionirt einwandfrei.

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Funda

15. Okt. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Alexander

14. Okt. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Alfred

14. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Der Transfer funktionierte sehr gut, ich habe mein Rucksack im Bus vergessen, wurde sofort im Hotel abgegeben. Das Frühstück war hervorragend, das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit,jederzeit wieder

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jens

7. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr professionell funktionierendes Hotel mit kostenlosem Flughafen-Shuttle keine 10 min Fahrtweg von Terminal 1 entfernt. Mietwagen durfte während des Ausladens vor der Tür stehen bleiben. Check-In dauerte keine 5 min. Sehr freundliches Personal! Pool/Sauna/Gym im 9.Stock mit tollen Blick auf den Flughafen. Frühstück unbedingt zu empfehlen. Shuttle fährt alle 20 min vom Hotel ab. Ideales Hotel um stressfrei abzufliegen, anzukommen oder in Frankfurt umzusteigen.

Blick aus dem Zimmerfenster auf die Skyline

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

Wolfgang

7. Okt. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Nasila, Hamburg

6. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sauberes Zimmer, nettes Personal

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Julian

Mit der Familie gereist

6. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Se

1. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Der Shuttle driver hat und am Flughafen stehenlassen (warteten schon 15 min am Busreise). Trotz Handzeichen und hinterherlaufen hielt er nicht mehr an. Im Hotel wurde unscheinbar falsches Zimmer zugewiesen. Es wurde ein Allergiker Zimmer ohne Teppichboden reserviert und bestätigt. Es dauerte 1,5 Stunden, 5 Zimmer Änderungen (mit langen Laufwegen, habe eine geh Behinderung und starke Schmerzen) . Die Dame am Check in war wirklich sehr bemüht und sehr freundlich. Ihr Vorgesetztenr hingegen leider das genaue Gegenteil. Ein freundliches Lächeln, und schnelle kompetente Hilfeleistung waren von seiner Seite leider nicht gekommen . Am Ende bekamen wir ein Zimmer im Executive Bereich, allerdings mit Teppichboden und Zustellbett (keine Worte!) Das es in dieser Hotel und Preisklasse nicht möglich ist ein Allergiker Zimmer mit zwei normalen Betten zur Verfügung zu stellen ist für mich ein Armutszeugnis. Aufgrund der ewigen Wartezeiten hatten wir noch exact 10 Minuten!!!! Um den spa zu nutzen (nur deshalb habe ich das Hotel gebucht und war bereit mehr zu bezahlen. Da ich starke Schmerzen leide und vor dem Flug dringend Wärme und Bad Therapie benötige) Eine absolute Enttäuschung! Ich möchte nochmals hervorheben dass die Dame einen ausgezeichneten Service geleistet hat. Ihr Vorgesetzter sollte definitiv nicht im persönlichen Kunden Kontakt stehen da hierfür die elementaren Vorraussetzungen wie Empathie, Freundlichkeit, Serviceorientiertes Verhalten und die Fähigkeit schwierige Situationen

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

4/10 – Schlecht

Annika Julia

29. Sept. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – Ungenügend

Patrick

Geschäftlich gereist

26. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Zimmereinrichtung abgenutzt, 30 Minuten warten für Checkin, Checkinautomaten in Betrieb, aber unwirksam, auf telefonische Nachfrage wird erklärt, dass diese Automaten nicht in Betrieb sein dürften. Nur zwei MA für Checkin, einer für Crew reserviert.

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Sebastian

24. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Hotel war alles top, leider ist WLAN bei der Hauptstosszeit nicht nutzbar. Aber kein Beinbruch

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Geschäftlich gereist

21. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Die Unterkunft war gut erreichbar. Der Checkin war problemlos. Gute Kundenbetreuung am Front Desk, sehr gute und gepflegte Zimmer geräumig und hoch modern Sauna und Pool wurden angeboten auch das perfekt ein herausragendes Frühstücksbuffet sowie Bar bis spät in den Abend.

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Petra

Mit dem Partner gereist

20. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Negativ: in der Dusche lief das Wasser unter der Abtrennung auf den Fußboden, nach dem Toilettengang Hände waschen im Zimmer (nur da gab es ein Waschbecken, also dort auch Zähne putzen, rasieren, usw.) Im Schwimmbad ging keine Männer Dusche, keine Features wie Düsen, Whirlpool gingen nicht. Positiv: Shuttlebus, freundliches Personal. Preis Leistung finde ich zu teuer

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Kathrin

15. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Alles bestens! Zimmer, Frühstück, Shuttle zum Flughafen! Ein guter Start in den Urlaub!

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

Steigenberger Airport Hotel Frankfurt

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Junior-Suite

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Familienzimmer

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Business-Zimmer

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Presidential Suite

Family Room

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Steigenberger Airport Hotel Frankfurt

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Optionale Extras

Wissenswertes

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft ist auch bekannt als

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Bewertungen

Hervorragend

9,4/10

9,0/10

8,8/10

9,0/10

Bewertungen

6/10 – Okay

Hubert, Meppen

Hubert

8/10 – Gut

Eric

Eric

10/10 – Hervorragend

Joel

Joel

8/10 – Gut

Nicola

Nicola