23. Dez. 2019 von Nick Trommer
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Besuch bei uns und das damit verbundene Interesse. Ihre positive Bewertung zeigt, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Des Weiteren möchten wir uns für die lobenden Worte über unser Frühstück und über unser Personal und die damit verbundene Freundlichkeit bedanken. Jedes Feedback, Ideen, Anregungen und Verbesserungsvorschläge sind für uns wichtig, denn nur so können wir uns verbessern. Die in Ihrer Bewertung erwähnten Kritikpunkte haben wir zur Kenntnis genommen, und werden bei dem nächsten Penta-Meeting angesprochen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen viele herzliche Grüße aus der Documenta-Stadt Kassel Nick Trommer Guest Relations Agent
10. Juli 2017 von Stefanie Hillebrecht
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Vielen Dank, dass Sie so ehrlich Ihre Warnehmung geschildert haben, wir haben Ihre Information zum Anlass genommen, unser Personal noch einmal zu schulen. Herzliche Grüße aus Kassel und auf ein Wiedersehen.
Die folgenden Einrichtungen sind am Sonntag geschlossen:
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW (gegen Gebühr)
Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Langzeitmieter sind willkommen
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
In dieser Unterkunft herrscht striktes Rauchverbot. Bei Verstößen fallen Strafen an (250 EUR).
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, Eurocard und Bargeld. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor deiner Anreise eine Vorautorisierung deiner Kreditkarte durchzuführen. Langzeitmieter sind willkommen. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-out ist verfügbar.
