The Westin Hamburg Elbphilharmonie

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Daten

August 2025

September 2025

Serviert Frühstück, Mittagessen und Abendessen

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa | Wohnzimmer | 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang, Fernseher

Suite, 1 King-Bett, Stadtblick | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Behandlungsräume für Paare, Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

Frühstück verfügbar
Bar
Pool
Wellness
Haustiere erlaubt
Parkplätze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Platz der Deutschen Einheit 2, Hamburg, HH, 20457

Elbphilharmonie
‪1 Gehminute‬
Miniatur Wunderland
‪4 Gehminuten‬
Reeperbahn
‪3 Autominuten‬
Hamburg (HAM)
‪16 Autominuten‬

Zimmeroptionen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite, 1 King-Bett, Stadtblick

Außergewöhnlich

61 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Classic-Zimmer, 1 King-Bett

Wunderbar

35 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Classic-Zimmer, 2 Doppelbetten

Wunderbar

35 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Suite, 1 King-Bett, Stadtblick

61 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Außergewöhnlich

32 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (View)

Außergewöhnlich

32 m²
Blick auf das Wasser
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Familien-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick

Außergewöhnlich

59 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Außergewöhnlich

32 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

Hervorragend

32 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

Außergewöhnlich

92 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Außergewöhnlich

95 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Studio, 1 King-Bett, Nichtraucher

Wunderbar

46 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett

Außergewöhnlich

61 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Presidential-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick

162 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Mehr zu dieser Unterkunft

The Westin Hamburg Elbphilharmonie

Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung verfügt über: Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten

Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Sauna. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.

The Westin Hamburg Elbphilharmonie besitzt 244 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Hamburg bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte). Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Das Wellnesscenter verfügt über 6 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die The Westin Hamburg Elbphilharmonie zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Elbphilharmonie innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte))
Genieße lokale Küche, wenn du bei Fang & Feld speist
Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Maniküren und Pediküren, Massagen oder Gesichtsbehandlungen
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
Nur wenige Schritte entfernt von Elbphilharmonie und 6 Minuten zu Fuß von Miniatur Wunderland
Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

The Westin Hamburg Elbphilharmonie bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 715 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. The Westin Hamburg Elbphilharmonie mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in Hamburg ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Fang & Feld – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

BLICK – Bar mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet

Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Deutsch, Italienisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Parkplätze vor Ort (35 EUR pro Tag)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 37 EUR für Erwachsene und 18,55 EUR für Kinder
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

BLICK
Fang & Feld

Aktivitäten

Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Innenpool
Sauna

Familienfreundlich

Innenpool
Kinderspielzeuge
Kostenloses Kinderbett
Schallisolierte Zimmer
Wäscherei
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

11 Tagungsräume
715 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Full-Service-Wellnesscenter

6 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massage
Sauna
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
2 Behindertenparkplätze
Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
Dusche mit Handbrause
Fahrstuhl (Breite der Tür: 90 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 75 cm)
Höhenverstellbarer Duschkopf
Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 109 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Türgriffe mit Hebel
Vergrößerungsspiegel
Visueller Feueralarm

Weiteres

20 Stockwerke
2016 gebaut
Ballsaal
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Doppelt verglaste Fenster
Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Nichtraucherunterkunft
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Champagnerservice
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Recycling
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Separate Sitzecke
Telefon
Wassersparende Duschen
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 40 EUR pro Haustier, pro Nacht
Maximal 1 Haustier(e)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen für 75 EUR pro Nacht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 37 EUR für Erwachsene und ca. 18.55 EUR für Kinder
Parken ohne Parkservice: 35 EUR pro Tag
Gebühr für Haustiere: 40 EUR pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 75 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Westin Hamburg Hotel

Westin Hamburg

The Westin Hamburg

The Westin Hamburg Elbphilharmonie Hotel

The Westin Hamburg Elbphilharmonie Hamburg

The Westin Hamburg Elbphilharmonie Hotel Hamburg

Bewertungen von The Westin Hamburg Elbphilharmonie

9,0

Wunderbar

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Gabriela Janine

27. Juli 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Michel

21. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Superfreundliche Gastgeber, ausserordentliches Hotel

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Regina

18. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Regina wieder im „The Westin“.

THE WESTIN in Hamburg ist ein absolutes Spitzenhotel, in dem wir bisher schon 6 x zu Gast waren. Kleinigkeiten ausgenommen ist hier wirklich alles in bester Ordnung.

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit dem Partner gereist

14. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Richtig tolles Hotel! Sehr schönes Ambiente, freundliches Personal und wunderschöne Zimmer

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Martin

13. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Alles greift ineinander fürs Konzert.

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Sabine Katharina

Mit dem Partner gereist

12. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Gute Lage, sehr nah am Hafen und Speicherstadt. Alles zu Fuss machbar, aber auch UBahn und öffentlicher Verkehr schnell erreichbar. Perfekt für ein Wochenende in der Stadt.

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit dem Partner gereist

11. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Einfach sensationell, man muss es erlebt haben.

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Bruno Pascal

Geschäftlich gereist

10. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Leider sind auch hier mitten imFrühstücksraum am Morgen 07.00 närfende Kinder.. Schade

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Bernd

Geschäftlich gereist

8. Mai 2025

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Super Service sehr freundliches Personal und sehr sauber. Toller Blick auf die Elbe und die vielen Schiffe unvergesslich schön sehr gerne wieder 👍

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Maik, Großschweidnitz

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist

5. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

5. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Monika

3. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lage Top

Es war sauber, aufgeräumt und ordentlich. Hatte ein Studio mit Hafenblick. Bei dem Preis hätte ich mehr Service erwartet. Zb. Zimmer aufräumen auch wenn ich es erst gegen Mittag verlasse. Bett aufschlagen abends?

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Anna

30. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Ulf

Mit der Familie gereist

29. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Fabian

27. Apr. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Michael

25. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Theo

Mit dem Partner gereist

24. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr moderne Zimmer mit toller Aussicht. Guter Service, nettes Personal. Aber bitte kein 2-lagiges Toilettenpapier. Ansonsten Top.

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Jessica

24. Apr. 2025

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt mit Mängeln

Wir sind an dem Geburtstag meines Mannes für eine Nacht verreist, ich hätte es sehr schön gefunden wenn man ihm beim Einchecken gratuliert hätte, zumal auch er seinen Ausweis zeigen musste. Auf dem Zimmer gab es Kostenloses Wasser, unsere Flasche wurde leider nicht ausgetauscht, sondern stand noch angebrochen vom Vorgänger da. Der Zahnputzbecher war noch schmutzig und auf dem Teppich war ein schwarzer Fleck. Das Spa war sehr schön, leider wurden die gebrauchten Handtücher nicht von den Gästen wieder weggeräumt und vom Personal auch nicht. Die Massage ist sehr zu empfehlen.

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

6/10 – Okay

Wolfram

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

22. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Already a bit worn out and therefore quite pricy for what you get

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Mehmet Sezgin, Berlin

Mit der Familie gereist

20. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Die Frühstück Bedingungen waren super.

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

6/10 – Okay

Elias

Mit der Familie gereist

13. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Positive Aspekte Aussicht: Der Ausblick aus den Zimmern ist spektakulär und zweifellos das Highlight des Hotels. Die Panoramen auf den Hafen und die Stadt sind ein Genuss für jeden Gast. Kritikpunkte Serviceprobleme: Der Service zeigte deutliche Schwächen. Beispielsweise wurde eine leere Seife (bereits am ersten Abend leergegangen) nicht wieder aufgefüllt, obwohl wir sie sogar extra auf die Seite legten. Erst nach einer Nachfrage bei der Rezeption und einer Wartezeit von über zwei Stunden wurde eine neue Seife gebracht. Ähnliches geschah mit dem Duschgel. Ausstattung. Ob wohl wir mit 3 Personen angemeldet waren, befanden sich im Zimmer nur 2 Bademäntel, Gläser, Zahnputzbecher usw. Nicht so schlimm, aber darf in dem Preissegment einfach nicht passieren. Auch Artikel wie Toilettenpapier waren von schlechter Qualität. Zimmerzustand: Das Zimmer wirken veraltet, mit sichtbaren Flecken auf Teppichen und Möbeln. Dies passt nicht zum gehobenen Anspruch eines Luxushotels. Fehlende Aufmerksamkeit: Trotz vorheriger Ankündigung wurde beim Frühstück keine kleine Aufmerksamkeit für einen 70. Geburtstag bereitgestellt – eine enttäuschende Erfahrung, die zeigt, dass es an qualitativen Service fehlt. Frühstück: Das Frühstück ist zwar solide, entspricht jedoch nicht dem Preisniveau des Hotels. Die Auswahl und Qualität sind eher auf gutem 4-Sterne-Niveau, aber nicht herausragend oder außergewöhnlich genug, um den hohen Zimmerpreis zu rechtfertigen.

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

7. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Bastian

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist

31. März 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Es war wieder ein schöner Aufenthalt. Wir sind mit unseren Kinder angereist, leider war das Schlafsofa nicht wirklich gut zum schlafen und eine Bettdecke und Kissen wurde vergessen bereit zulegen. Wurde aber schnell gelöst!

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Bernd

Geschäftlich gereist

23. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Super Location freue mich schon auf meinen nächsten Aufenthalt

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Phillip

Geschäftlich gereist

18. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Special Location

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

The Westin Hamburg Elbphilharmonie

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Classic-Zimmer, 2 Doppelbetten

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Premium-Zimmer, 1 King-Bett (View)

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Familien-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick

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Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

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Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

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